クチコミ

サッカー観戦で宿泊しました。試合が15時からだったので事前に連絡をし10時には車を駐車場に入れて頂きありがとうございました。おかげで早くからスタジアムに行く事が出来て楽しめました。トヨタスタジアムまで歩いて行く事が出来る距離にあるので、ホーム・アウェイのサポーターが沢山宿泊していていました。 ホテルのフロントについては、皆笑顔で気持ちの良い対応をされていて、さすがルートインだなと感じました。部屋も広く綺麗で申し分なかったです。最上階に大浴場があるので、のんびり外の景色を眺めながら疲れをとる事が出来ます。 食事はホテル内の花亭で頂きました。日曜祝日は休みなのに、食事券付きのプランだった為に店を開けて頂きありがとうございました。沢山飲んで食べて美味しかったです。何より嫌な顔や対応をせず、心地よい空間で食事をとる事が出来て大変良かったです。朝食も種類が沢山あり、ついつい食べ過ぎてしまいました。 朝は朝刊のサービスもあります。フロント前には懐かしい寿人のサインもありました。 またサッカー観戦に行く時は是非利用させて下さい。

スカイホール豊田でのバスケ観戦時に利用させていただきました。 幹線道路沿いにありお馴染みのルートインの看板で雨の中でも容易に確認できました。 駐車場は自走立体式で高さもあり、ミニバンの私の車でも入ることが可能でした。 また、宿泊当日は結構な雨が降っていたので大いに助かりました。 ただ、階段部分は雨が少し入り込んでステップは濡れていましたが。 久し振りのルートイン系ホテルの宿泊でしたが、魅力でもある大浴場でゆっくりさせていただき、また部屋も広めでベッドもゆったり。寛がさせていただきました。 ただ１点お願いが。 ベッド周りを確認した時に気づいたので良かったのですが、アラームがＯＮになっていました。 朝食は、それなりに充実したメニューで美味しくいただきました。 お世話になりました。

豊田スタジアムでサッカー観戦後に家族でお世話になりました。 暑い日でしたので到着と共にジョッキビールの特典がついた特典でしたので天国のようでした。 夕食も一緒にいただいたのですがソースカツ丼とうどんをいただいたのですが美味しくお値段もそれ程高くなくてお勧めです。 お部屋も綺麗で文句なしです。 改善点は満室の時の混雑時の朝食の大行列です。 席は空いているのですが一列で食べ物をとる為の大行列ですが一番の原因はパンを焼く為に焼きあがる数分の間、列が動かなくなってしまっています。 パンは独立した円卓でも何でもいいのですが独立しておいてはいかがでしょう？ご飯だけ取りたければ列で待っているだけ無駄な時間です。 トースターも高額なものではないと思いますのでを増やしていただけないでしょうか？ 混雑時に一台ではやってらんないよ〜とお客さんから声があがってました。せっかく美味しいパンなのにパンをあきらめている方もいました。これは聞き苦しく問題だと思います。 他の料理も片側からでなく利用客が多く見込まれる時は壁側も通路としてあけて両側から料理を取れるようにしたらいかがでしょうか。これはお金がかかる改善ではないと思いますのでどうぞご検討ください。 とても綺麗で快適なホテルで、これから改善もされていかれるとおもわれるまだ始まったばかりのホテルですから今度着た時に朝食がスムーズに皆さん食べられていたら嬉しいです。 後、苦情で書いていた方がいましたが私も女風呂のカードもいただけなければ説明一つありませんでした。何で入れないのか分からず部屋のカードが必要なのかと戻ったり、それでもだめで宿泊規約を読んだりし、最後にフロントにいわなければおそらく入れないのであろうと思い深夜二時近く、連絡させていただきました。 フロントの方がカードを持って10階まで来て専用カードであけてくれて、こちらのカードをチェックアウトの時までお持ちくださって結構です。といわれました。この時間が無駄で少しでも寝たかったです。

