楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

世界遺産吉野山 吉野荘湯川屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

世界遺産吉野山 吉野荘湯川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.58
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.50
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの 世界遺産吉野山 吉野荘湯川屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-16 20:55:29

食事は、精進料理みたいな雰囲気ですが、どれも大変おいしくいただきました。スタッフも大変親切で、かんじよく、お風呂もきれいで使いやすく、そういう面では申し分ないと思います。
ただ、生ビールが置いてないことはちょっとショックでした。(笑)
また櫛やブラシが置いていないことも、予測できなかったので、あらかじめメールにでも書いてあるといいですね。持っていきますから。

当日は部屋食だったのですが、上階の食事処でお子さんが終始走り回っており、少々度が過ぎるうるささでした。宿の方は恐縮されていましたが、古い日本旅館の風情と静けさを楽しもうと思っている客には、想定外の夕食となり残念です。
また、朝勤行をすすめられ、行ってから戻ってみると、すでに布団も浴衣も片づけられており、起き掛けにそのまま出かけた私たちにとっては、恥ずかしいやら、で、そういうことは先に言っておいてくれないと、と思います。そもそも朝食会場は別の食事処ときいていたので、まさか朝勤行中に部屋に入られるとは、これも想定していなかった。これは、ちょっと不愉快に思います。布団の上げ下ろしに部屋に入るときは、どのタイミングで入るか、ということをあらかじめ教えていただきたく思います。
大変素晴らしい宿だと思いますので、ご一考いただけると幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
世界遺産吉野山 吉野荘湯川屋 2020-11-20 06:04:54

投稿者様

 この度は当館へのご宿泊、誠に有り難うございました。今回のご旅行では滞在中、多々ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からの直の声を大切にして、改善できる点、できる限り迅速に対応させていただきます。アメニティ・備品に関しましては、インターネットサイトに記載されております。ご予約の際にはご確認の上、特別なご希望がございます場合には事前にご連絡いただきましたらご用意させていただきますのでよろしくお願いいたします。(当日でも対応できるものは対応させていただきます。)

 【食事は、どれも大変おいしくいただきました。スタッフも大変親切で、かんじよく、お風呂もきれいで使いやすく、そういう面では申し分ないと思います。】

 とおっしゃっていただき、ありがとうございました。地産地消を体現したような、地元吉野の旬の食材をふんだんに使った山の会席料理は、どれも身体に優しいお料理となっております。季節やその日ごとによってなるべく最善の仕入れを行っておりますので、また季節をかえてもお楽しみいただけることと思います。

 2020年11月1日にオープンした、展望露天風呂へのお褒めの言葉もありがとうございました。またの御来山をお待ち申し上げます。

 若旦那 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋の満喫旅】紅葉の吉野山へ!観光はもちろん、地元吉野の旬の食材とあわせて吉野山を完全満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【♪当館おすすめ♪ ★標準和室★ (10~12畳) 】