今回は、グランパークホテルエクセルいわきを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、高い評価を
いただくことが出来、スタッフ一同大変嬉しく
思います。此れからの励みにさせていただきます。今後もグランパークホテルエクセルいわき
を、宜しくお願いいたします。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最寄りのいわき駅より徒歩2分で当館へお越し頂けますので、初めてご利用頂くお客様にもスムーズにお越し頂くことが可能でございます。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
レストラン会場内で出来たての卵料理をご提供しております。

しかしながら、客室におきましては大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるよう、客室清掃の徹底に努めて参る所存でございます。

今後とも、お機会がございました際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、市内の数あるホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。

禁煙室をご案内致しましたが、お部屋にたばこの匂いが残っていたとの事で、ご宿泊の際に不快感をお持ちになられました事を、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

早速清掃スタッフを招集の上、消臭対応並びに清掃の徹底を申し伝えました。貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

間もなくオープン２周年を迎えますが、今一度初心に戻り、気持ちを新たに仕事に取り組んで参る所存にございます。

どうぞ、これに懲りる事無く、グランパークホテルエクセルいわきを宜しくお願い申し上げます。

また、機会がございましたら、当館へお立ち寄り下さいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同