孫2人連れでお世話になりました。 帰ってから孫の恐竜のおもちゃを忘れたことに気づき、電話で着払いで送って欲しいとお願いしたところ、大変感じの良い対応をしてくださいました。 配送中、恐竜の翼が折れないよう丁寧に梱包してくださり、しかも元払いで発送していただきました。 心のこもった対応に感動してしまいました。 対応していただいたスタッフのみなさんには心から感謝申し上げます。 お部屋も清潔で、安心して過ごせました。 朝食もとても良かったです。 また、次回も利用させていただきます。 ありがとうございました。

ルートイン品質が好きで今回初めて利用させていただきました。 部屋は猛暑でも空調が効き、静かで、快適でした。 最上階の大浴場は景色も素晴らしく、たいへん気持ちが良かったです。 ウエルカムコーヒーも１杯仕立てで、たいへんおいしく、いつも２杯いただきました。 朝食バイキングも食べきれない種類の料理があり、牛皿は絶品でした！ 手作り料理があるところがルートイン品質ですね。 今回の利用でますますルートインファンになりました！

とてもいい宿でした。 部屋は2人で泊まるには少し狭かったのですが、後は文句のつけようがありません。 特に朝ご飯が素晴らしかったです。 そんなに期待していなかったのですが、チンジャオロースや肉じゃがなど、夕ご飯のメインとなるような料理まであり、しかもすべて美味しかったです。 ご飯の量を選ぶとその分量だけ出てくる機械や、米粒がくっつきにくいお椀など、細かい配慮にも感動しました。 次はルートインの別なホテルにも泊まりたいなと思います。ありがとうございました。

初めて利用しました。周辺は場所柄ホテルは多くありますが車での利用のため幹線道路沿いのホテルを予約。サービスや朝食は安心のルートインさんです。今回、ホテルと駅の無料シャトルバスと大浴場を利用させて頂きましたがこの様なサービスは非常に有難かったです。周辺は商業施設やコンビニ、飲食店も多く便意な立地です。当日は雨が降っていたのですが傘を貸して頂いたりときめ細やかなサービスにまたまた感謝です。また機会が有ればリピートします。

ルートインは、東北方面に出張に際はよく利用しておりますが、今回も、サービスは全般的に満足しています。ただ、2点ほど残念に感じたことがありました。朝方、ヘアリキッドが部屋になかったためフロントに確認したところ、大浴場にあるといわれました。昨晩、入浴した際、トニックとアフターローションしかなかっと思いつつ、見落としたかなと思い行ったところ、やはり見当たらなかった。他のルートインにあったか否かは覚えていませんが、フロントで把握していてほしかった。2点目は、朝食のパン、いつも楽しみにしているのですが、2種類しかない。どこだか忘れましたが、４〜5種類あり、かつ、焼き立てをほしい人に配っているサービスもありました。 　それ以外は、部屋、大浴場等、他のサービスは満足です。

2回目のリピ宿泊です。 今回はお友達とスタンダードのお部屋に宿泊しましたが、ベッドの経年によるヘタレが少なく朝予想していたより腰に痛みが出ずにすみました。 お風呂も他の方とかぶることなく、貸しきり状態でゆったりと入れリラックスできました♪ ただ1つだけ残念だったのは、ツインのお部屋で宿泊者2名で予約しているのにバスタオルを含むタオル類が1名分しか置いていなく、フロントのスタッフさんにその旨を伝えて足りないタオルを貰いにいった時に「あるはずですけど・・」と、実際には1名分しかないにも関わらず、まるで疑うような口調＆冷たい態度で言われてしまったことです。 結局人数分頂くには頂けましたが、前回の宿泊時の印象が良かっただけに今回はフロントさんの口調に色々な意味で引いてしまいました。 備品の数の間違い＆置忘れは人間のしていることなのであっても仕方ないと思います。 ですが、ホテルはサービス業です。 特にフロントというのはホテルの顔にもなりえます。 フロントスタッフの対応1つでお客さん側の受ける印象も雲泥の差が出てしまいます。 色んなところに宿泊しておりますが、こういう対応を受けたのは初めてで驚いてしまいました。 この一件以外は不満がなかったので非常に残念です。

