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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2018-09-14 19:04:41
4.0
投稿日：2018-03-21 17:55:39
4.0
投稿日：2014-01-14 17:23:22
総合4
escargot107さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
いわきには度々仕事で訪れておりいろいろなホテルを利用しております。前から気になっていた貴ホテルの利用は今回初めてでした。
ロビ－は大変清潔感があり、フロントの方の対応もとても親切丁寧でした。
大浴場も空いている時間を連絡して下さったり、部屋の窓を開けて下さったと大変行き届いた対応をして頂きました。チェックアウトの延長料金も他のホテルでは徴収されましたが、貴ホテルはサ－ビスして下さいました。
部屋の水回りの設備が古いのが残念でした。ベットも今一の寝心地で残念でした。
また朝食も９時間際に利用しましたが、おかわりわりをしようと思いましたがジャ－のご飯が空でした。またおかず等も空のお皿が目立ちました。
９時過ぎてから、店員さんが各席を回って声を掛けるのは、追い立てられるようでした。
次回も利用したいと思っていますので、是非改善をお願いします。
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この度は、数ある市内のホテルの中より、当グランパ－クホテルパネックスいわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客を始め、貴重なご意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
今回は、「スタンダ－ドタイプ」でのご宿泊でいらっしゃったようですが、他にも大型の加湿機能付き空気清浄機を備え、寝具類も柔らかめの上質なベッドパッドを設置致しました「グッドスリ－プタイプ」のお部屋もご用意致しております。
よろしければ、次回お試し下さいませ。
朝食バイキングのご提供時間でございますが、朝９時迄のご利用が可能となっております。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後共、ご贔屓の程、お願い申し上げます。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同