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下関ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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下関ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.31
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事3.66
宿泊年月
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同伴者
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総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下関ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 21:17:07

高評価している人がいることが信じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関ステーションホテル 2019年11月28日 09:22:17

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変残念です。貴重なお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。また下関へお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

下関ステーションホテル
フロント担当:山根

ご利用の宿泊プラン
【月曜日限定】ハッピーマンデー/朝食付き JR下関駅東口より徒歩約2分!抜群の好立地!!
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルワイド】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下関ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 16:38:05

部屋のエアコン動作音がうるさくて反応しても、解決してくれない、最悪だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
下関ステーションホテル 2019年09月02日 08:29:29

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。またお忙しい中でのご投稿、ご指摘も重ねてお礼申し上げます。
当日は空き部屋が無い状態でしたのでご希望のお部屋への移動が叶わず大変ご迷惑をお掛け致しました。エアコンの動作音は即日チェック、修理致しました。今後は同様の事が無いように注意致します。この度は大変申し訳御座いませんでした。

下関ステーションホテル
フロント担当:山根

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍還元!朝食も付いた“お得な10倍”付プランです。
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下関ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:29:46

8月13日の花火大会の日に子供と宿泊しました。時間構わず室内に響く騒音で睡眠不足の上、布団は加齢臭に似た臭い、空気清浄機も無く、浴室も異臭がし、激狭過ぎ。小さい子供は騒ぐと思ってこの部屋にされたのか、うちの子供は大人しく静かに過ごせるので逆に子供の方から文句を言う程の室料に見合ってない部屋でした。前もって申告するか金額下げるか何かしらの方法が有るはず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
下関ステーションホテル 2019年09月02日 08:26:00

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
毛布の臭いや騒音で不快な思いをさせてしまった事申し訳御座いませんでした。入念にチェックし同様の事が無いように注意致します。
この度はシングルのご利用ですが、次回ご利用の際には是非ダブルルーム以上のお部屋をご利用下さい。シングルルームは『お一人様利用』となっております。予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。チェックインの際気づかず失礼致しました。今後はお声がけさせていただき、広めのお部屋をお薦めさせていただきます。また下関へお越しの際も是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

下関ステーションホテル
フロント担当:山根

ご利用の宿泊プラン
【JR下関駅より徒歩2分!】ホテル朝食付STAYプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルA】

3件中 1~3件表示

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