この度はお世話になりました。禁煙のお部屋を希望しましたが、急ごしらえの禁煙ルームではなく、とても良い香りがするお部屋で、入室した瞬間に気持ちが良かったです。館内、大浴場、部屋の隅々まで清掃が行き届いていました。女性二人での宿泊でしたが、部屋のバスルームのアメニティは若干不足・・・でした。朝食は、バイキング形式でしたが、充分な種類と量が用意されていました。駐車場も無料であり、ホテルに隣接されていますので、荷物を運ぶのも苦ではありませんでした。今後も、ぜひ利用させていただければと思っております。

定期的に大学生の息子に会いに豊田へ行き、宿泊しています。 今回は定宿で予約が取れなかった為、初めて利用しました。 定宿より若干高い（千円程）ですが、満足度は良い方です！ クチコミ情報通り、チェックイン時のスタッフの方の対応はとても良かったです。 （しかし、チェックアウト時は無愛想で感じが悪く、正直残念に思いました。） 朝食は、おいしかったですね。フルーツがあればもっと最高です（フルーツポンチ程度でも十分ですので、是非お願いします。） ただ、利用する皿が濡れているのが多く、気持ちが悪かったです。改善出来たらいいと思います。 １０階の大浴場は気持ちが良かったですし、立地は隣にコンビニがあるのでとても便利でした。 今後は、定宿にするか、ルートインさんにするか迷いそうです。

家族4人で利用しました。初めてルートインに泊まったのですが、フロントも部屋もすごく綺麗で驚きました。お風呂も男女それぞれ専用のお風呂もあってゆっくり入れました。コインランドリーもあって使わせていただきましたが、乾燥機の風があまり温かくなかったのがちょっと残念でした。朝食のパンはシンプルなバターロールもあると子供達が食べやすいのかなと思いました。 旅行で宿を探すときはまたルートインを利用させてもらおうと思います。 ありがとうございました☆

２度目の利用です。車での利用なので何の不便もありませんでした。駐車場も十分あります。豊田駅からも送迎バスが定期的に走ってるようなので問題ないと思います。 施設も新しいので綺麗。朝食バイキングは暖かく、和洋両方用意されています。メニューも充実してると思いました。部屋には加湿機付き空気清浄機もあり、コスパはすごくいいと思います。大浴場も大変清潔に清掃されており、天井までカビなどは見受けられませんでした。 　到着時大荷物を抱えてフロントにつくと無言で宿泊カードとボールペンが出てきました。書いてね？ってことだとは思いますが・・そのほかはとても感じ良かったです。　また利用します。

いつもはビジネスホテルに宿泊すると80%↑の確率で朝に腰が痛くなってしまうのですが、こちらのホテルのベッドはとても快適で翌朝もバッチリでした♪ お部屋も新しいだけあって綺麗でしたし、お部屋に空気清浄機が常備されているのも魅力でした♪ そして何よりもフロントの方がみんなとても丁寧で気持ちよく利用させて頂けました！ お値段とお部屋内容を比較したらとても良心的なホテルだと思います＾＾ また豊田方面に行く時はこちらのホテルを利用させて頂きたく思っています♪＾＾

上の部屋の水音が夜中したので、設計ミス？ ベッドがシモンズ風で固くで体に合わない。 体調戻るのに3日間ほどかかった。 アパホテルはシーリーを導入し比較的やわらかいものがあるので、 全部屋とはいわないので、検討してほしい。 朝食はまぁあんなものかと。 駅からのシャトルバスの時刻表はホテルでパンフレット入手でき、 実際に使う際にわかったのだが、 どこから乗ればいいのかわからず駅ロータリー付近をうろうろしてわかった。 駅のバス乗り場に依頼するなり、ホテルのページに記載するようにしてほしい。 でないと、駅から遠いハンデを小さくできません。 遠いと言っても、徒歩10分でした。 大浴場という広い風呂で気分転換できるので、次回も使うと思う。

