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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
総合3
缶ビール、おつまみセットプランでしたが、缶ビール、おつまみはもらってません。案内もありませんでした。元よりアルコールは飲まないので、おつまみだけもらおうかと思ってましたが、アルコール飲まないのにわざわざこちらから催促するのも気が引けて申し出ませんでした。けど、男の人など楽しみにしてる人もいるかと思うので、プラン確認して案内するのは然るべきだと思います。朝食はパンを焼くトースターが1つしかなく順番待ちが発生していました。隣で待たれてるので少し温める程度しか焼けませんでした。
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この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。先日のご宿泊の折には、缶ビールとおつまみ付きプランでのお申し込みであるにも関わらず、特典をお渡ししていなかった。とのお声を賜り、大変ご迷惑をお掛け致しました。担当致しましたスタッフが、入社間もなく不慣れであり、サポ－トする側にも問題があったものと痛感致しております。この様な事が起きませぬ様に、スタッフ一同、注意して参る所存でございます。また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、心より願っております。グランパ－クホテルパネックスいわきスタッフ一同
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グランパークホテル パネックスいわき（福島県）
3.0
投稿日：2019-08-12 14:15:52
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総合3
パンダさん5313さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
缶ビール、おつまみセットプランでしたが、缶ビール、おつまみはもらってません。案内もありませんでした。
元よりアルコールは飲まないので、おつまみだけもらおうかと思ってましたが、アルコール飲まないのにわざわざこちらから催促するのも気が引けて申し出ませんでした。
けど、男の人など楽しみにしてる人もいるかと思うので、プラン確認して案内するのは然るべきだと思います。
朝食はパンを焼くトースターが1つしかなく順番待ちが発生していました。隣で待たれてるので少し温める程度しか焼けませんでした。
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この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日のご宿泊の折には、缶ビールとおつまみ付きプランでのお申し込みであるにも関わらず、特典をお渡ししていなかった。とのお声を賜り、大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当致しましたスタッフが、入社間もなく不慣れであり、サポ－トする側にも問題があったものと痛感致しております。
この様な事が起きませぬ様に、スタッフ一同、注意して参る所存でございます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、心より願っております。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同