この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客、サービスにおいてお褒めの言葉を頂戴致しましてたいへん嬉しく存じます。
これからもお客様のご満足度１２０％、２００％を目指し、さらにクオリティの高いホテル作りに邁進していく所存でございます。

またお近くにご出張の際には、是非ルートイン豊田陣中をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。


マネージャー　滝澤

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

朝食が「種類もあって、ついつい食べ過ぎてしまった」との嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングはレストランスタッフが腕によりをかけて毎朝作っております。
たくさん召し上がって、元気な一日のスタートを切っていただければ幸いです。

またご利用いただけるとのお言葉に、私共スタッフも再びお会いできることを楽しみにしております。

フロント　加藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、万全の体制でスタッフ一同臨んでおります。

これからも今まで以上にお客様に満足していただけるホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

フロント　加藤

日頃から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきましては、全くお言葉の通りでございます。申し訳ございません。
お客様のご予約に関して、スタッフ間でのきちんと申し送りを行い、チェックイン時もより正確なご案内をしてまいります。
スタッフの未熟さゆえ、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことお詫びし、今後はこのようなことのなきよう努めてまいります。

また何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
この度のご寄稿、心より感謝いたします。

まだまだ至らない点の多々ございますが、これからもどうぞごひいきくださいますよう、切にお願いもうしあげる次第です。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　滝澤

さっそくのご寄稿ありがとうございます。
ご出張の際は当館をご利用いただいているという嬉しいお言葉をいただき感激しております。

フロントスタッフ一同、明るい笑顔で皆様の定宿
となるべく最高のおもてなしができる癒しのホテルを目指し頑張ってまいります。

ルートイン豊田へのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

マネージャー
滝澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内レストラン「花々亭」の味はお口に合いましたでしょうか？　
「花々亭」では土手煮、味噌カツなど、この地方の名物を沢山ご用意して皆様のお越しをお待ちしております。
また美味しいお酒も多数ご用意しておりますので、機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

フロントクラーク　加藤

日頃から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
雨天時は駐車場の階段が滑りやすくなっているというご指摘、申し訳ございません。お荷物が多い折などお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。お気をつけてご利用いただきたく存じます。
次回は花々亭でお顔を拝見できますこと楽しみにしておりますね。
ご寄稿ありがとうございます。

マネージャー
滝澤

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
10階のラジウム人工温泉の展望風呂は深夜2時までご入浴が可能です。豊田の穏やかな夜景を眺めながら、ゆっくりとお仕事や旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も引き続きお客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　加藤

この度は当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
最高ですとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じ入っております。
スタッフ一同さらに卓越したサービスを目指し頑張ってまいります。
お勧めくださった先輩の方にも宜しくお伝えくださいませ。
どんでんさん共々またご来館、ご来店いただけますこと心よりお待ちしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

度々のご利用、誠にありがとうございます。
駅からのシャトルバスは皆様にたいへん好評でございます。周辺にはコンビニエンスストア、
スーパーとお買いもの事情も充実、便利な立地にございます。駅からは若干距離がございますが、
おかげさまで多くのお客様にお泊りいただいております。
これからも豊田でのご宿泊はルートインをご利用いただきますよう切にお願い申しあげます。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度はルートイン豊田陣中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場とご朝食は当館の自慢のひとつでございます。お気に召していただいて幸いでございます。
快適にお過ごしいただける時間と空間をお約束できるホテルであり続けられますよう今後もスタッフ
一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋はお気に召していただけましたでしょうか。
朝食もご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
大浴場の湯温がぬるかったとのご意見、設定温度が低すぎたようでございます、申し訳ございませんでした。
朝晩はめっきり涼しくなりました昨今気温に合わせ、お湯の温度を調節いたしました。
次回のご来館時にはよりご快適なご滞在をお約束いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は当館へご宿泊賜り、ありがとうございます。喫煙ルームのタバコ臭の件
さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。
カーテンの洗濯、換気を行い、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を心掛けてまいります。
消臭剤もフロントにはご用意しておりますが、全室への導入の検討しなければならないかと痛感いたしました。
改善をはかってまいります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
またご来館いただけますこと、心よりお祈りしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
展望の大浴場で一日の疲れをとることが出来ました事こちらも大変喜ばしく存じます。
朝食もスタッフが毎日手作りでみなさんに飽きがこない様に工夫を凝らしております。
次回お越しの際はまた異なったメニューが召し上がる事ができると存じます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食はご満喫いただけましてでしょうか。
スタッフが趣向を凝らし、毎朝心をこめたお食事をご用意させていただいております。
今後もさらに皆さまに美味しく召し上がっていただけるメニューのご提供をしてまいります。
次回もぜひルートイン豊田陣中へご来館たまわりますようお越しををお待ちしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

