当ホテルへのご宿泊、ならびにご寄稿いただき誠にありがとうございます。
大浴場で疲れを癒していただけた、とてもよかったとのご感想を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階に位置しております、
豊田の街を眺めながらのご入浴はいかがでしたでしょうか。
ご朝食、お部屋についてのご意見もお寄せいただき、参考にさせていただければと存じます。

次回のご出張もルートイン豊田陣中をご利用いただけますよう、またお会い出来る日をスタッフ一同、
心待ちにしております。

　　　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子

ルートイン豊田陣中にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また１０F展望大浴場のご利用と満足して頂けた様子で幸いでございます。お仕事の疲れはとれましたでしょうか？１０Fリラクゼーションスペースにはマッサージチェアをご用意、フロントではマッサージ業者様の手配もさせて頂いております。その他、何かお求めの際にはどうぞフロントまでお気軽に声をお掛け下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
　　ルートイン豊田陣中
　　　フロント　児玉

この度は、豊田市内にある数多くのホテルの中からルートイン豊田陣中をご指名頂き誠にありがとうございました。
朝食はルートイングループの魅力の一つです。その朝食バイキングをご利用して頂きまたお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループのもう一つの魅力であります大浴場は、ご利用頂けたでしょうか、豊田陣中では最上階の展望大浴場ですのでレジャーで疲れた体を癒して頂ければ光栄でございます。
スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
ルートイン豊田陣中
フロントスタッフ　山田

この度の当館へのご宿泊、ならびにご寄稿、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしました。

お部屋着のご用意がなかったことに関しては、あってはならない初歩的なミスでございました。申し訳ございません。
オープンしてまもなく4カ月でございます。
新米ばかりのスタッフもお客様に支えられて毎日精一杯業務にあたっております。
今後ご利用いただける際は　より快適にお過ごしいただけますよう全スタッフで日々努めてまいります。

ルームシアターの不具合がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。フロントにご連絡いただければご対応
させていただきます、次回はぜひお楽しみいただけたらと存じます。　

朝食時の　オーブントースターに関しては、ご指摘、ありがとうございます。お客様の視点でいただくご意見は本当に
参考になります。ぜひ改善してまいります。

今後もルートイン豊田陣中へのご宿泊を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子　

この度は豊田市内に数あるホテルの中からルートイン豊田陣中をご指名、ご来館頂きまして誠にありがとう御座います。
よくお客様からのお電話で「２４時間チェックイン可能ですか？」とお問い合わせ頂くのですが、当ホテルではお客様通用口を常時開放し、深夜時間帯も２人体制でお客様のご到着をお待ちしております。また当日のご宿泊も出来る限りの対応をさせていただきたいと考えておりますので、ビジネスや観光で豊田の近くにお立ち寄りの際にはぜひルートイン豊田陣中をよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　児玉

この度は、ホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで２０１０年１月７日にオープンしたばかりですので経験少ないスタッフも多く、不慣れな点も多くお客様に大変ご迷惑をお掛けしたのではないかと心配でございます。
そんな中暖かいお言葉を頂けて本当に、嬉しい限りです。
ありがとうございます。

また、バイキング朝食の生野菜・フルーツについて感想ありがとうございます。レストランスタッフと相談しながら、出来る限り努力していき、豊田市にまた遊びにいらっしゃた際は、ルートイン豊田陣中を思いだして頂けるような、暖かいホテルを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ　池畑

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗濯機の件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

その他サービス面においてもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
新美

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くご滞在が出来ませんでした事心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては今後の課題の一つとさせていただきます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に真摯に耳を傾け、より快適なホテル作りをして参りますので、お気づきの点などがございましたら何なりとお伝えくださいませ。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
どうぞまた機会がございましたら、是非後利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 石川

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
フィルターなどスタッフにおいて清掃できる箇所は随時させて頂いておりますが、業者と相談し清掃手続き行って参ります。
少しでもお客様にご満足頂けるご滞在が出来ます様努めて参ります。
また周辺お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

フロント　小林

この度はホテルルートイン豊田陣中へご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

確かにおっしゃる通り、スリッパは利用頻度も高く気になるところでございます。
もしよろしければ、ポリエステル素材のものであれば使い捨てでご利用いただけるスリッパがございます。

また機会があり、ご利用いただけるのであればお近くのスタッフに是非お声かけくださいませ。
皆様に使いやすいホテルでいれますよう、努めてまいります。

ご寄稿下さり感謝いたします。

ホテルルートイン豊田陣中
フロント　松下

この度はホテルルートイン豊田陣中へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルを２度もご利用していただいていると聞き、大変うれしく思います。ありがとうございます。

スタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく思っております。
さぞ気分を害された事と思い、せっかくのご友人との旅行が台無しになったのではないかと心配しております。
仰る通り、ホテルはサービス業であるにも関わらず、私たちの意識が低かったのだと反省しており、残念な結果になってしまいました事悔やんでおります。

お客様にサービスで選ばれるホテルを目指し、フロントスタッフ、客室清掃ともに改善してまいります。

この度はご寄稿くださり、また忌憚のないご意見をくださり感謝いたします。
ありがとうございました。
このような状況で申し上げるのも恐縮ですが、機会があればご利用いただきたく存じます。

ホテルルートイン豊田陣中
マネージャー　松下

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は団体様のご利用がございましてお客様にご不自由をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
アメニティの不備もあったとのこと重ね重ね申し訳ございませんでした。
多くのお客様によりご安心してお泊りいただけるホテルを目指し、今後もさらに努力をしてまいります。
またご来館いただけることを心よりお祈りしております。
ご寄稿どうもありがとうございました。


ルートイン豊田陣中
フロント　吉田

この度は当館へご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内が不足しておりましたようで申し訳ありませんでした。
本来なら１４時にお通しできたかと存じます、お待たせした理由を確認し
今後このようなことのないよう徹底してまいります。
貴重なお時間を頂戴しましたこと心よりお詫び致します。
いただいてご意見を参考に、より皆さまにご満足いただけるホテル作りを目指し
スタッフ一同努力してまいります。
次回もまたルートイン豊田陣中をご利用いただけますよう心よりお越しをお待ちしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は私どもの不手際で多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び致します。

こちらの指示ミスにより前にお泊りの方のお荷物が残っていたお部屋にお通ししてしまいました。
また不躾にも夜分お部屋にお電話をしてしまうという事態にあいなりまして、スタッフ一同ただただ反省するばかりでございます。
前代未聞の出来事とお叱りを受けるのも当然かと存じます。

この事実をしっかりと受け止め、今後はこのようなことのなきよう、徹底した体制をつくってまいります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

またいつの日かお泊りいただける日が来ます様、切にお祈りしております。
今回は貴重なご感想、ご意見をご寄稿いただき、心より感謝致します。

マネージャー　滝澤