この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくの御宿泊の折に、女性用浴場を御利用になられたにも関わらず、御期待にお応え出来ず、大変心苦しく受け留めております。
定員２～３名様程の小規模の浴場と、洗い場が２つと、かなり御不便をお感じになられたと拝しますが、限られたスぺ－スを活用し、お部屋での御入浴時に、御不便をお感じになられた多くのお客様のお声を基に設えた浴場でございます。
お部屋のユニットバスに比べますと、若干広めの構造となっておりますので、足を延ばしてお入り頂けるかと拝します。
また、サウナに関しましても、適度な温度調整が行えず、さぞ御不満に思われた事と拝します。
しかしながら、朝食内容や朝刊の御提供。また、アメニティサ－ビスや、提携先の駐車場等、温かいコメントをお寄せ頂けました事を、とても嬉しく受け留めております。
可能な限り、お客様のお声にお応え出来ます様、これからもスタッフ一同、努めて参ります。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同