この度は当館へご宿泊賜り、ありがとうございます。喫煙ルームのタバコ臭の件
さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。
カーテンの洗濯、換気を行い、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を心掛けてまいります。
消臭剤もフロントにはご用意しておりますが、全室への導入の検討しなければならないかと痛感いたしました。
改善をはかってまいります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
またご来館いただけますこと、心よりお祈りしております。

ルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋について、お客様に不快な思いをさせてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
喫煙室は長年使っております故、においがきついと感じられるお客様がいらっしゃいます。
お部屋に消臭スプレーを設置しておりますので、必要に応じてご利用頂ければと思います。
ご指摘賜りましたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。

最上階10階にございます大浴場は、豊田市街を一望できる展望大浴場となっております。
人口ラジウム温泉で疲労回復に効果があり、手足を伸ばしてお入り頂けます。
女性大浴場には昨年、シャンプーバーを新設いたしました。お好みの物をお選び頂き、お楽しみくださいませ。
大浴場での一時が、少しでも旅の癒しになれば幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご寄稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　川島

このたびのご寄稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございます。
当館のシングルルームはセミダブルサイズのベッドが設置され、ご好評を頂いております。睡眠と朝食はやはり一日の活力の源、、、ルートインのこだわりのひとつでございます。
お褒めのお言葉を頂戴してたいへん嬉しく存じます。
レジャーでお越しとのこと、また次回豊田へいらっしゃる折にはぜひ当館へご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　滝澤

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ベッドでの寝心地は、一日のお疲れをとっていただくのに大変重要と考えております。お客様から「熟睡出来る」とのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、豊田市駅からは少々距離があり、比較的静かな環境に立地しております。
近くにはご指摘の通り、味自慢のお店やコンビニ等もございますので、何かと便は良いかと思います。

引き続きのご愛顧を心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は、豊田市内に数多くあるホテルの中からホテルルートイン豊田陣中をご指名頂きまたご宿泊頂き誠にありがとうございました。また返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

２０１０年１月７日にオープンして１ヶ月が過ぎようとしています。まだまだ不慣れな点が多くご宿泊頂いているお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しております。日のあさいスタッフもお客様と接して褒められたりまた注意を頂いたりして成長致しております。

最上階の展望大浴場をご利用頂いたのにシャワーの勢いが少なく、また室内のバスタブに髪の毛が残っていた事は大変失礼な事致しまして申し訳ございません。清掃スタッフには充分に注意をして二度と同じような事が無いように気をつけてまいります。

館内案内については、案内をなるべくチェックイン時に言葉で伝えようとはしていますが掲示板等で対応を進めてまいります。客室やエレベータ内等にも考えて参ります。ご指摘ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントスタッフ　山田

　この度、ホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　只今ホテルルートイン豊田陣中を多くの方に認知して頂きたくオープンキャンペーンと称して通常の料金よりお値打ちに設定し、ご宿泊頂いております。
　オープンしたばかりで不慣れなスタッフとはいえ、チェックインの際にお客様を待たせさせし、不便な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。フロントにてお客様を迎える様徹底致します。
　豊田陣中では自走式立体駐車場を採用し、駐車台数の確保をしております。そのため大型車など立体駐車場では駐車不可能な車の為に平面駐車場の確保に努めております。今後、平面駐車場の確保数を検討しお客様方にご利用しやすいように致します。
　豊田市では豊田陣中での一店舗での運営になります。皆様に愛されるホテルを創り上げ、お客様のお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、周辺状況につきましてもコメント頂きありがとうございます。

夕食レストラン『花々亭』につきましては
月曜日～土曜日まで営業しておりますが、
日曜日と祝日は定休日となっております。
仰るように日曜日と祝日の営業が課題ではございます。心に留めさせて頂きます。

照明器具や家具類についてのお声も頂き誠にありがとうございます。こちらも課題として善処致します。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。
今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン豊田陣中　中村

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館の目の前にはクロスモールという施設がございまして、薬局やスーパーが入っております。
コンビニエンスストアが歩くと遠いところにあることもあり、そちらのスーパーをご利用いただく方が大変多くいらっしゃいます。

