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星音の宿ばいえるのクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時に部屋の水道、トイレが使えないと説明された。(当日の朝、水道管凍結の為)チェックイン前に連絡が欲しかった。また対応が不十分に感じられた。疑問に思い、こちらが詳細を聞いたり対応策の提案をした際の宿側の対応が不十分で終始不安が残った。最終的には数時間後に使えるようになったが、その際も何も説明がなく隣の部屋の水道管の対応が行われていた為、かなり物音や足音がうるさく配慮が不十分だと感じた。さらに部屋のアメニティが1人分足りなく、こちらから連絡すると持ってきてはくれたが、言ったものだけ持ってきたのが気になった。
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投稿者さんの 星音の宿ばいえる のクチコミ
チェックイン時に部屋の水道、トイレが使えないと説明された。(当日の朝、水道管凍結の為)
チェックイン前に連絡が欲しかった。また対応が不十分に感じられた。
疑問に思い、こちらが詳細を聞いたり対応策の提案をした際の宿側の対応が不十分で終始不安が残った。
最終的には数時間後に使えるようになったが、その際も何も説明がなく隣の部屋の水道管の対応が行われていた為、かなり物音や足音がうるさく配慮が不十分だと感じた。
さらに部屋のアメニティが1人分足りなく、こちらから連絡すると持ってきてはくれたが、
言ったものだけ持ってきたのが気になった。
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