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HOTEL HAYASHIYA 石巻 クチコミ・感想・情報

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HOTEL HAYASHIYA 石巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.37
  • 食事4.27

総合3

投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-30 15:19:51

チェックイン蒔、他の外国人客の対応が主でついでに対応された。朝食時間も通常より10分早めて頂き感謝したのもつかの間当日食堂には既に食事されている方がいて唖然。一見客だからか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL HAYASHIYA 石巻 2015-09-06 22:15:36

お泊りくださいましてありがとうございました。この日、米国から10名のお客様をフロントで対応しておりました。そこにお客様が入ってこられましたので「ちょっとお待ちください」と申し上げました。しかし、10名の中の1名が車の移動に酔ってらしたので、即お部屋にご案内いたしました。
 その後、9名の方のチェックインは時間がかかりますので、9名の方々に「ちょっとお待ちいただけますか」と声をかけ了解をいただいてお客様にチェックインの対応を申し上げたはずでございます。
 また、朝食時間の件でございますが、先に食べていた客がいたということですが、そのかたがたは女川原子力発電所に行かれる方々で6時15分にたべはじめないと守衛の所で車が混むので8時までの入所が間に合わないということで、そのような配慮をしました。したがって、お客様には6時20分と申し上げました。 当ホテルでは、常連客だからあるいは一見客だからと分け隔ては決してしておりません。それなりの配慮をもうしあげたつもりでございますのでご理解賜りたいと存じます。
       ホテル  林屋 社長


ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

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