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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用させていただきました。フロントの対応など悪くはなかったのですが、目の前にアメニティがあるのに何も説明がないので、こちらから確認してからいただいたり、ロビーにあるサービスのコーヒーなどの説明がなかったので、チェックアウトの時まで気づきませんでした。朝食はおいしかったです。ベッドも寝心地良かったです。ただ、エアコンは照明を消してしまうと一緒に消えてしまい、特に暑い日だったので夜中暑くて目が覚めてしまいました。
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この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。アメニティのご案内・サービスコーヒーのご案内が行き届かず、御不審に思われたこと、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフのご案内の徹底と分かり易い表示への改善をしてまいります。また、エアコンと照明のご利用方法の表示も併せて検討・改善して参ります。貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。またいわき市にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。グランパークホテルパネックスいわきスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
初めて利用させていただきました。
フロントの対応など悪くはなかったのですが、目の前にアメニティがあるのに何も説明がないので、こちらから確認してからいただいたり、ロビーにあるサービスのコーヒーなどの説明がなかったので、チェックアウトの時まで気づきませんでした。
朝食はおいしかったです。
ベッドも寝心地良かったです。
ただ、エアコンは照明を消してしまうと一緒に消えてしまい、特に暑い日だったので夜中暑くて目が覚めてしまいました。
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この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティのご案内・サービスコーヒーのご案内
が行き届かず、御不審に思われたこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフのご案内の徹底と分かり易い表示への改善をしてまいります。
また、エアコンと照明のご利用方法の表示も併せて検討・改善して参ります。貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またいわき市にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同