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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
総合3
駅の近くなので選びました。歩いて５分もかからず、とても便利でした。お食事は値段からいってこんなものかな？って感じ。出来れば地物を置いてくれるとうれしいかなって思いました。病気で白ご飯が食べれないのでパンを選びましたが、食パンとミルクパンの２種類のみでちょっと残念。でも、無いよりはマシかと…。フルーツも缶詰のフルーツとオレンジとパパインのみ。パインに限っては、１切れしか無くて、私だけが遠慮がちに食べました。お部屋は狭かったです。昼間ずっと動き続けてたので、ゆっくりベットに横になりながらパソコンをしたいなと思ったら、付属のケーブルは、５０センチくらいの短いものでした。でも、フロントに電話をしたら、『ありますが、どうしますか？』と聞かれ、遠慮がちに『持ってきていただけますか？』とお願いしなければいけない状況。今まで、泊まったホテルでは、何かあると聞かずに持ってきてくれるのになぁと思いました。その他、いろいろありますが、ホテルってより、ビジネスホテル的な感じ。ビジネスホテルもいいとこありますけどね。あとは、エレベーターがすぐ閉まってしまうので、いつも誰かが挟まりこわい思いをしなければなりませんでした。
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この度は、いわき市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。今回の御来館の折には、お客様の御期待に添う事が出来ず、大変残念に思います。朝食のメニューも、豊富に取り揃えておりましたが、レストランへお越し頂きました時間帯に、フルーツの補充が間に合わず、大変御不快な思いをされたかと存じます。お気づきの点が御座いましたら、ウェイトレスへお声掛け頂ければ、早急に対応致しますので、次回御来館の際には、御遠慮なくお申し付け下さいませ。また、LANケーブルに関しまして、フロントへ御連絡を頂いた折にも、スタッフの対応に関し、貴重な御意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。担当スタッフに関しましては、直属上司の指導の元、厳重に注意を致しました旨、御理解と御了承頂ければ幸いでございます。エレベーターのドアの開閉に関しましても、メンテナンス担当者との協議の上、改善出来ます様、努力を重ねて参りますので、どうぞこれに懲りる事無く、当グランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。グランパークホテルエクセルいわきスタッフ一同
グランパークホテル パネックスいわき クチコミ一覧へ
グランパークホテル パネックスいわき（福島県）
3.0
投稿日：2012-04-03 20:14:08
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総合3
むきゅっちさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
駅の近くなので選びました。
歩いて５分もかからず、とても便利でした。
お食事は値段からいってこんなものかな？って感じ。
出来れば地物を置いてくれるとうれしいかなって思いました。
病気で白ご飯が食べれないのでパンを選びましたが、食パンとミルクパンの２種類のみでちょっと残念。でも、無いよりはマシかと…。
フルーツも缶詰のフルーツとオレンジとパパインのみ。
パインに限っては、１切れしか無くて、私だけが遠慮がちに食べました。
お部屋は狭かったです。
昼間ずっと動き続けてたので、ゆっくりベットに横になりながらパソコンをしたいなと思ったら、付属のケーブルは、５０センチくらいの短いものでした。
でも、フロントに電話をしたら、『ありますが、どうしますか？』と聞かれ、
遠慮がちに『持ってきていただけますか？』とお願いしなければいけない状況。
今まで、泊まったホテルでは、何かあると聞かずに持ってきてくれるのになぁと思いました。
その他、いろいろありますが、ホテルってより、ビジネスホテル的な感じ。
ビジネスホテルもいいとこありますけどね。
あとは、エレベーターがすぐ閉まってしまうので、いつも誰かが挟まりこわい思いをしなければなりませんでした。
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この度は、いわき市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。
今回の御来館の折には、お客様の御期待に添う事が出来ず、大変残念に思います。
朝食のメニューも、豊富に取り揃えておりましたが、レストランへお越し頂きました時間帯に、フルーツの補充が間に合わず、大変御不快な思いをされたかと存じます。
お気づきの点が御座いましたら、ウェイトレスへお声掛け頂ければ、早急に対応致しますので、次回御来館の際には、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、LANケーブルに関しまして、フロントへ御連絡を頂いた折にも、スタッフの対応に関し、貴重な御意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
担当スタッフに関しましては、直属上司の指導の元、厳重に注意を致しました旨、御理解と御了承頂ければ幸いでございます。
エレベーターのドアの開閉に関しましても、メンテナンス担当者との協議の上、改善出来ます様、努力を重ねて参りますので、どうぞこれに懲りる事無く、当グランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同