新年明けましておめでとうございます。
本年も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件では、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、立地上、敷地内における駐車場の確保が難しいため、周辺の提携駐車場をご案内しております。
一番近い駐車場は、徒歩1分と至近距離にございますが、利便性が良いため、20時～22時頃までが一番混み合うようでございます。
次回、ご利用の際には、是非ご参考くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。
本年も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、楽天トラベルご予約サイトで実施した「幸せを運ぶ4,000円クーポンキャンペーン」において、クーポンが取得できなかったとのこと、私どもも大変残念に思っております。
次回もまたこのような機会がございましたら、当ホテルのTwitter公式アカウントなどで告知致しますので、是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。
本年も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様の一日の始まりを演出できるよう、これからも朝食メニューを充実させてまいります。

今後ともご贔屓の程、宜しくお願い致します。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきへご来館頂き、誠にありがとうございました。

今回のご来館の折に、女性用大浴場をご利用頂けなかった。との事で、大変ご不便をお掛け致しました。

現時点では、ご家族連れが数多くご来館されます週末のみの開放となっております。

しかしながら、朝食に関しまして御満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

次回ご来館の折には、是非女性用大浴場をご利用下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、市内に数あるビジネスホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の鍵の差込口に不具合が生じておりましたようで、大変御迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を頂きました後、すぐに全室の点検を行いました。
ご指摘を頂き、ありがとうございます。

今後もより一層の努力を続けてまいりますので、またいわきにお越しになる際には、是非当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

尚一層冷え込む時期となりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。

御宿泊の際には、御部屋の空調が調整出来ず、大変御不便を御掛け致しました。

これらを踏まえまして、今後快適にお過ごし頂けます様、上層部とも協議の上、改善出来ます様、努力を重ねて参る所存でございます。

どうぞ、これに懲りる事無く、当グランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を、心よりお待ち申しあげております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は二度目の御来館とのことで、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご希望通りのお部屋にご案内できず、大変申し訳ございませんでした。

お察し頂いた通り、当日になりご予約頂きましたお部屋に不備が生じ、やむを得ず喫煙可能なお部屋をご案内させて頂くこととなってしまいました。
ささやかではございますが、消臭対応をさせて頂いた上でのご案内でございましたが、そもそもご希望通りのお部屋でない上に、灰皿の撤去などの配慮が行き届かず、大変不快な思いをされたことと思います。
心よりお詫び申し上げます。

また機会があればご利用頂けるとのお言葉に大変救われる気持ちでございますが、これ甘えることなく、スタッフ一同より一層気を引き締めて参る所存でございます。

今後とも御贔屓の程、なにとぞ宜しくお願い致します。


グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、数ある市内のホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。

温かいご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後もより一層、皆様に御満足頂けます様、心を込めて皆様をお迎えする所存でございます。

また、お越し頂く機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、市内に数あるホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく受け止めております。

女性用アメニティグッズは、当館女性スタッフが厳選致しましたこだわりのアメニティグッズでございます。お気に召されたとの事で、大変光栄に思います。

また、お越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、いわきでの御出張の際に、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。

御満足頂けた御様子を、御投稿の文面より拝見し、従業員一同、心より感謝申し上げます。

まだまだ暑い日が続きますが、益々の御盛栄を御祈り申し上げ、御礼の言葉に代えさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルエクセルいわきへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回三度目のご利用との事で、初めてビアガーデンチケット付きプランで御宿泊頂きましたが、御満足頂けます様なサービスが御提供できず、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同協議の上、今一度メニューの見直しを図り、御満足頂けます様、努力を重ねて参ります。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。

周辺には、数多くの飲食店も点在しておりますので、利便性に優れており、御満足頂けた事と思います。

これに奢る事無く、今後とも魅力あるサービスをご提供出来ます様、努力を重ねて参ります。

どうぞ、今後ともグランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を、心よりお待ち申しあげております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊の際に、女性用大浴場をご利用頂けず、大変申し訳なく思っております。

今回お寄せ頂きましたお声を基に、一日も早い再開を目指して調整出来ます様、努力を重ねて行く所存でございます。

また、何か魅力あるサービスをスタッフ一同協議の上、御提供出来ます様、力を合わせて参りますので、どうぞ今後とも当グランークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場を楽しみにご宿泊頂きながら、この度の御来館時には、２４時を過ぎてのご到着の為、大浴場をご利用頂けず、本当に申し訳なく思っております。

次回御来館の折には、是非大浴場をご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。

只今、震災で生じた外壁の塗装工事を行っており、大変ご不便をお掛け致しております。

市内に数あるホテルの中で、一番のお気に入りとの事で、従業員一同、心より感謝申し上げます。

これからも従業員一同、魅力あるプランを考え、より良いサービスをご提供出来ます様、努力を重ねて参る所存でございます。

どうぞ、末永く当グランパークホテルエクセルいわきを、御愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を、心よりお待ち申しあげております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、当グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉、従業員一同喜びに堪えません。
心より感謝申し上げます。

現状に満足することなく、お客様により快適にお過ごし頂ける様、従業員一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。

どうぞ今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　エクセルいわき
スタッフ一同

この度は、市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。

2度目の御来館でございますね。いつも温かいお心遣いを頂き、心より感謝申し上げます。

弊社では、お客様の1日の始まりを演出する朝食バイキングを大切に考え、種類を豊富に取り揃えております。

初めてのお客様のみならず、常連のお客様も御満足頂けます様、スタッフ一同、常に試行錯誤を繰り返しながら御提供致しております。

今後とも変わらず、当グランパークホテルエクセルいわきを御愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

まもなく鬱陶しい梅雨の季節に入りますが、お客様に於かれましては、どうぞ御身体を御自愛下さいます様お願い申し上げ、御礼の言葉に代えさせて頂きます。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

市内にある数あるホテルの中より、いつも当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご来館の折には、敷地内に駐車スペースが無い為に、大変ご不便をお掛け致しておりますが、この度の御宿泊の際には、一番近い駐車場にお止め頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

また、朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。

調理スタッフ並びに、当館スタッフ一同協議の上、お客様にご満足頂けます様、努力を重ねて参る所存でございます。

まもなく鬱陶しい梅雨の季節に入りますが、どうぞ御身体を御自愛下さいます様お願い申し上げ、御礼の言葉に代えさせて頂きます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この程は、市内に数あるビジネスホテルの中より、当グランパークホテルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございました。

また、ホテル側への改善点と致しまして、貴重な御意見、御感想を多数お寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフのみならず、清掃担当者、メンテナンス管理者。そして上層部との協議の上、早急に改善出来ます様、努力を重ねて参ります。

そして、最後にフロントスタッフへの労いのお言葉をお掛け頂き、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

至らない面も多々ございますが、どうぞ今後とも当グランパークホテルエクセルいわきを、御愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、いわき市内の数あるホテルより、当グランパークホテルエクセルいわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、当グループのホテルもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

弊社は、お客様の一日の始まりを演出する朝食を大切に考えております。
そのため、初めてのお客様にも常連のお客様にもご満足いただけるメニューをご提供できるよう、常に試行錯誤しております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い致します。