豊田スタジアム利用に使いました。少し遠いですが歩いて行ける距離だったのは良かったです。部屋のクーラーが臭くて不快でした。チェックイン時、電話で早く着いてしまいそうなので少しだけ早くチェックインすることは可能か聞いたところ、15時チェックインのところ、部屋の片付け次第にもよるが14時頃なら可能だろうと言われ、それぐらいの時間に行きました。ですが、結局15時まで無理と言われました。まぁ元々期待はしていなかったのでイイですが、できないであろう約束をするのはどうかな？って思いました。初めから15時って言われてたら時間の潰しようもありましたし。 他は、笑顔や声掛け、朝食、お風呂など比較的満足です。お世話になりました！

神戸からの帰宅途中に一泊しました。 インターからは15分と少し遠かったですが、ホテルに行くまでわりと大きな道路を通るので夜遅くまでやっている飲食店が並んでいたし、ホテルのすぐ隣にはローソン、前にはスーパーと食べる物は心配無用。 館内も新しいし、部屋もすごくキレイで文句無しです。 ただ残念なことに、駐車場が立体で私達が到着したときには3階しか空いておらず1歳児を連れながら荷物を下ろすのが困難だった為2往復しました。 そして、女性用大浴場しか分かりませんが、予想外に狭かったです。 荷物置き場も6人分、風呂場の中のシャワーも４つ。 私の入った時間はわりと混雑していたのか、あんまりゆっくり浸かれずに少し心残りです。 とはいえGW真っ只中、このような人工温泉付きのホテルに格安で泊まれたのはすごくラッキーだったと思います。 また、空いてる時に宿泊したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【普通が素敵】1泊朝食付スタンダードプラン♪ 禁煙セミダブル

今年の１月に出来た新しいホテルのようで、部屋はきれいな部屋でした。 大浴場もあり、ゆったりお風呂に入りたい方にはおすすめです。 洗面所のアメニティも歯ブラシ・カミソリ以外に２種類（３種類やったかも？）ついているので、充分です。 また、朝食もついており、なかなか美味しかったです。 それから、駐車場は出し入れ自由ですので、車での移動は便利です。 ただし、ホテルに居酒屋があるとはいえ、外に食べに行く場合にはあまり選択肢がないと思います。それからコンビニも割と歩く必要がありますので、そのあたりも欠点かもしれません。 今回は、２泊しましたが初日に買ったお茶を冷蔵庫においていったのですが、２日目帰ってきたときにちゃんと冷蔵庫のスイッチが入っておりお茶が冷えていたのは、良い気配りだと思います。こういう細かな気配りはありがたいものです。

今年に入ってのオープンとのことで建物も部屋もきれいでした。近くには食事のできる店もたくさんあり、駐車スペースもありｇｏｏｄでした。 少しだけ気づいたことは、（１）部屋にあるはずの部屋着が無くフロントに話すとすぐに届けてくれました。（２）テレビカードを購入したのですが、テレビの切り替えが出来ず見ることができませんでした。（やり方が悪かったのかも知れないけれど、もう少し詳しい説明書があるとうれしいかも！）カードはチェックアウトの際快く返金してくれました。（３）朝食のパンは美味しかったのですが、トースターが1台で待ち時間がかかったこと。使う人により設定がバラバラなので、オーブントースターに「○○ｗで○○分」との表示があると、もう少し回転が速いと思いました。

子どもと2人で利用させてもらいました。 部屋は少し狭いかな？と感じましたがそれ以外は快適でした ひとつ残念だったのは 朝食バイキングで 行った時にほとんど料理がなかったこと…他の宿泊者と時間が重なったというのもあると思いますが…そこをちゃんと考慮しなければ 朝食は一日の糧となりますので よろしくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 【バレンタイン】☆隠れ家☆各階１４号室カップル限定プラン！！ 禁煙セミダブルプラン