角部屋の露天付きに泊まりました。内装はめっちゃきれい。文句の付けようがないくらい良かったです。中にある宿泊者専用の大浴場はすべすべ温泉、本物の天然でした。ちなみに隣の温泉施設のお湯は塩素の匂いが漂いますが、こちらはそんなことありませんでした。夜だとほぼ貸切で露天まで堪能できます。ただひとつ残念なことに、上の階の人の足音がまぁーうるさいこと。暴れてるのか？ってくらい地団駄の音が凄かった…それだけマイナス評価ですね。運が悪かっただけなのかもしれないけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

外観工事中割引料金で1泊お世話になりました。駅から距離がありましたが、送迎バスを利用することができ、便利。部屋はベッドルームの他に1つあり、また押入れもありましたので、荷物の収納もでき、広く感じました。座椅子は高さがあり、脚が楽でくつろぐことができます。
　宿泊施設は大きくないですが、共用できるスペースがフロント横と温泉から上がった所にあり、利用者のことを良く考えていると感じました。
　他の方も書いていますが、部屋の外の露店風呂は温泉でないので、入りませんでしたし、要らない施設。
食事は2食共食事処でいただきました。地の野菜・キノコを活かした和食で、素材の味がきちんと感じられる味付けでした。部屋の外にフリードリンクのマシーンが用意されているのも好感。
　静かな温泉宿で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

外観工事中割引料金で1泊お世話になりました。
事前に夕食を弁当からレストランでの和食会席に変更できると連絡いただきましたが、他の方のコメントで弁当も評判が良かったので弁当を食べてみたいと変更しませんでした。品数も多く美味しかったのですが、他の方のコメントにあり楽しみにしていたローストビーフが入っていなく、ローストビーフソースの袋だけがありました。かけて食べるおかずが見当たらずそのままお返ししましたが…
何にかけたらよかったのかと、娘と笑いながら話しました。
朝食は食事部屋で美味しくいただきました。
露天風呂付きでしたが温泉ではなく私は利用しませんでした。
お部屋は二間ありとても綺麗でした。ベッドも布団もふかふか、枕元にそれぞれコンセントもあって寝やすかったです。
フリードリンクのサービスも温泉に何回も入る娘にはとてもありがたかったし、隣の温泉施設の入場券がもらえるのもお得だと思います。
埼玉大雪警報が出ていましたが、昼過ぎまで温泉施設でのんびり雪を眺めながらお風呂に入り、シャトルバスで駅まで送っていただきました。
また是非訪れたいホテルです。今度は露天風呂はなくてもいいかもね、と娘と話しています。
ペンションみたいで宿泊客も多くなくのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

外観工事中で割引価格でお得に宿泊させていただきました。
決して新しい建物ではないですが、清掃が行き届き、最上級に清潔感のあるお宿だと思いました。
お部屋の内装もこだわりを感じ、センスが良かったです。
ハプニングにも親切にご対応くださりありがとうございました。
お料理もとても美味しかったのですが、配膳面で少し忙しなさを感じました。せっかく美味しいお料理なので、もう少しゆったり食事をさせていただけるとさらに満足度が上がると思います。
日帰り入浴施設もとても良かったので、また利用したいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年に数回宿泊してます
また行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

大浴場のお風呂の湯槽の壁がザラザラして痛かった。浴槽の後付の木枠が邪魔。
部屋の壁が薄いのか隣のトイレの音がうるさくて眠れなかった。
部屋でくつろいでいると全般的に周りの音が室内に響く。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

送迎のシャトルバスがありますので
電車利用者にはとてもありがたいです。
西武秩父駅から30分強バスに揺られます。
道中の景色も楽しめて、ちょっとお得な気分でした。
・私が宿泊したのは、たぶん一番狭いお部屋だと思うのですが
１人では十二分に広いお部屋でした。
古そうな建物ではありますがお部屋は清潔感バッチリでとてもキレイです。
・お部屋に備え付けてあるアメニティは
ハンドソープ、カミソリ、歯ブラシ、ボディソープ(部屋の浴室)と超最低限です。
宿泊の際は、スキンケアセットを持ち歩いているので
私には問題ありませんでした。
・夕食にいただいた猪鍋…全然クセもないし、お出汁？味付けが良くて初めて食べたのですが感動しました。とても美味しかったです。
・大浴場は平日なのもあってか空いており
途中までは貸し切り状態で、のんびり楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お部屋もきれいで客室露天風呂もゆっくり入れました！
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月中旬に家族で宿泊しました。

