この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。

女性用大浴場をご利用の折には、フロントでの鍵のお渡しや、スぺ－スの関係上、コンパクトな設計となっており、ご期待にお応え出来なかった事と拝します。

当館三階大浴場に関しましては、数多くのお客様のお声にお応えし、急遽設えました浴場でございます。限られたスぺ－スを活かしながら、ご利用のお客様が、足を延ばしてお寛ぎ頂けます様、準備をさせて頂いております。また浴場の鍵も、ご宿泊以外のお客様も多数来館されますゆえ、防犯上フロントにて鍵を管理致しております。

大浴場ご利用時には、ご不便をお掛け致しましたが、何卒ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

また、お部屋の枕に関しましても、ご予約の際に、備考欄もしくは、お電話にて御付け加え頂ければ、事前に柔らかめの枕も、ご用意が可能でございます。

クリ－ニングのサ－ビス提供でございますが、基本的にはフロントにて、一年中お受け致しております。しかしながら、お日にちに依りましては、委託業者も、臨時のお休みを頂く場合もございます。先日のご宿泊の折には、大変ご不便をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。

お客様より賜りましたご意見、ご感想は、今後のホテル運営に役立てて参ります。

至らない点も数多くあるかと存じますが、どうぞこれに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館をご利用頂けます様、願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同