ご宿泊賜りましてありがとうございました。立地条件の良さと客室の快適性が評価され、ご満足いただけてうれしく思っております。ホテルに滞在中はリラックスできるように、今後も努めて参りたいと考えております。機会がございましたら、また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。石巻地域の復旧、復興のために学校ぐるみでご尽力いただき、大変ありがたくこころより御礼申し上げます。継続して支援をするということはなかなかできることではございません。ただただ頭がさがるばかりでございます。
　生徒さんたちも好感のもてる方々で、学んだことを実践する　素晴らしいことだと思いますしそんな若い人が育っていくことは日本にとってもいいことだと思います。機会がございましたら、また是非おいでください。お待ちしております。
　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくために施設内はいつもきれいにすることを念頭において、維持管理に努めております。こんごも変わることはありません。
　朝食に関しては毎日メニューを替えていただいております。従ってお客様によっては満足いただけない場合があるかもしれません。しかし、ほとんどのかたによかったといわれておるようです。レストランはテナントの社長に経営をお願いしておりますので今後ともお客様に喜ばれるような朝食であるようお願いするつもりです。
　復興には時間がかかりますが、気持ちがおれることなく頑張ってゆきます。機会がありましたらまた、是非お越しくださいますようお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご利用くださいましてありがとうございました。ご満足いただけて、ホテル経営者冥利に尽きます。「お客様の声」に満足することなく尚一層サービスの向上に努めて参りたいと考えております。機会がございましたら、また是非お越しください。お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
　石巻駅から徒歩５分の立地です。コンビニはご指摘の駅構内のほか、当ホテルから徒歩２~３分の所にセブンイレブンなどあります。
　いろいろご意見やご感想などいただきましてありがとうございました。機会がございましたらまた是非お越しください。お待ち申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。お風呂の件ですが、他のホテルに比べて広くてゆったりはいれましたといわれておりますが、
　また、照明についてはご指摘のとうりです。従ってその中間としては枕元のスイッチを入れていただいて薄暗い明りをとっていただきたいと思います。施設面では与えられた条件のもとで毎日きれいに維持管理をして、お客様に気持ち良く過ごしていただくことに　いつも腐心しております。
　朝食の件はテナントの社長に毎日メニューを替えていただいております。連泊のお客様が毎日同じメニューでは飽きるのではないかとの観点からそのようにしております。ご了承ください。しかし、お客様の声はテナントの社長にお伝えいたします。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　お泊りの機会を賜り大変ありがとうございました。ホテルをお気に召していただきまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様に支持されるホテルでありますよう努力を重ねてまいりたいと思っております
　機会がございましたら是非おいでくださいますようお願い申しあげます。
　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。またお越しいただき大変うれしく思っております。テーブルまわりに関してはお客様のご指摘も含めて工夫をしてまいりたいと考えております。どうかまたのお越しを切にお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋社長

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。さて、部屋のトイレにサニタリーボックスがなかったとのこと　大変申し訳ございませんでした。備え付けてあるものとばかり思っておりました。どうしてそうなったかわかりません。すぐトイレに対処いたしました。
　チェックイン、朝食の時間については部屋の案内パンフレットの約款第９条と第１１条にそれぞれ明記しておりますが、特に朝食時間についてはチェックインの折にお話ししているとおもうのですが・・・。そうでなかったとすれば申し訳ございませんでした。
　いずれ今後ともお客様にホテルで快適にお過ごしいただけるよう日々精進を重ねてまいります。
　ありがとうございました。また、是非お越しくださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテル　　林屋社長

　ご利用賜りありがとうございました。当ホテルまでのご案内はホームページで紹介しておりますし、店頭の植栽の所に案内図を設けております。分かりずらいとのご指摘大変申し訳ございません。
　さて、朝食の件でございますが、メニューですが毎日替えるように厨房に話しております。また、食べたいと思うような食事の内容にするようにとも話しております。宿泊料金をリーズナブルにするため安い料金でおいしい食事を提供することにいかにすべきか、毎日頭を悩めております。それなりに評価をいただいておりますが、今後とも努力を重ねて参る所存です。また、ご指摘の迅速なお膳のかたずけはもっともでございます。レストランの社長にきつくおはなしもうしあげます。何度となく指摘していたのですが、重ねておはなしします。ありがとうございました。
　　　　　　　ホテル　　林屋　社長

ご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルのチェックインの時刻はホームぺージに記載しております。楽天で予約されておりますのでその点かどのように表示されるか否か検証してみたいと考えてみたいとおもっております。
　さて荷物の預かりですが、当ホテルではできるだけお客様のご要望に応えるようにしております。しかし、この日は満室状態でフロントが手狭なためご要望に添いかね、お断りしたとのことでした。大変もうしわけありませんでした。なんとか見つけることができてほっといたしました。また、田代島への発着場である網地島ラインでも預かってくれると思いますので問い合わせてみてもよろしいかとおもいます。よほどのことがないかぎり、基本的にはお客様のご要望に応えたいと考えておりますのでなんなりとお申し付けください。ありがとうございました。
　　　　　　　ホテル　　林屋　社長

ご宿泊くださいましてありがとうございました。石巻復興マラソンに出場されましたことに、心から感謝と敬意を申し上げます。いい思い出をつくることができたのではとお察ししております。
　さて、朝食の件でございますが、ご要望に添うことができて何よりとおもっております。今後ともご要望がございましたら遠慮なくなんなりとお申し付けください。できることとできないことがあるかと思いますが、ご要望にそうように努力してまいりたいと考えております。
　機会がございましたら、またご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテル　　林屋　　社長

ご利用くださいまして、ありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同力を合わせ頑張ってまいります。機会がございましたら、またご利用くださいますようお待ち申し上げます
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊いただきましてありがとうございました。当ホテルは立地に恵まれ、便利性は抜群と自負しております。朝食の方もご好評いただいております。今後ともご期待に添うように頑張ってまいります。
　部屋の静かさはホテルの「いのち」と考えて壁の厚さや部屋と部屋の間仕切りは屋根まで仕切っていただきました。普通の会話程度では洩れるはずないとおもっておりました。隣室は子供さんずれだったのでしょうか？よほど大きなこえだったのでしょうか？少しショックを覚えました。大変申し訳ございませんでした。これにめげず、もし機会がございましたらまたのご利用を心からお願い申し上げます
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋社長　　

ご利用くださいましてありがとうございました。お客様にご満足いただけるように、部屋の清掃には厳しく管理をしているつもりです。お褒めのことばを清掃していただいている方々に伝えておりますので、一層部屋の維持管理に努めてくれると思っております。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました
　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　いつもご利用いただきましてありがとうございました。お気に召していただき恐縮しております。さて、コンビニが遠いとのことです。大変申し訳ございません。当ホテルから徒歩4分くらいの所にコンビニがございまして、ご不便をおかけしますが、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテル　　林屋　　社長

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。リラックスしてお過ごしいただけた由なによりでございます。「お客様の声」が私たちの背中を押し、今後ともがんばろうと勇気をいただきました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
　　　　　　１０月１７日　　ホテル　林屋

　ご利用いただき厚くお礼もうしあげます。未明、石巻地域が冠水するほど短時間に記録的豪雨で宿泊の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました。　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご利用くださいましてありがとうございました。「お客様の声」に甘えることなく、一層気をひきしめてホテル運営に努めて参りたいと考えております。またのご利用を心からお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　ホテル　林屋社長

ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただくために、アウトのお客様であれ、ステイのお客様であれ毎日部屋を掃除することは基本であると考えております。ご指摘の点に関しては表示などしてわかりやすくしたいと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。　　　　　ホテル　　林屋