　この度ルートイン豊田陣中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内でも大通りに面し、最寄りの駅からでもご利用しやすい立地にございます。また、近くにコンビニや、スーパー等もあり、便利ではございますが、高速道路からのご利用には不便をお掛けしてしまいますのが現状でございます。

　駐車場とお部屋の２往復に気付かなかった点、申し訳ございません。
時間帯や予約状況によっては障害者用の駐車場のご案内もできます。また、スタッフでも荷物の搬入のお手伝いはできますので、次回ルートインご利用時はなんなりとお申し付けくださいませ。
　女性大浴場でおくつろぎ出来なかった事残念でございます。ＧＷということもあり満室の為かご利用が多かった事と存じます。次回豊田方面へお越しの際はゆっくりおくつろぎ頂きたく存じます。また、大浴場だけではなく10階から見る朝日も素晴らしいのでオススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当館の前はスーパー、また２軒お隣にはＰＯＮＴＡカードが使えるコンビニエンスストアもございますので
お買いものにはたいへん便利かと存じます。
お二泊のご滞在中はいかがお過ごしでしたでしょうか。大浴場、ご朝食はお気に召していただけたら幸いでございます。
次回のご出張の際も、ルートイン豊田陣中をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
何かお気付きの点、ご感想がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ、皆様のお声をもとに、より快適な空間をご提供できるホテルをめざしてまいります。
またのご来館、ご寄稿を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

ご宿泊ならびにご寄稿、誠にありがとうございます。先日、ご感想をいただきましてから、スタッフでお客様のお好みを共有し、ご対応させていただいております。
以前より快適にお過ごしいただけましたこと、たいへん嬉しく存じます。
またこちらへお越しの際は　ぜひ当館をご利用いただけますことを切に願っております。
元気なお顔を拝見出来る日を楽しみにお待ち申しあげております。ありがとうございました。

ホテルルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。豊田スタジアムでのサッカー観戦でいらしていただいたのですね。試合はお楽しみいただけましたでしょうか。

当日は満室で　ご指摘いただいた通り、朝食レストランが非常に混雑し、皆様にご迷惑をお掛けいたしました、誠に申し訳ございませんでした。現在パンをお召し上がりのお客様のお待ちの時間を短縮すべく　トースターを2台に増やしております。お料理のご提供の仕方についても頂戴したご意見をご参考にさせていただき何とか改善してまいりたいと存じます。

女性大浴場の鍵についてチェックイン時のご説明が不足しておりまして、お手間をとらせてしまいました、心からお詫び申し上げます。同様のお声を他にもいただいております、今後はご案内を徹底してまいります。

まだまだ満室時のご対応について　ご意見、ご指摘をお受けすることが多く課題の一つでございます。ご来館いただくお客様に　１００％のおもてなしができるよう、ご満足いただける時間と空間をご提供できますよう、従業員一同今後も努力、研鑽してまいります。

貴重なお時間をいただき　ご感想をご投稿いただきましたこと、感謝いたします。
冒頭で夕食レストランにお褒めの言葉を頂戴したこと、うれしく存じます。
また機会がございましたら　ぜひご来館くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております、ありがとうございました。

　　　　　　ルートイン豊田陣中
　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　滝澤　知恵子　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望浴場をご利用頂いたようで、嬉しい限りでございます。
タオルの件に関しましては、今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまったことついて、大変申し訳なく思う次第でございます。
お客様が気持ち良くご利用いただけるように、今後ともより一層のおもてなしに努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　　フロント　赤川