楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駐車場の案内が具体的に掲載されておらず、ホテル敷地内駐車場の空いている箇所に駐車したところ、チェックインの際にホテル付近の駐車場を案内され停め直しに外に出ました。私が外に出た間も同様にされていた方がいらっしゃったので、紛らわしいと思います。ちなみに、指定駐車場の看板は運転中では気づきにくい小さな字でした。上記の駐車場の説明があったため、チェックイン時にお風呂や朝食等の説明がなく、部屋の案内を読みました。大浴場は、フロントで鍵を借りるスタイルのようで、疲れていたため、そういった一手間をかけるのが面倒で部屋で済ませることにしました。(館内のマッサージの案内が部屋にありましたが電話をしたらお休みだったようです)また、部屋にあったアンケート用紙にはコーヒーか何かのシミが付いていたり、ちょっとガッカリしました。朝食会場のレストランは、満席で外で待っているお客さん達で賑わってました。時間がない時は厳しいかなぁ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、市内に数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せ頂きました事を、心より感謝申し上げます。お車をお停めの際、駐車場に関しまして、大変ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、敷地内にお客様にお停め頂ける駐車スペースが無く、近隣の公共の駐車場をご案内致しております。お客様のご指摘どおり、分かりにくく、さぞ、ご不快に感じられた事と思います。当日担当致しましたフロントスタッフのご案内も不充分で、今後この様な対応がございませぬ様、気を付けて参る所存でございます。客室についても アンケート用紙にシミがありました事、決してあってはならない事でございますマッサージ店の休日に於きましても、案内がされておらず、大浴場の利用方法、朝食会場についてもご指摘を頂きましたとおり、ご迷惑、ご面倒をお掛けする事が多く、行き届かない所がありました事を、スタッフ一同充分に深く受け止め、今後改善出来ます様、努めて参る所存でございます。この様に、お客様から頂いた貴重なご意見は、私共スタッフの励みとなります。今後も、お客様がより快適にご利用頂けます様、日々精進して参ります。またいわきにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ける事を願っております。グランパークホテルパネックスいわき従業員一同
グランパークホテル パネックスいわき クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
駐車場の案内が具体的に掲載されておらず、ホテル敷地内駐車場の空いている箇所に駐車したところ、チェックインの際にホテル付近の駐車場を案内され停め直しに外に出ました。
私が外に出た間も同様にされていた方がいらっしゃったので、紛らわしいと思います。
ちなみに、指定駐車場の看板は運転中では気づきにくい小さな字でした。
上記の駐車場の説明があったため、チェックイン時にお風呂や朝食等の説明がなく、部屋の案内を読みました。
大浴場は、フロントで鍵を借りるスタイルのようで、疲れていたため、そういった一手間をかけるのが面倒で部屋で済ませることにしました。
(館内のマッサージの案内が部屋にありましたが電話をしたらお休みだったようです)
また、部屋にあったアンケート用紙にはコーヒーか何かのシミが付いていたり、ちょっとガッカリしました。
朝食会場のレストランは、満席で外で待っているお客さん達で賑わってました。時間がない時は厳しいかなぁ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、市内に数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きました事を、心より感謝申し上げます。
お車をお停めの際、駐車場に関しまして、大変ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、敷地内にお客様にお停め頂ける駐車スペースが無く、近隣の公共の駐車場をご案内致しております。
お客様のご指摘どおり、分かりにくく、
さぞ、ご不快に感じられた事と思います。
当日担当致しましたフロントスタッフのご案内も不充分で、今後この様な対応がございませぬ様、気を付けて参る所存でございます。
客室についても アンケート用紙にシミがありました事、決してあってはならない事でございます
マッサージ店の休日に於きましても、案内がされておらず、大浴場の利用方法、朝食会場についてもご指摘を頂きましたとおり、ご迷惑、ご面倒をお掛けする事が多く、行き届かない所がありました事を、スタッフ一同充分に深く受け止め、今後改善出来ます様、努めて参る所存でございます。
この様に、お客様から頂いた貴重なご意見は、私共スタッフの励みとなります。今後も、お客様がより快適にご利用頂けます様、日々精進して参ります。
またいわきにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ける事を願っております。
グランパークホテルパネックスいわき
従業員一同