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グランパークホテル パネックスいわき クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.32
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.33
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2013-06-19 11:25:56

はじめての、いわき泊でした。
チェックインも遅かったので寝るだけというつもりで宿泊しました。

HPを見て、とても印象が良かったのでこちらのホテルにしました。
場所は、ホテル・駐車場とも、とても分かりやすかったです。
駐車場は、700円料金がかかるなら出し入れ無料のほうがいいですね。
24時間で600円のコインパーキングとか結構ありますから
一回出したら、後は自分負担では、お得感ゼロです。
専用ではなく、提携なので、その辺は難しいのかもしれませんね。

ロビーは独特のかわいらしい雰囲気です。
リニューアルされたようですが、やはり建物の古さは感じました。

グットスリープダブルという部屋に宿泊しましたが、部屋は狭かったです。
ベッドだけ!という感じです。ベッドの寝ごこちはとてもよかったです。
あのお部屋だったら10,000円以内なら満足だと思います。
(11,000円でした。)

大浴場もあり、私は利用しなかったのですが男性用の大浴場を利用した主人は
なかなか良かったと言っていました。

朝食会場も、かわいらしい雰囲気で和洋中と種類も豊富でした。
遅めの時間に行ったので、無くなっている料理もあったのが残念です。
平等に提供できるように、料理の補充はしてほしいです。

フロントの方は丁寧に対応していただけました。
男性の方は、もう少し笑顔があるといいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
グランパークホテル パネックスいわき 2013-06-20 15:52:52

この度は、数ある市内のホテルの中より、当グランパークホテルパネックスいわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。

御宿泊の折に、貴重な御意見を多数お寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地条件上、提携先での駐車場案内等、ご不便をお掛け致します面もございますが、お客様に喜んで頂けます様、新たなサービスを考案し、更に御満足頂けます様、努力を重ねて参る所存でございます。

大浴場のご利用に関しましての御満足頂けた御様子や、朝食会場の雰囲気。また、料理の補充の件も、真摯に受け止め、遅くお入り頂いたお客様にも存分にお食事をご堪能頂けます様、迅速に対応致します。

最後になりますが、男性スタッフの接客に関しましても、今一度社員教育を徹底し、不快感を与えませぬ様、注意して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【グッドスリープルーム】ダブルルーム(喫煙)】