また、チェックインの対応ではご不快な思いをされたようで、申し訳ございません。
今後、従業員一同お客様にそのような思いをされることのないよう、精進してまいりますので、
また豊田に立ち寄る際にはぜひご利用をお願いいたします。

お忙しい中ご寄稿賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川島

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと感謝申し上げます。

駅前の居酒屋が混雑との事で大変申し訳ございません。次回の宿泊の際には都合が合えば当館の夕食処をご利用くださいませ。夕食処「花々亭」では、お酒のおつまみメニューの他、当館オリジナル定食メニュー、味噌カツ、どて煮などの名古屋めし、丼メニューまで、幅広く揃えております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン豊田陣中　中村

この度は、ホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと心より感謝申し上げます。

ご宿泊中、朝食レストランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝食レストランは力を入れており、多くのお客様からご好評頂いております。
毎日の献立はレストランスタッフが考え、腕によりをかけて作っております。一日の初めの大きな活力となれば幸いでございます。

当館の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
最上階10階にございます大浴場は、豊田市街を一望できる展望大浴場となっております。
人工ラジウム温泉ではございますが疲労回復の
効果があり、手足を伸ばしてお入り頂けますので、ぜひご利用下さいませ。

お近くにお越しの際は当館をご利用
頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち
申し上げております

フロント　川島

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
近隣商業施設にもご利用頂き併せて感謝申し上げます。

当館最上階10階にございます大浴場は、豊田市街を一望できる展望大浴場となっております。
人口ラジウム温泉は疲労回復に効果があります。
手足を伸ばしてお入り頂けますので、
少しでも旅の癒しになれば幸いでございます。

お客様によりご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
片桐

この度はホテルルートイン豊田陣中をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角のご宿泊でございましたが、お客様をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

仰られた内容については自覚がなかったのですが、自らが行っていることについて些細なことがお客様にとっては不快なこともあることを今一度省みて、気を付けて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊の折に残念な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。早速清掃の計画を致します。

これからもご宿泊頂けるとのお言葉を裏切らぬよう尽力致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント石原

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くご滞在が出来ませんでした事心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
今後もお客様のお言葉に真摯に耳を傾け、より快適なホテル作りをして参ります。

お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
どうぞまた機会がございましたら、是非後利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　石川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場、お食事、館内設備、接客など、全てにおいてご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。

当ホテルは豊田スタジアムから徒歩20分ほどのところにあり、豊田スタジアムでサッカーなどのイベントがある際には多くの方に利用いただいております。
サッカーを観戦する際は是非後利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食バイキングは無料の和洋折衷のバイキングでございます。 豪華なお料理はご用意しておりませんが、朝からたくさんお召しあがりいただきまして、『１日分の活力』を得ていただきたいと思っております。 朝食は皆様にお楽しみ頂けるよう日替わりや季節ごとにメニューの変更を行っております。

またホテルの自慢でもございます大浴場は、グループの中では珍しく最上階にございまして
足を伸ばして入ることができますのでご利用のお客様から大変ご好評を頂いております。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

今後ともホテルルートイン豊田陣中を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきまして配慮が行き届いていなかった事深くお詫び申し上げます。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。

フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご寄稿頂きまして感謝申し上げます。

何かご意見・ご要望等ございましたら、お聞かせくださいませ。
是非、豊田へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂きたく存じます。

また、全国各地に当系列ホテルございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々切磋琢磨して参ります。
是非ご利用下さいませ。

今後もお客様に、より満足いただけるような更なるサービス向上に努めて参ります。
暑い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけくださいませ。お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　眞弓

この度はルートイン豊田陣中をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館では禁煙、喫煙フロアを分けさせていただくことにより完全分煙を徹底しております。
しかしながら、お部屋の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、品質向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　眞弓

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、周辺にコンビニやスーパー、多数の飲食店が混在し、大変便利な立地にございます。
当ホテル周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、よろしければぜひお声掛け下さいませ。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
この度は御寄稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントクラーク　眞弓