この度は、いわき市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。

今回の御来館の折には、お客様の御期待に添う事が出来ず、大変残念に思います。

朝食のメニューも、豊富に取り揃えておりましたが、レストランへお越し頂きました時間帯に、フルーツの補充が間に合わず、大変御不快な思いをされたかと存じます。

お気づきの点が御座いましたら、ウェイトレスへお声掛け頂ければ、早急に対応致しますので、次回御来館の際には、御遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、LANケーブルに関しまして、フロントへ御連絡を頂いた折にも、スタッフの対応に関し、貴重な御意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

担当スタッフに関しましては、直属上司の指導の元、厳重に注意を致しました旨、御理解と御了承頂ければ幸いでございます。

エレベーターのドアの開閉に関しましても、メンテナンス担当者との協議の上、改善出来ます様、努力を重ねて参りますので、どうぞこれに懲りる事無く、当グランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回グランパークホテルエクセルいわきを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回空調等の騒音では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後はお客様に、快適にお過ごし出来ます様見直しを図ってまいります。
また、朝食バイキングにはご満足いただけレストランスタッフ大変喜んでおります。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルエクセルいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

遠方より当ホテルをご指定頂き、ご宿泊をされたにも関わらず、お部屋の空調の件で、大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。

遅ればせながら、空調の切り替え工事に取り掛からせて頂き、今週末には暖房に切り替わる運びとなりました。

今後は、この様な事の無い様、早めに空調の切り替えに努めて参る所存でございます。

これに懲りる事無く、グランパークホテルエクセルいわきをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。


グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後、手直しができる所は改善させていただき、
お客様がご満足いただけます様努めてまいります。今後もグランパークホテルエクセルいわき
を、宜しくお願い申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食では地元の食材にこだわり毎日違うメニューを提供させて頂いております。
是非次回も朝食バイキングをお楽しみください。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調設備につきましてご案内が行き届かず大変ご不便をお掛けいたしました。

寒いと感じられる場合にはお部屋への暖房器具や毛布のご用意、暑いと感じられる場合は窓の開放をさせて頂きます。お気軽にフロントまでご連絡下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてご満足頂けたようで幸いです。
次回は更にご満足頂けるよう、お食事をはじめ、ご案内やその他のサービスにも力を入れて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、当館に関しまして、温かいコメントをお寄せ頂き、恐縮の至りでございます。
今後とも、末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル敷地内に、駐車場が御案内出来ない性質上、公共のコインパ－キングでの御案内の為、時間外の御料金に関して、御不便をお掛け致しているかと拝しますが、提携外で一日最大800円でお停め頂ける駐車場も近くにございますので、合わせて御利頂ければ幸いでございます。
これに懲りる事無く、今後共当館を御愛顧頂けます様、心より願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
昨年末に当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
いわき駅より徒歩２分と、立地条件も便利で、バスタ－ミナルや、商業施設やお食事処も近隣にございますので、利便性に優れているかと拝します。
本年も、変わらず御愛顧頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊の折に、館内全室のwi-fiの接続工事を行っており、繋がり難かった。と拝します。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、また機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をお選び頂けます様、心より願っております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同