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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-05-04 14:33:30
3.0
投稿日：2024-04-29 16:20:31
4.0
投稿日：2024-04-21 21:55:16
4.0
投稿日：2024-03-17 20:21:51
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投稿日：2024-02-25 20:30:51
総合3
電車小僧9395さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
連泊で利用をしたため、チェックインの際に翌日の清掃は「エコ清掃に協力を」という案内をされ、翌朝はゴミとタオル等を廊下に出して、外出をしました。
外出から戻ってくると、タオル等の備品は廊下にはなく部屋の中にセットをされていました。
「部屋の中に入らない」という案内だったので、外に出したのですが実際は違っていました。。
必要なものは持って外出をしたので、部屋の中に入っていただくのは構いませんが、最初の案内と違っていたので不信感を感じました。
また、このような清掃をお願いした場合、多くの施設では気持ちとしてペットボトル１本等のささやかなお礼がある事が多いのですが、貴館ではそのサービスがないようです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
SDGｓへの取組としてのECO清掃にご協力を頂いたにもかかわらず、手違いにより大変不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、細心の注意を払い業務にあたって参ります。