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HOTEL HAYASHIYA 石巻 クチコミ・感想・情報

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HOTEL HAYASHIYA 石巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.53
  • 立地3.82
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.54
  • 食事4.00

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-26 12:06:11

禁煙部屋で予約したのに喫煙部屋にされた。
受付時に予約は喫煙部屋で受けています普通に言われたので、自分の間違いかと思い後日予約時のメールを確認したら、禁煙部屋で予約していました。
煙草臭に敏感な自分には煙草の臭いであまり寝れず寝不足になりました。

名前を間違えられていた。
予約メールをしっかり確認すれば間違えるはずがないのに、不愉快になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
HOTEL HAYASHIYA 石巻 2018-12-06 14:12:01

ご宿泊賜りましてありがとうございました。この時期、石巻で映画の撮影がありスタッフの方々が多数宿泊されました。その関係で部屋のやりくりがつかず、電話で喫煙部屋のご利用の許可をお受けしたのを覚えております。許可をとらずに禁煙を喫煙にすることはありません。喫煙部屋でも比較的状態の良い部屋で、しかも消臭スプレーを十分施したのですが…大変もうしわけございませんでした。
 今後は異常事態であっても、このようなことがないように注意してまいる所存でございます。
          ホテル 林屋 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

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