この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはエアコン、Wi-Fiと大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同客室の状況確認を徹底し、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
また下関にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、ご宿泊に下関ステーションホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊に、設備面でご期待にそうことができず心苦しく存じます。
お客様の安心・安全な環境をお守りしながら、よりよいサービスをご提供できるよう日々工夫を重ねてまいります。
スタッフの対応におきましてはお褒めのお言葉を頂戴しサービス業の私共にとりましてこの上なく幸せなことでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スリッパの件でご不便をお掛けして大変申し訳ございません。数に限りはございますが貸し出し用のスリッパを用意しておりますので、次回はぜひお申し付け下さいませ。
お客様のご指摘ご意見を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

また機会がございましたら下関ステーションホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度も、下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
夕食の内容につきまして、お客様のご期待に副えず大変申し訳ございません。お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同に共有し、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、下関ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご夕食でガッカリさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お店へはお客様のご意見をお伝え致しました。
今後このようなことがないようにホテルスタッフ共々気をつけて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、下関ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後このような事がないよう清掃担当者に指導を行うとともに、お部屋の最終チェックをより念入りに行ってまいります。
お客様の貴重なご意見を今後に生かし、より快適なお部屋やサービスをご提供できますよう改善して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
カプセルホテルのご利用に関しましてご希望に沿うことができず申し訳ございません。
お客様のおっしゃるように、カプセルホテルでは設備面において制約があることがありますが、当ホテルのカプセルホテルは、リーズナブルな価格帯・プライベートな空間を確保できますので好評をいただいております。
これからも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
また下関へお越しの際は、是非とも下関ステーションホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫につきまして大変申し訳ございません。チェックや管理の至らなさを痛感しております。スタッフ全員がご意見を共有し当たり前のことですが快適にご滞在頂けるお部屋の提供に今一度努めて参ります。
また機会を頂けるようでございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや壁の状態について、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、速やかに改善いたします。すでに壁紙の修繕に関しては実施予定であり、万全を期してまいります。
今後このような事がないよう清掃担当者に指導を行うとともに、お部屋の最終チェックをより念入りに行ってまいります。
お客様の貴重なご意見を今後に生かし、より快適なお部屋やサービスをご提供できますよう改善して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