露天風呂が最高です。夜空が素敵。何回か来ています。夕食は星音の湯、朝食はバイエルを選択し、楽しんでいます。温泉を堪能できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

The onsen was excellent that we enjoyed it very much. The room and the meal were also good. A nice stay

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

コストパフォーマンスからすると満足できる宿です。今回は4人全員75歳以上の宿泊なので風呂、食事ところへ行くのに階段を使うしかなく閉口しました。食事が美味しくとても満足感がありました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

友人の退職祝いで寄せてもらいました。日帰り温泉も使わせていただきお風呂は満足でした！
アメニティが見当たらず、おトイレも気がつかず内線電話で伺ったら部屋への入り口とトイレへのふすまが一体化してるとのことで開けっ放しだと分からなかっただけで、洗面にちゃんとありました！
あと、フロントの方も親切でノープランでの宿泊でしたが、翌日とてもスムーズに動けて感謝です！それにもまして、送迎いただいた運転手さんの親切なことと的確な情報が本当にたすかりました！ありがとうございました！機会がございましたらまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

　長瀞に桜を見に行き宿泊しました。ホテルは30年経年しているとの事ですが、清潔に保たれ、特に家族、若者にもぴったりのホテルだと思います。隣の温泉施設の入場券サービスで楽しませてもらいましたが、浴室が滑るのが、高齢者にはちょつと危ない点気になりました。むしろホテルの温泉も露天もあり、楽しめました。朝食のお米が(炊き方がうまい)とてもおいしかったのが印象深し。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019　4/2　　70代　3人組

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

【ロケーション】秩父駅、長瀞駅から車で約20分、ホテル周辺は隣の温泉施設以外何もありませんが、車で数分行けばコンビニや大きなドラッグストアもあり便利です。
【外観・内観】洋風でこぢんまりとしており、建物の古さはありますが、しっかりと手入れが行き届いており居心地が良かったです。
【部屋】和室10畳で特に華やかさはありませんが、洗面・トイレもリフォームされており、畳もきれいでした。こたつがあってのんびりできました。テラスも広々としていて良かったです。
【アメニティ】歯ブラシ・バスタオル・フェイスタオル・ビニール巾着・作務衣・お茶・茶菓子
【備品】エアコン、テレビ、セキュリティボックス、タオルハンガー、洋服ハンガー
【風呂】ホテル館内のお風呂は温泉で、露天風呂もあります。浴槽はそれぞれ４～５人で満員になるくらいの大きさですが、宿泊当日はほぼ貸切状態で、ゆっくり温泉が楽しめました。特に露天風呂からは月が見えてとてもきれいでした。また、貸切風呂もあって、脱衣所にベビーベッドが置いてあるので、小さな子供がいても安心です。お隣の星音の湯は今回は利用しませんでした。
【食事】夕飯は、しゃぶしゃぶ、煮物、焼き魚など、とてもボリュームがあって美味しかったです。お櫃で取り分ける温かいご飯も良かったです。小さな子供用のメニューは、揚げ物・カレーがメインでした。朝食は和食で焼きたての魚があってボリュームもあり、美味しかったです。
【サービス】ラウンジルームで飲めるコーヒー・紅茶のドリンク・サービスが良かったです。ホテルのスタッフの方も明るく感じが良かったので、とても気持ちよく宿泊することができました。プレイルームはかなり年季が入っていましたが、家族で卓球を楽しみました。ゲームや売店などはありませんでしたが、ジュース・お酒の自販機はあり、特に不自由は感じませんでした。
【気になった点】チェックアウト時間が１０時だと朝少し忙しないので、もう少し遅い時間帯が選択できれば尚良かったです。また、プレイルームの床がだいぶ古かったので、もう少しきれいになると、さらに良かったと思います。
【総評】サービス・食事の内容が良く、コスパが高いです。高級ホテルのような至れり尽くせりのサービスを求める方には不向きですが、のんびりと温泉を楽しみたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

11月29日に夫婦で宿泊しました。ロビーもお部屋も綺麗でした。ラウンジでは珈琲のサービスもあります。(セルフサービスですので私達は夕方と朝に利用)可愛らしい雰囲気です。お風呂も良かったです。欲を言うと、お食事にもう少し工夫があると良いと思いました。前菜の盛り合わせは、何だか鰯の缶詰のようなもの、ゴボウのサラダでしたので残念でした。朝食も感じたのですが地元の野菜などを使ったお料理があると嬉しいと思いました。お値段はリーズナブルですので有り難いです。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事は普通でしたが、お味噌汁が美味し買ったです。主人の誕生日で作って頂いたケーキ、柔らかくて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お部屋も広く、既に暖房も付いていて快適でした！
温泉も綺麗でした^^
スタッフの皆さまが丁寧で、安心して利用できました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

11月25日に宿泊しました
楽天の案内に夕食は和洋折衷でフレンチの料理が出ると書かれていたが、
全く出ませんでした。
ペンションだったので、期待しただけにショックも大きかったです。
温泉の良さにちょっとあぐらをかいていませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

