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下関ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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下関ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.46
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.70
  • 食事3.66

立地4

ぺス55さんの 下関ステーションホテル のクチコミ

ぺス55さん [70代/男性] 2023-07-18 20:53:02

建物が古く部屋もたばこ臭かった。
消臭スプレーも一瞬しか効果がなかった。
Wi-Fiも宿泊者が多いとつながらず。
エアコンも古い為か音がうるさい。
ただ以上の苦情を伝えたら真剣に対処(変わらなかったが)
してくれたのに感謝。
価格が安かったのは助かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
下関ステーションホテル 2023-07-21 12:29:08

この度は、ご宿泊に下関ステーションホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊に、設備面でご期待にそうことができず心苦しく存じます。
お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、よりよいサービスをご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。
スタッフの対応におきましてはお褒めのお言葉を頂戴しサービス業の私共にとりましてこの上なく幸せなことでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【JR下関駅より徒歩2分!】ホテル朝食付STAYプラン
ご利用のお部屋
【□喫煙デラックスツイン】