この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に備え付けの備品に関しまして、不快感をお持ちになられた御様子を伺い、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起きませぬ様、努めて参る所存でございます。
これに懲りる事無く、機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
御多忙の中、貴重な御意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ＶＯＤ無料プランに関しまして、御満足頂けた御様子を伺い、嬉しく受け留めております。
今後も、お客様へより御満足を頂けます様、努めて参ります。
今後共、末永く御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三階レストランにて御提供致しております朝食バイキングのメニュ－関しまして、貴重な御意見をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。スタッフと協議の上、検討させて頂きます。
また、大浴場のサウナに関しましては、これまでにも御宿泊のお客様より様々な意見を伺い、調整の上での開放とさせて頂いております。
六階にはジムを、また大浴場斜め向かいには、新たに岩盤浴もオ－プン致しましたので、気分転換になられた事と拝します。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－久ホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、いわき駅より徒歩２分の立地条件の下、近隣には飲食店やコンビニもございますので、お食事や、買い物にも不便を致しません。
お部屋のユニットバスは、若干狭めにお感じになられるかと拝しますが、週末には女性用大浴場も解放致しておりますので、次回御宿泊の折には、是非御利用下さいませ。（男性大浴場は毎日解放致しております。）
また、３階レストランにて御提供致しております朝食バイキングに関しましては、新型コロナウイルス感染防止の為、対策を講じながら御提供致しております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－久ホテルパネックスいわき
スタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。
この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御利用時に、お気づきになられました点をいくつか挙げて頂き、大変恐縮致しております。
丁度１０年前の１月に、客室のユニットバスに御不便をお感じになられたお客様のお声が非常に多く、オープン翌年の秋から工事を執り行い、急遽設えました大浴場でございます。
万が一、大浴場を御利用時に、カードキーの設定を設けず、誰もが自由にお入り頂く空間であれば、新型コロナウイルスの感染被害や、盗難等の被害が発生する懸念もあり、フロントにてカードキーを設定致しております。
また、アルコールをお召し上がりになられた方や、体調不良が見られるお客様に関しましては、こちらから大浴場の御利用を、御遠慮頂く場合もございます。
マッサージの御利用に関しましても、正月休みを頂いておった店舗や、短縮営業にて受付を終了した店舗もあり、ホテル側と運営店舗との間に、正確な情報が行き届いておらず、大変御不便をお掛け致しました。
色々と、行き届かぬ面も数多くあった事と拝しますが、お客様に於かれましては、本年が充実した１年となります様、微力ではございますが、心より祈念致します。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。
本年もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
先日の御宿泊の折に、三階レストランにて御提供致しております朝食バイキングに関しまして、種類が少なかった。との事でございましたが、補充が間に合わず、御迷惑をお掛け致しました。
都度補充を心掛け、御満足を頂けます様、努めて参る所存でございます。
しかしながら、それ以外は良かったです。と、好印象をお持ちになられた御様子を伺い、私共スタッフ一同、とても嬉しく受け留めております。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館を御愛顧下さいます様、お待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三階大浴場に関しまして、とても綺麗で良かったです！。と、嬉しいお声をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。
また、御利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当日担当致しましたフロントスタッフの接客に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく受け留めております。
またのお越しをスタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル内に駐車場を確保出来ず、提携先の駐車場での御案内、御不便をお掛け致しておりますが、何卒御理解と御了承の程、お願い申し上げます。

どうぞこれに懲りる事無く、当館を御愛顧頂ければ幸いでございます。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お車でのお越しの際に、最寄の提携駐車場が満車だった為、大変御足労をお掛け致しました。

しかしながら、当館にて御提供致しております様々なサ－ビス並びに接客に関しまして、御満足頂きとても嬉しく受け留めております。
お子様用のアメニティグッズ、またＤＨＣのアメニティの御提供も御活用頂き、何よりでございました。
いわきのシンボルでもありますメヒカリも、定番のメニューとして、多くのお客様より御満足を頂いております。

また機会がございましたら、当館を御愛顧頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
いわき駅より徒歩２分の立地条件の下、飲食店も近くに豊富にございますので、便利に御活用頂けた事と拝します。
朝食バイキングに関しまして、美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく受け留めております。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三階レストランにて御提供致しております御朝食に関しまして、御満足を頂き、大変嬉しく受け留めております。
より一層、サ－ビスの向上に努めて参りますので、今後とも当館を末永く御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
全体的に良いホテルです。と、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく受け留めております。
三階レストランにて御提供致しております、朝食バイキングに関しまして、貴重な御意見をお寄せ頂き、今後の参考とさせて頂きます。
より安心して御利用頂けます様、努めて参る所存でございます。
また、機会がございましたたら、当館を御愛顧頂けます様、心より願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の御利用方法につきましては、これまでにも、様々なお声を頂いております。
御宿泊以外のお客様も多数お越し頂く為、防犯上フロントで鍵を管理致しております。
御面倒にお感じになられた事と拝しますが、何卒御理解と御協力の程、お願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
ご家族様との御旅行のおりに、当館をお選び頂き、大変嬉しく受け留めております。
お子様へのアメニティグッズをお喜び頂けた。との言葉を拝し、恐縮致しております。
今後も、お客様に喜んで頂けます様、より良いサ－ビスの提供に努めて参ります。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お車をお停めの際、当館敷地内に駐車場が確保出来ず、大変御不便をおかけ致しております。
しかしながら、朝食バイキングに関しまして御満足を頂き、嬉しく受け留めております。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日は、グランパークホテルパネックスいわきへ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
この度の御宿泊のプランでございますが、エコ割りプランと申しまして、基本的に清掃スタッフがお部屋へ立ち寄りをせず、リネン・アメニティの交換も無しのプランとして、東日本大震災の直後からお客様に御提供致しております御宿泊プランとなっております。
（他のホテルとのサ－ビス内容に、若干の違いがあると思われますが、お部屋の清掃やアメニティ等の交換をしない分、通常料金よりお安く御提供させて頂いておるプランでございます。何卒、御理解の程お願い申し上げます。）
お部屋の御希望等、御要望がございましたら、備考欄にお書き添え頂ければ、可能な限りお応え致して参ります。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日は、グランパークホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客に関しまして、温かい御感想をお寄せ頂き、大変感激致しております。
プリントアウトのサービスも、今回御宿泊プランの特典の一つでございますので、お役に立てました事を、嬉しく受け留めております。
また御出張の折に、お目に掛かれます様、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
初めて訪れるエリアとの事で、御滞在の折には、何かと不安な面があったかと拝しますが、当館スタッフの接客に関しまして、好印象をお持ちになられ、温かいコメントをお寄せ頂き、大変嬉しく受け留めております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、ありがとうございます。
当館のスタッフの接客に関しまして、温かい御感想をお寄せ頂き、私共の励みとなっております。
しかしながら、当館の敷地内に駐車場を御用意出来ない為、やむを得ず提携先の御案内となっております。
御不便をお掛け致しておりますが、何卒御理解と御協力の程、宜しくお願い申し上げます。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同