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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ・お客さまの声
総合2
息子の誕生日のためハワイアンズの旅行を計画してこちらのホテルに泊まりました。女性は土日は大浴場に入れると書いてあったので日曜日に泊まるようにしていたのにいざ行ってみると予約が必要だったようでそれを知ったのが夜の10時半ですでに四人待ちとの事で諦めて入れませんでした。それに大浴場に入る際にロビーに立ち寄り鍵を貰わないと入れないようでした。このような事はチェックインの際は説明されませんでしたので普通は説明してくれるものですよね?と思いとても残念でした。施設の説明をきちんとして頂きたかったです。アメニティは息子の分も貰えたのでとても嬉しかったのですか中を見てみると女の子用のティアラの髪飾りが入っていました。せっかく子供用のアメニティがあるならおもちゃを男女分けるか共同で遊べるような物にして頂けるともっと良いと思いました。朝食はとても美味しく頂けまた。ありがとうございました。
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この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをお選び頂き、ありがとうございます。週末のみ開放致しております女性用大浴場をご利用の際、スタッフの説明が行き届かず、お客様に於かれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。また、お子様にお渡し致しましたアメニティグッズに関しましても、女性用をお渡ししておりましたご様子で、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食に関しまして、最後に温かいご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、初心に戻り、お客様にご満足を頂けます様、努力を重ねて参る所存でございます。どうぞ、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。グランパ-クホテルパネックスいわきスタッフ一同
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投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
息子の誕生日のためハワイアンズの旅行を計画してこちらのホテルに泊まりました。
女性は土日は大浴場に入れると書いてあったので日曜日に泊まるようにしていたのにいざ行ってみると予約が必要だったようでそれを知ったのが夜の10時半ですでに四人待ちとの事で諦めて入れませんでした。それに大浴場に入る際にロビーに立ち寄り鍵を貰わないと入れないようでした。
このような事はチェックインの際は説明されませんでしたので普通は説明してくれるものですよね?と思いとても残念でした。施設の説明をきちんとして頂きたかったです。
アメニティは息子の分も貰えたのでとても嬉しかったのですか中を見てみると女の子用のティアラの髪飾りが入っていました。せっかく子供用のアメニティがあるならおもちゃを男女分けるか共同で遊べるような物にして頂けるともっと良いと思いました。
朝食はとても美味しく頂けまた。ありがとうございました。
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この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをお選び頂き、ありがとうございます。
週末のみ開放致しております女性用大浴場をご利用の際、スタッフの説明が行き届かず、お客様に於かれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お子様にお渡し致しましたアメニティグッズに関しましても、女性用をお渡ししておりましたご様子で、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食に関しまして、最後に温かいご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、初心に戻り、お客様にご満足を頂けます様、努力を重ねて参る所存でございます。
どうぞ、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同