食事がうますぎて夕・朝とも食べ過ぎて苦しかったです。
あいにくの空模様でしたが、久しぶりの友人との旅行は
楽しかった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

温泉のお湯は大変良かったのですが、男女ともに脱衣所のエアコンの電源が入ってなくて大変熱い思いをしました。併設している温浴施設の無料券がついていたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

昨年の秋に訪問してとてもゆっくりできたので、今回は７０代の母が友達３人で宿泊しました。母も前回同様に食事もとても美味しく良かったと言ってました。友達も大変満足していたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

ゴールデンウィーク最終日に宿泊しました。秩父方面への旅は今回初めてです。満室でしたが、混雑する様子を感じることなく、ゆったり過ごすことができました。おいしい食事に、温質の良い温泉に、体も心も癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

3回目のリピートです。
今回は女子会で利用させていただきました。
一人ベジタリアンがいましたが対応していただき感謝しています。
毎回ながら、食事は美味しいし温泉の泉質も良くゆっくり出来ました。
西武秩父までバスの送迎があればもっと最高なのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

食事とお風呂が良かったです。
星音の湯も良かったです。
ユニットバスだけは、洗面所が使いにくいので、部屋とは別の場所に有るトイレの洗面台を使いました。
部屋、部屋外のトイレ共に寒すぎました。
食事は凄く豪華でした。
とても美味しかったです。
部屋の中は禁煙だったのかな？
喫煙者は寒い中、デッキに出てタバコを吸う事になるのですかね？
その辺りの注意書みたいなのが有ると良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

先日女二人で利用しました。


外観は凄く綺麗で、部屋も和室とベッドルームがあって、くつろげました。
お風呂は隣の星音の湯を無料で利用でき、更にホテルの風呂も利用できたので、お得感がとてもありました。
また、夜に部屋で晩酌をしたのですが氷の準備を忘れたため、ダメ元でお店の方に貰えないか尋ねました。そしたらアイスペール一杯に氷を頂き、とても助かりました。とても親切に対応して頂きました。


電車での利用だったため、立地的には若干不便かな？という部分はありましたが、全体的にはとても満足でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

あと、館内に売店がなかったり近くにコンビニ等がないため、必要なものは事前に準備しておくのがいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

美肌効果ばっちりの素晴らしい温泉と心づくしのお食事に感激して、三峯神社の参拝帰りに一年ぶりのリピート利用です。紅葉シーズンでしたが、平日泊のため空いていてゆったり出来ました。
豪華過ぎない落ち着いたコテージ風。日当たりの良いバルコニー付きラウンジがあり、宿泊中は自由にコーヒーがいただけます。
館内には常にオルゴールの音色が流れ、本当にリラックスしたい人にお勧めしたいです。
お部屋に備え付けの部屋着は浴衣ではなく作務衣。動きやすくてｇｏｏｄ。
食事時間も予定に合わせて選べる。こういう細かい気配りが利いてます。
夕食は和食中心でタイミングよく温かいお料理を出してくれます。量も十分で40代夫婦の私たちには多いくらいでした。アルコールメニューも有り。
写真は朝食と落ち着いた館内、お部屋から見える庭園と眺望です。
帰りは車で30分ほどの長瀞や宝登山で紅葉を楽しみました。
できたら来年も同じ時期にぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

温泉は、清潔で、泉質がとても良いです。お部屋もきれいで良かったです。スタッフの応対も丁寧でした。朝食の後、自由にコーヒーが飲める場所があるのもいいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

約１年振り２回目の利用でした。
料理、宿の共同温泉風呂は大変良かったです。

【在室中に入って来ないで欲しい】
２０１４年１２月に初めて利用した時の翌朝、部屋で帰り支度をしている最中、掃除婦はチェックアウト済だと思ったのか部屋に入ってきて、私達の靴を見て「すみません」と慌てて部屋を出て行きました。
部屋で着替えやくつろぎ中なのに嫌な気分になりました。
延長した場合料金を取るのなら、逆に誤入室の時点で繰り上げ時間として料金差し引いてもらいたいと思った。
チェックアウトまでは絶対に入って欲しくないです。

【大雪で列車運行している駅まで送迎して欲しいものだ】
送迎はサービスなので強要はできませんが…。
今回１月１７日、私達は西武線、秩父鉄道を乗り継いで皆野駅からこの宿の送迎バスに乗って行きましたが、夜から関東で大雪、翌朝秩父で３２センチも積もり、首都圏の電車は大幅な運休や運転見合わせとなりました。
１８日の朝、秩父鉄道が運休、西武線は昼前から運転しているというのに、送迎バスは運休中の秩父鉄道皆野駅までの運転でした。
この日はタクシーもバスもない交通網が少ない山奥の宿から家に帰れないかもとすごく不安になっていました。
この宿で３か月前まで運行していた西武秩父駅までさえもバスを出してもらえませんでした。
頼んでみたのだけど、こんな異常気象時くらいは臨時に西武秩父に送って欲しいものです。
宿としては送迎バスのルートを守りたい等事情はあるでしょうがサービス面ではとても寂しいです。
自宅まで2時間で帰れるはずが、8時間かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月