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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
総合2
普通のビジネスホテル。喫煙ルームを利用しましたが、たばこ臭以外の臭いも禁煙ルームなら無臭なのかな？サウナは涼しかった。フロントの対応は良かったです。
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この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。喫煙ル－ムでの御宿泊の折に、たばこ臭の他にも臭いがした。と御申告があり、清掃の際には、十分に換気をした上で、清掃に入っておりますが、香水等の臭いが、充分に取り切れていなかったものと思われます。今後は、清掃後の点検を強化し、出来る限り余分な臭いを取り除けます様、努めて参る所存でございます。また、三階大浴場のサウナも、これまでにもお客様より様々な御意見を賜り、以前に中が暑すぎる。との御指摘を頂いた事もあり、温度調整の上での解放となっております。何卒、御理解とご協力の程、お願い申し上げます。しかしながら、フロントの対応が良かったです。と、嬉しいお声も頂き、恐縮致しております。また、機会がございましたら、当館を御愛顧頂けます様、心より祈念致します。グランパ－クホテルパネックスいわきスタッフ一同
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総合2
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
普通のビジネスホテル。
喫煙ルームを利用しましたが、たばこ臭以外の臭いも
禁煙ルームなら無臭なのかな？
サウナは涼しかった。
フロントの対応は良かったです。
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この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙ル－ムでの御宿泊の折に、たばこ臭の他にも臭いがした。と御申告があり、清掃の際には、十分に換気をした上で、清掃に入っておりますが、香水等の臭いが、充分に取り切れていなかったものと思われます。今後は、清掃後の点検を強化し、出来る限り余分な臭いを取り除けます様、努めて参る所存でございます。
また、三階大浴場のサウナも、これまでにもお客様より様々な御意見を賜り、以前に中が暑すぎる。との御指摘を頂いた事もあり、温度調整の上での解放となっております。何卒、御理解とご協力の程、お願い申し上げます。
しかしながら、フロントの対応が良かったです。と、嬉しいお声も頂き、恐縮致しております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧頂けます様、心より祈念致します。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同