豊田スタジアムでサッカー観戦後に家族でお世話になりました。
暑い日でしたので到着と共にジョッキビールの特典がついた特典でしたので天国のようでした。
夕食も一緒にいただいたのですがソースカツ丼とうどんをいただいたのですが美味しくお値段もそれ程高くなくてお勧めです。
お部屋も綺麗で文句なしです。
改善点は満室の時の混雑時の朝食の大行列です。
席は空いているのですが一列で食べ物をとる為の大行列ですが一番の原因はパンを焼く為に焼きあがる数分の間、列が動かなくなってしまっています。
パンは独立した円卓でも何でもいいのですが独立しておいてはいかがでしょう？ご飯だけ取りたければ列で待っているだけ無駄な時間です。
トースターも高額なものではないと思いますのでを増やしていただけないでしょうか？
混雑時に一台ではやってらんないよ～とお客さんから声があがってました。せっかく美味しいパンなのにパンをあきらめている方もいました。これは聞き苦しく問題だと思います。
他の料理も片側からでなく利用客が多く見込まれる時は壁側も通路としてあけて両側から料理を取れるようにしたらいかがでしょうか。これはお金がかかる改善ではないと思いますのでどうぞご検討ください。
とても綺麗で快適なホテルで、これから改善もされていかれるとおもわれるまだ始まったばかりのホテルですから今度着た時に朝食がスムーズに皆さん食べられていたら嬉しいです。
後、苦情で書いていた方がいましたが私も女風呂のカードもいただけなければ説明一つありませんでした。何で入れないのか分からず部屋のカードが必要なのかと戻ったり、それでもだめで宿泊規約を読んだりし、最後にフロントにいわなければおそらく入れないのであろうと思い深夜二時近く、連絡させていただきました。
フロントの方がカードを持って10階まで来て専用カードであけてくれて、こちらのカードをチェックアウトの時までお持ちくださって結構です。といわれました。この時間が無駄で少しでも寝たかったです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月