楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ・お客さまの声
総合4
以前のホテルの時に利用したことがあり、安心だったので宿泊しました。お部屋も希望通りにしていただき、さらに普通のお部屋にグレードアップして頂き、快適に過ごすことができました。残念だったことは、BSが映らなかったことと、前のホテルにあった電子レンジがなくなっていたこと、そして、朝食のレストランでのトラブルでした。******* 朝食会場にて *******朝食会場で時間があったので、食事が終わった後に、コーヒーを取りに行きました。そして、席に戻ると、すでに他の方の席になっていました。そこで案内されたのが、すでに終わられている方の席を案内されました。最後まで私が座ったところ(1人分)のみしか片づけられませんでしたが、仕方ないとは言え、テーブルの食器類(3人分)はすべて片づけ、テーブルを拭いてから案内するべきではないでしょうか?そして、何度も見ていられましたが、混んでいるとはいえ、気分が悪かったです。座りたくて、そこの席に座ったわけではないのですが。。。他のホテルなどのように、朝食券は提示のみで、テーブルに置いておき、帰りに回収という形を取られてはいかがですか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
今回はグランパークホテルエクセルいわきを、ご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用につきましては、ご不快な点がありました事大変申し訳ございません。今後はスタッフ一同の、教育を徹底しお客様が快適にお過ごし出来ます様、サービス向上に努めてまいります。又いわきにご旅行の際は是非、当ホテルをご活用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。グランパークホテルエクセルいわきスタッフ一同
グランパークホテル パネックスいわき クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
以前のホテルの時に利用したことがあり、安心だったので宿泊しました。
お部屋も希望通りにしていただき、さらに普通のお部屋にグレードアップして頂き、快適に過ごすことができました。
残念だったことは、BSが映らなかったことと、前のホテルにあった電子レンジがなくなっていたこと、そして、朝食のレストランでのトラブルでした。
******* 朝食会場にて *******
朝食会場で時間があったので、食事が終わった後に、コーヒーを取りに行きました。
そして、席に戻ると、すでに他の方の席になっていました。
そこで案内されたのが、すでに終わられている方の席を案内されました。
最後まで私が座ったところ(1人分)のみしか片づけられませんでしたが、
仕方ないとは言え、テーブルの食器類(3人分)はすべて片づけ、
テーブルを拭いてから案内するべきではないでしょうか?
そして、何度も見ていられましたが、
混んでいるとはいえ、気分が悪かったです。
座りたくて、そこの席に座ったわけではないのですが。。。
他のホテルなどのように、朝食券は提示のみで、テーブルに置いておき、帰りに回収という形を取られてはいかがですか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用につきましては、ご不快な点が
ありました事大変申し訳ございません。
今後はスタッフ一同の、教育を徹底しお客様が
快適にお過ごし出来ます様、サービス向上に
努めてまいります。又いわきにご旅行の際は
是非、当ホテルをご活用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同