一カ月以上前に予約したのに、食物アレルギーに関しては可能な範囲で対応するが、お料理の好みについては要望にお応えすることはできかねます。楽天からメールはありましたが…お刺身もアレルギーですよ！宿から謝罪やメール返信は一切ありませんでした。
またボイラーの音？上や隣の部屋の音がうるさくて眠れませんでした。残念です。
星音の湯、夕食のお蕎麦だけはおすすめです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

隣の星音の湯が休館日であり、次の日利用できなくなる。
宿の温泉も9時までなので、ゆっくり入浴できない。休館日は宿の温泉利用時間を延長してもらいたい。
自由に宿のドリンクバーが利用できるのが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

角部屋の露天付きに泊まりました。内装はめっちゃきれい。文句の付けようがないくらい良かったです。中にある宿泊者専用の大浴場はすべすべ温泉、本物の天然でした。ちなみに隣の温泉施設のお湯は塩素の匂いが漂いますが、こちらはそんなことありませんでした。夜だとほぼ貸切で露天まで堪能できます。ただひとつ残念なことに、上の階の人の足音がまぁーうるさいこと。暴れてるのか？ってくらい地団駄の音が凄かった…それだけマイナス評価ですね。運が悪かっただけなのかもしれないけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

長瀞駅まで無料の送迎バスが有り有難いです！運転手さんもとても親切な対応でした。併設の温泉施設も無料で利用出来ました。良い泉質でゆったり出来ました。宿は係の人ともあまり接触も無く、夕食も部屋食で煩わしさも無くのんびり出来た。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は写真よりは狭く感じましたが、不便さは感じなかったので良かったです。
お風呂は貸切状態だったので、のんびり浸かれました。
トイレは新しいせいか、とても綺麗で気持ち良く利用出来ました。
食事に関しては、夜はお弁当なので冷めていて少し残念でした。朝食はとても美味しくてしっかり食べました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

温泉に入らなかったので
お部屋のお風呂を使用させてもらいました。お風呂自体はとても綺麗でしたが、ボディーソープが古そうな感じでした。お部屋に虫がでて、怖かったです。また臭いも少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

隣にある日帰り温泉施設の利用権を利用でき、お風呂は大満足でした。施設の温泉もとてもよかったです。
あとドリンクサーバーが好きな時に利用できてとてもよかったです。他の施設にはないサービスだと思います。
今回は夕食がお弁当だったのですが、とても豪華なお弁当で満足できました。
部屋は築年数に応じているかなと思いますが、水回りはとても清潔にされていました。
唯一マイナス点は、ウォシュレットのリモコンの電池が切れかかっていて、使用した際に止められなくなって焦りました。なんとか電池を入れ直して止められましたが、電池の交換をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月8日に宿泊しました。部屋食のお弁当はとても美味しくいただきました。お風呂も掃除が起き届いていてとても気持ち良く泉質もトロトロで大変満足しました。併設の日帰り温泉も2日間の無料チケットが付きのんびりできました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂が最高です。お湯がぬるぬるで、温泉に来たって実感しました。最近喫煙の部屋がなかなかない中で、ベランダ喫煙OKはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉が最高です。宿のお風呂で満足できます。
アメニティもありがたいです。
食事もおいしかったので、食べきれなくて残してしまうのが残念でした。

スタッフの対応も気持ちよくて元気もらえました。
建物の劣化はお値段通り許容範囲で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ドリンクバーと御弁当が想像よりも良かったです。
ジェンガもあり、子供達と楽しめました。

お風呂は雰囲気もお湯の質も最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

７月１８日に１泊朝食付きで宿泊しました。ここは宿に男女別の大浴場＆露天があります。
首都圏からあまり離れない距離でどっぷり温泉に浸かりたいと思い、お湯重視で選びました。
お湯はph9.0のぬるぬる系、とても温まります。風呂上がりに利用できるフリードリンク、朝もコーヒーなどのフリーコーナーがあるので、便利です。車でなら１０分以内でコンビニにも行けるので、不便は感じませんでした。
あいにく曇り空だったので、星空は次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

公立学校の夏休み前でしたが、結構お子様が多くドタヂタ・バタバタ響き聞こえました。泉質は結構良くツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

温泉のお湯が本当化粧水のようでつるつるになりました！
ドリンクバーもいつでも飲めてとてもいいサービスだと思いました。ただ部屋がカビ臭かったのでそこが改善されればまた行きたいです！
ありがとう御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

電車で秩父旅行を予定し長瀞駅近郊の宿泊施設を探し素敵な名前だなと思って予約しました。
温泉はトロっとした気持ちいいお湯で、露天風呂から緑の山を見ながらのんびり入れました。隣の日帰り温泉施設の2日間無料券も有意義に使う事が出来て温泉は堪能出来ました。
フリードリンクサービスも良かったです。
参考に少し記載します。
どこに行くにも階段のみなので足のわるい方は大変かもしれません。
和室は布団が柔らかいので腰に不安の方はベッドを進めます。
他の方の口コミにもありましたが私もダニに刺されました。
アメニティーは歯ブラシとカミソリとシャンプーインリンスだけでした。
仕出し弁当は品数も多く冷たくても美味しくいただけました。朝食も美味しかったのですが家庭的なお食事でした。
温泉利用のみの評価星4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂は最高でした。泉質もトロトロで4回も入ってしまいました。へや弁はご飯が冷たくて今一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂が良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

はっきり言ってへや弁はやめた方がいいと思います。
18:00という指定だったので、できたてのお弁当かと思っていたら、ご飯も、揚げ物も冷たい、カチカチのご飯です。
たぶん法事とかで出す弁当ですね。
箱が大きくて全部はレンジに入らないと思います。旅先での冷たい弁当で悲しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフの対応は良いが、フロント（男性）の対応が不満で全体の評価を下げている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

コロナ禍、しかも乳児連れの旅行だったので、部屋弁はとてもよかった。が、ご飯が冷たかったのでせめて温かいとよかった。
部屋はまぁ普通の旅館という感じ。でも温泉はとてもよかった。柔らかい泉質でお肌がツルツルになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月