この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの“あいさつ”につきまして不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同初心に帰り改善に努めて参ります。
また、ユニットバスの狭さにつきましてはご指摘頂きました通りでございます。
男性のお客様には毎日、女性のお客様には金・土・日・祝日の16：00～23：30迄、大浴場を無料にて開放させて頂いております。
是非、次回のご利用をご検討下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをお引き立て頂き誠にありがとうございます。

このたびはご朝食につきましてご助言を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました通りでございます。
再度オペレーションを見直し、スタッフ一同改善に努めて参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのベットにはアメリカニューヨーク「Soft-tex社製」の高品質ジェルフォームマットレスを使用しており、多くの腰痛を持ちの方からご好評を頂いております。
女性大浴場及びエレベーターにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
女性大浴場につきまして現在は既に改修工事も終了しており洗い場の増設・サウナも新設いたしました。
エレベーターにつきましてもメンテナンス作業が完了し、より快適・安全にご利用頂けます。
朝食や各種ご案内につきましても沢山のお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層ご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
昨年末に当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
いわき駅より、徒歩２分での到着。と、お食事処も豊富にございます繁華街に位置しており、観光のみならず、様々な御用途に応じて、多くのお客様に御愛顧頂いております。
また、機会がございましたら、当館をお選び頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。
本年もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
先日の御宿泊の折に、三階レストランにて御提供致しております朝食バイキングに関しまして、種類が少なかった。との事でございましたが、補充が間に合わず、御迷惑をお掛け致しました。
都度補充を心掛け、御満足を頂けます様、努めて参る所存でございます。
しかしながら、それ以外は良かったです。と、好印象をお持ちになられた御様子を伺い、私共スタッフ一同、とても嬉しく受け留めております。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館を御愛顧下さいます様、お待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三階大浴場に関しまして、とても綺麗で良かったです！。と、嬉しいお声をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。
また、御利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル内に駐車場を確保出来ず、提携先の駐車場での御案内、御不便をお掛け致しておりますが、何卒御理解と御了承の程、お願い申し上げます。

どうぞこれに懲りる事無く、当館を御愛顧頂ければ幸いでございます。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、ありがとうございます。
当館のスタッフの接客に関しまして、温かい御感想をお寄せ頂き、私共の励みとなっております。
しかしながら、当館の敷地内に駐車場を御用意出来ない為、やむを得ず提携先の御案内となっております。
御不便をお掛け致しておりますが、何卒御理解と御協力の程、宜しくお願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
先日のご宿泊の折に、お気づきになられました事を、何点か挙げて頂き、大変恐縮致しております。
客室の構造や、朝食バイキングでご提供致しておりますメニュ－の管理・維持方法など、今後の運営に関して、改善出来ます所は、早急に対応させて頂く所存でございます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、ありがとうございます。
シャワ－を御利用の折りに、狭く感じられた。との事で、お客様の御期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、フロントスタッフの対応や、御案内致しました客室の御様子。また、朝食バイキングに関しましてもお褒め頂き、大変恐縮致しております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いわき液より徒歩二分の立地と、三階レストランにてご提供致しております朝食バイキングも、豊富な品揃えの下、ご提供致しております。

しかしながら、大浴場のお湯加減や、サウナに関しまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
サウナに関しましては、遠赤外線低温サウナとなっており、低めの温度設定となっております。
予めご了承の程、お願い申し上げます。
浴槽のお湯加減に関しましても、定期的に温度管理に努めて参る所存でございます。

どうぞ、これに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－久ホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場の朝風呂ご利用に関しまして、ご不便をお掛け致しております。
本年８月を以て、朝風呂の営業は、終了致しました。
しかしながら、その他はご満足を頂けたご様子を伺い、大変嬉しく受け留めております。

また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。

グランパ－久ホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用の際は、大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントでは、大浴場の中を見ることが出来ませんので、鍵をお預かりして入浴人数と入浴時間の把握をしております。万が一があった時にすぐ対応するためでもございます。お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

お客様のご期待に添えることの出来なかった部分もあったかと存じますが、お客様に頂いたお声を元に、改善できる点は改善出来るよう尽力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、ありがとうございます。

（綺麗なホテルで良かったです。）と、温かいコメントをお寄せ頂き、スタッフ一同、大変嬉しく受け留めております。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧の程、お願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けた様子をお伺いできスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

しかし、大浴場をご利用の際は、大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントが混み合いますと、お待たせしてしまうこともあり、大変ご面倒をお掛けしたかと思います。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えることの出来なかった部分もあったかと存じますが、お客様に頂いたお声を元に、改善できる点は改善出来るよう尽力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度はグランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関して、お褒め頂き大変恐縮でございます。
また、当ホテルの寝具がお身体に合って、ぐっすり眠れたとの感想を頂き、大変嬉しく感じております。快適にお過ごし頂けた事が、スタッフ一同の励みとなります。

当ホテルは、敷地内に駐車場が無く近隣の提携先の駐車場を、一泊700円でご案内しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、わかりやすい表示を検討させて頂きます。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度はグランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、快適にお過ごし頂けましたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく受け留めております。

朝食につきましても、お褒めの言葉を下さり、大変恐縮でございます。
今後ともお客様のご満足を引き出せるよう、スタッフ一同、尽力して参ります。
また機会がございましたら、当館をご愛顧頂けます様、心より願っております。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

いつも、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊の折には、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変恐縮致しております。
一日の始まりを元気よくお迎え頂きます様、種類も豊富に取り揃えております。
次回のご宿泊の機会がございました際も、どうぞ、思う存分ご堪能下さいませ。
今後とも、末永く当ホテルをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同