こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-23 11:21:07
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投稿日：2024-05-23 11:17:38
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投稿日：2024-05-23 11:14:35
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投稿日：2023-12-23 16:41:04
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投稿日：2023-07-01 11:30:27
総合2
TAKETATUさんの ホテルルートイン豊田陣中 のクチコミ
こちらの無理なお願いにも快く対応して下さりフロントの方々の対応はとても良かったです。
駐車場は狭いしすぐに一杯になり易く、変な駐車（枠をはみ出て駐車している車両があってもそのまま）があったり空き状況が分かるシステムも無ければ案内してくれる人も居ませんので利用しずらかったです。
設備に関しては歯ブラシの入っている袋を開けると異臭がします。いくつか試してみましたがすべて同じような異臭がして開封後すぐには使えず前日に開封しておいてから使用しましたがこの異臭って歯ブラシの製造段階か梱包するときに混入しているのでしょうが品質管理はされていないのでしょうか？エコ清掃という事で部屋へ掃除に入らないのは分かりますが室内には”ゴミ箱の中だけ清掃します”と記載されているがゴミ箱の中さえも掃除はされていなかった、当然室内に清掃員の方が入らないからでしょうが、このような法事では清掃の仕組みが分かりにくいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシに関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。同じようなお言葉を以前にも頂いたことがございましたので、製造業者様に調査依頼をいたしました。その結果、歯ブラシの材質のにおいであって、健康に影響のないものでございましたので、その点に関しましてはご安心下さいませ。においの感じ方には個人差があるとは思われますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
清掃に関しましてですが、お客様が今回ご予約頂きましたプランは、アメニティプランという、お部屋の中に清掃員は入らずに、ドアノブに新しいタオル類とゴミ袋をかけさせて頂くものでございます。
使用後のゴミ袋やタオルなどのご不要なものは、朝の10時頃までにお部屋の外へ出しておいて頂けましたら、清掃員が回収致します。
こちらのご案内不足がありましたら、大変申し訳ございませんでした。
この点をご理解いただき、次回ご予約頂けましたらと思います。
お忙しい中ご寄稿賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川島