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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-06-21 19:43:45
3.0
投稿日：2022-06-21 19:41:55
2.0
投稿日：2022-06-21 19:29:45
4.0
投稿日：2022-03-01 23:33:02
5.0
投稿日：2022-01-26 17:22:20
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のむら123さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
サイトのおすすめアンド高評価だったので二泊宿泊。駐車場代が一泊700円だったがフロントにて朝10時から昼3時は別料金と言われた。連泊の方はご注意を。
当日は設備改装中にて大浴場が使えない？らしかったのだが、「大浴場使いますか？」だけ聞いてきた瞬間に嫌になりました。ちゃんと説明してほしいです。聞かれなければ説明しなくていいみたいな小馬鹿にした接客はやめてほしい。めんどくさいが、説明は大事。部屋の窓が開かないので換気できず。シャワーは昔流行った節水の霧タイプで疲れ倍増。飯は300円クラス。最近楽天の評価はあてにならない。大丈夫？
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この度は、当館をを御利用頂き、誠にありがとうございます。
先日の御宿泊の折に、３階にございます大浴場の不具合に関しまして、また当ホテルで御案内致しております駐車場の御利用時には、大変御不便をお掛け致しました。
当館に於きましては、敷地内に駐車場を確保するスぺースがございませんので、やむを得ず提携先の駐車場を御案内申し上げております。
また、楽天サイトより、当館の好評価をご覧になり、御宿泊を御指定頂きながら、大浴場の不具合が生じ、さぞ不快感をお持ちになられた事と拝します。加えて、客室の窓の解放状況や、客室ユニットバスのシャワーに関しましても、お客様の御期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度、お客様より賜りましたお声を基に、館内の設備のメンテナンスの強化と、快適にお寛ぎ頂けます様、努めて参る所存でございます。
御多忙の中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同