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HOTEL HAYASHIYA 石巻 クチコミ・感想・情報

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HOTEL HAYASHIYA 石巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.76
  • 立地3.94
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ2.78
  • 風呂2.38
  • 食事5.00

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-19 19:45:22

仕事がら色んな所に宿泊しますが、最低な接客でした。
・セキュリティが甘いので、清掃断りましたが、連日部屋に入った様子
 ものが動いていたり、アメニティの確認で触られていた、 ティーパックの補充はあるが、寝具・コップの清掃はしない
・アメニティが、足りない・前日の分を出さないともらえない
 →部屋着に着替えてしまったので、対面を断ると、依頼しといてその態度は無いであろうと責められる
 →連日(4泊)、同等の会話をしなくてはらず、嫌気が差し自宅から持ってきたアメニティを使用していました。
    アメニティ変えなくても平然と居られ感覚がわかりません。

・シャワー 時々水になる
・金庫なし
・タクシーを依頼すれば、自分で頼めと言われる
・日中、滞在しオンラインMTGしているにも関わらず、必要以上に大きな音でドアノックされる
 →会話にならないので出てみるとゴミ回収を要望
・廊下にある電子レンジのドアの開閉・音などが昼夜問わず響き、うるさいく起きてしまうこともありました。

とにかく、事ある毎にオーナーの女性から、責任転嫁の言い訳ばかり、なのにこちらには、申し訳ありませんくらいの
お声掛けはないのかと言われており、殿様商売で運営されているのかと思います。

部屋に入らない前提で、もので散らかしていた部分もありますが、女性なのに汚いと、批判(寝具を汚したりはしていません)
あなたみたいな客、嫌なんですよとまで言われたり、電話もガチャ切り

2度と利用しません。(近隣でホテルが空いていれば、即座に返金してもらい変えたかった)

サービス・セキュリティ・環境 すべて信用なりませんでした、古くて隙間風が入るので寒かったです。(エアコンの効きが悪い)

※いくつかのレビューにコメントで言い訳されていますが、返信不要です。 読んでて気分が悪いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】