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秩父吉田温泉 風の音の宿 ばいえる クチコミ・感想・情報

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秩父吉田温泉 風の音の宿 ばいえるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.55
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.55
  • 食事4.00
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サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秩父吉田温泉 風の音の宿 ばいえる のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 20:45:09

約1年振り2回目の利用でした。
料理、宿の共同温泉風呂は大変良かったです。

【在室中に入って来ないで欲しい】
2014年12月に初めて利用した時の翌朝、部屋で帰り支度をしている最中、掃除婦はチェックアウト済だと思ったのか部屋に入ってきて、私達の靴を見て「すみません」と慌てて部屋を出て行きました。
部屋で着替えやくつろぎ中なのに嫌な気分になりました。
延長した場合料金を取るのなら、逆に誤入室の時点で繰り上げ時間として料金差し引いてもらいたいと思った。
チェックアウトまでは絶対に入って欲しくないです。

【大雪で列車運行している駅まで送迎して欲しいものだ】
送迎はサービスなので強要はできませんが…。
今回1月17日、私達は西武線、秩父鉄道を乗り継いで皆野駅からこの宿の送迎バスに乗って行きましたが、夜から関東で大雪、翌朝秩父で32センチも積もり、首都圏の電車は大幅な運休や運転見合わせとなりました。
18日の朝、秩父鉄道が運休、西武線は昼前から運転しているというのに、送迎バスは運休中の秩父鉄道皆野駅までの運転でした。
この日はタクシーもバスもない交通網が少ない山奥の宿から家に帰れないかもとすごく不安になっていました。
この宿で3か月前まで運行していた西武秩父駅までさえもバスを出してもらえませんでした。
頼んでみたのだけど、こんな異常気象時くらいは臨時に西武秩父に送って欲しいものです。
宿としては送迎バスのルートを守りたい等事情はあるでしょうがサービス面ではとても寂しいです。
自宅まで2時間で帰れるはずが、8時間かかりました。

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【和洋室】

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