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ホテルルートイン豊田陣中のクチコミ･お客さまの声
総合2
家族でのプチ旅行に利用させて頂きました。土地勘が無いので、予約前に電話で伺おうとしたところ、親切に豊田レジャーマップ等を郵送してくださり、とても有難かったです。フロントの方の接客は笑顔が素敵で爽やか。とても好感が持てました。とても気持ちよくチェックインさせて頂く事ができました。ただ、少し残念だったのが、浴室の壁に、使用前に男性の物と思われる髪の毛がついていた事。父と息子の部屋は排水が詰まっていたようで、シャワーを使ったら、トイレの方へ逆流していまい、水浸しになってしまった事。あと、アメニティに簡単な櫛ぐらいあればなぁ・・・と思いました。朝食のビュッフェに期待していたのですが、正直食べられる物がありませんでした・・ご飯は固すぎましたし、手作り感が全くない・・期待していた分ガッカリでした。フロントの方がとても素敵でしたのに、残念です。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご寄稿頂きまして感謝申し上げます。このような素敵なお言葉をいただき大変嬉しく存じ上げます。また、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。私どもの笑顔でお客様が笑顔になっていただけましたらこれ以上の事はございません。多くのお客様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同努めて参ります。しかしながら、排水口の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。順次、清掃を行う所存でございます。大変申し訳ございません。今後もお客様に、より満足いただけるような更なるサービスに努めて参ります。まだまだ寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルルートイン豊田陣中（愛知県）
2.0
投稿日：2014-09-13 22:35:22
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総合2
うーたん7157さんの ホテルルートイン豊田陣中 のクチコミ
家族でのプチ旅行に利用させて頂きました。
土地勘が無いので、予約前に電話で伺おうとしたところ、親切に豊田レジャーマップ等を郵送してくださり、とても有難かったです。
フロントの方の接客は笑顔が素敵で爽やか。とても好感が持てました。
とても気持ちよくチェックインさせて頂く事ができました。
ただ、少し残念だったのが、浴室の壁に、使用前に男性の物と思われる髪の毛がついていた事。
父と息子の部屋は排水が詰まっていたようで、シャワーを使ったら、トイレの方へ逆流していまい、水浸しになってしまった事。
あと、アメニティに簡単な櫛ぐらいあればなぁ・・・と思いました。
朝食のビュッフェに期待していたのですが、正直食べられる物がありませんでした・・
ご飯は固すぎましたし、手作り感が全くない・・
期待していた分ガッカリでした。
フロントの方がとても素敵でしたのに、残念です。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご寄稿頂きまして感謝申し上げます。
このような素敵なお言葉をいただき大変嬉しく存じ上げます。
また、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。
私どもの笑顔でお客様が笑顔になっていただけましたらこれ以上の事はございません。
多くのお客様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら、排水口の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
順次、清掃を行う所存でございます。
大変申し訳ございません。
今後もお客様に、より満足いただけるような更なるサービスに努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。