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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ・お客さまの声
総合1
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【ポイント10倍&1000ポイントギフトカード付】1泊朝食付(全室LAN接続・ウォシュレット完備)シングル(喫煙)(全室LAN接続・ウォシュレット完備)というプランで申し込んだにもかかわらず、チェックインの際QUOカードを渡されました。あれ???QUOカードのプランにしたんだっけな???と訝しく思ったのですが、自信がなかったのでその場は受け取り、部屋からインターネットでプランを調べようと思ったのですが・・・繋がらない・・・。正確には、繋がったり切断されたりを繰り返し、一向に予約確認画面まで進めず、夜も遅かったので諦めました・・・。自宅に帰り、確認したところ「やっぱり!!!」という感じでした。。。10倍ポイントもちゃんと付くのかものすごく不安です。。。
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この度は、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。1000ポイントギフトカードのプランでご予約頂いたにも関わらず、QUOカードをお渡し致しました事を、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。この様な初歩的なミスを、二度と繰り返さぬ様、スタッフ一同、今一度初心に戻って仕事に取り組んで参る所存でございます。どうぞ、これに懲りる事無く、グランパークホテルエクセルいわきを可愛がって頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち致しております。貴重なご意見、ありがとうございました。グランパークホテルエクセルいわきスタッフ一同
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グランパークホテル パネックスいわき(福島県)
1.0
投稿日:2010-12-17 19:48:21
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ロマニーさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
【ポイント10倍&1000ポイントギフトカード付】1泊朝食付(全室LAN接続・ウォシュレット完備)
シングル(喫煙)(全室LAN接続・ウォシュレット完備)
というプランで申し込んだにもかかわらず、チェックインの際QUOカードを渡されました。
あれ???QUOカードのプランにしたんだっけな???と訝しく思ったのですが、自信がなかったのでその場は受け取り、部屋からインターネットでプランを調べようと思ったのですが・・・繋がらない・・・。
正確には、繋がったり切断されたりを繰り返し、一向に予約確認画面まで進めず、夜も遅かったので諦めました・・・。
自宅に帰り、確認したところ「やっぱり!!!」という感じでした。。。
10倍ポイントもちゃんと付くのかものすごく不安です。。。
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この度は、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。
1000ポイントギフトカードのプランでご予約頂いたにも関わらず、QUOカードをお渡し致しました事を、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この様な初歩的なミスを、二度と繰り返さぬ様、スタッフ一同、今一度初心に戻って仕事に取り組んで参る所存でございます。
どうぞ、これに懲りる事無く、グランパークホテルエクセルいわきを可愛がって頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同