この度はルートイン豊田陣中にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場はいかがでしたでしょうか。お気に召していただけたら幸いでございます。

夕食レストラン花々亭ご利用の際は、スタッフの不行き届きでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます、
たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底してまいります。
またお味についても貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
研鑚と工夫を重ね、皆様にご満足いただけるお料理をご提供していく所存です。
朝食のパンはおいしく召し上がっていただけたようでうれしく拝見いたしました。

ご意見、ご寄稿をいただき心より感謝いたします。またのご来館をお待ちもうしあげております。

　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、周辺状況につきましてもコメント頂きありがとうございます。

夕食レストラン『花々亭』につきましては
月曜日～土曜日まで営業しておりますが、
日曜日と祝日は定休日となっております。
仰るように日曜日と祝日の営業が課題ではございます。心に留めさせて頂きます。

照明器具や家具類についてのお声も頂き誠にありがとうございます。こちらも課題として善処致します。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。
今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン豊田陣中　中村

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋について、お客様に不快な思いをさせてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
喫煙室は長年使っております故、においがきついと感じられるお客様がいらっしゃいます。
お部屋に消臭スプレーを設置しておりますので、必要に応じてご利用頂ければと思います。
ご指摘賜りましたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。

最上階10階にございます大浴場は、豊田市街を一望できる展望大浴場となっております。
人口ラジウム温泉で疲労回復に効果があり、手足を伸ばしてお入り頂けます。
女性大浴場には昨年、シャンプーバーを新設いたしました。お好みの物をお選び頂き、お楽しみくださいませ。
大浴場での一時が、少しでも旅の癒しになれば幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご寄稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　川島

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊を
頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び
頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました箇所につきましては
早急に清掃対応致します。
オープンより10年以上が過ぎ、老朽化も否めない状態ではございますが、皆様に気持ち良く
お過ごし頂けます様、スタッフ一同初心にかえり
努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用
頂けましたら幸いに存じます。

フロント　木戸

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
エアコン内ファンの清掃につきましては業者と相談清掃手続き行って参ります。
お客様にご満足が頂ける施設作りを行って参ります。
また周辺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント　小林

この度はルートイン豊田陣中をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館では禁煙、喫煙フロアを分けさせていただくことにより完全分煙を徹底しております。
しかしながら、お部屋の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、品質向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　眞弓

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。細部にまで注意を払い
快適な施設維持に一層努めて参ります。
またご寄稿に対する返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては今後の課題の一つとさせていただきます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

どうぞまた機会がございましたら、是非後利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 石川

この度は当館へご宿泊賜り、ありがとうございます。喫煙ルームのタバコ臭の件
さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。
カーテンの洗濯、換気を行い、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を心掛けてまいります。
消臭剤もフロントにはご用意しておりますが、全室への導入の検討しなければならないかと痛感いたしました。
改善をはかってまいります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
またご来館いただけますこと、心よりお祈りしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