隣のスーパー銭湯の利用券２回分、館内ドリンクバー、食事の量や品数に味、温泉の質…どれも大満足です！
ただ、冬場だったので乾燥しており加湿器などがないのでそこだけ-1点でした。

また違う季節にも利用できたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝食がヴュッフェならなを良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての利用でしたが、外観工事中ということでとてもお安い価格で宿泊させていただきました。
駅からは離れていましたが、無料シャトルバスがあり助かりました。
施設内は少しレトロさがありますがとても綺麗で、部屋は高級感がある内装でした。
様々な細やかなサービスもありスタッフの皆様もとても親切丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。
部屋の露天風呂、施設内のお風呂も快適でしたが、施設外の天然温泉がとても気持ちよくリラックス出来ました。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族初めての旅行で、とても寛げるお部屋で良かったです。
ドリンクバーもあり、好きな時にお風呂に入れて良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年始に一泊で利用しました。子連れで伺いましたが、館内でお会いする皆様に優しい言葉をかけていただきました。普段は旅館の布団でうまく寝れなかったり、乾燥で喉が痛くなったりするのですが、乾燥も感じず、もっと寝たい！と思えるほど気持ちよく眠れました。
夕飯は部屋弁当を頼み、温かくはないのですが、と恐縮そうな声かけをいただいていたのですが、お弁当を開けた時の豪華さに子ども達は大喜びでした！全員よく食べますが、お腹いっぱいになりました。
フリードリンクも、子ども達大喜びです！

近隣の日帰り温泉の入場券を一泊なのに２日分いただき、両日非常に楽しみ、お得な気分でした。温泉三昧です。

ローカル電車を気長に乗り継いで交通の弁が良いとは言えませんでしたが、無料シャトルバスもあり、温泉に帰りたいーと子ども達が帰路でずっと言っていました。

とても良い旅行になったと思います、この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

・１泊２日で、星音の湯入館券を１人２枚もらえる。
・フリーソフトドリンクバーは助かる。
なかなか楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全体的には良かったです。また機会があれば利用させてください。
秩父夜祭の時期に行ったので普段よりも高い値段設定だったことで値段と見合わない状況でしたが、通常時期の値段なら満足できたと思います。
いくつか、小さい子供のいる家族には気になることがあったので、コメント書いておきます。改善していただけるともっと良くなると思います。
部屋への移動に少し急な階段があり、ベビーカーのまま移動できないので、1人で歩けない子供のいる場合は荷物の移動が大変。
お部屋自体は綺麗にされていて良かったのですが、露天風呂の体を洗うところも外にあり、もう寒い時期だったので部屋の露天風呂に入るのは少し気合が必要でした。子供がまだ小さく、入浴後に介添が必要な場合は寒い時期には少し辛い。

あと子供は関係ないですが、
部屋に入る前に屋外履きから室内履きスリッパに履き替えるタイミングをもう少し早くしてくれると大浴場や休憩スペース、食事会場に移動する際にいちいち履き替えなくても良くなりもっと快適に過ごせそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ひとり旅で旅行しました。
お部屋も綺麗だし、客室についている露天風呂も大満足でした！
廊下にドリンクバーがあるのもよかったです。

また、併設されている日帰り温泉の無料チケットを2枚もらえるので、温泉三昧したい人にはもってこいの宿だと思います。

ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋は和室で掃除は行き届いていた。ホテルの風呂は広くはないが、一人だったので快適だった。無料のドリンクバーがありがたい。総じて満足だが、ホテル内に階段や段差が多くバリアフリーではないので、高齢者は注意が必要かもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

隣接する施設に２日間利用できるので、ここはいつも温泉三昧できます。

以前泊まった時は、宿泊施設のお風呂の方が温泉を感じられましたが、今回は星音の湯の方がより温泉を感じられました。

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋のお風呂がやや緩かった(冬場には)ですが、満足。
併設の温泉場よりもお宿のお風呂の方が満足。
外観工事が終わったらまた来てみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

外観工事の為リーズナブルな値段で露天風呂付き、部屋弁付きで予約何度か利用しています星音の湯も利用出来施設のお風呂も良く夕食もおせち料理かと思うほど品数が多く美味しく、のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月