この度は、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご利用には、御不快な点がありました事、
誠に申し訳ございません。
今後は、朝食時間の見直しを行うと共に、混雑
等の連絡ご案内等スタッフの教育を徹底して
参ります。今後ともご愛好いただけます様、
宜しくお願い申し上げます。
又のお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルエクセルいわきを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂けた御様子で、大変嬉しく思います。
その他のサービスにつきましては、お客様により快適にお過ごし頂けます様改善と向上に努めて参ります。
今後ともグランパークホテルエクセルいわきを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この程グランパークホテルエクセルいわきを
御利用いただき、誠にありがとうございます。
私共グランパークホテルエクセルは、オープン
してまだ一年では御座いますがスタッフ一同
精進を積み重ね、サービス向上に努めて参ります。
この機会に是非、ご愛好頂けます様お願い申し
上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この程グランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお久しぶりの、ご宿泊と記憶しております。
今回もご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく
思います。今後もスタッフ一同サービス向上に
努め、お客様のお越しをお待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回グランパークホテルエクセルいわきを、
御利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用には、ご不備不明な点がありました事
誠に申し訳ございません。今後はスタッフの教育
指導を徹底してまいります。またいわきにお越し
の際は是非、ご活用下さいませ。スタッフ一同
お待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この度は、雨の中、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして、提携駐車場へのご案内の為、ご不便をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。

雨の日のご来館に関しましては、フロントにて貸し出し用もしくは、販売用のビニール傘も常備しておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

お寄せ頂きましたお声を基に、これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。

どうぞ、グランパークホテルエクセルいわきを、今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用につきまして、ホテルのご案内が
スムーズに出来ず、お客様にはご迷惑をお掛けし
申し訳ございません。今後は、スタッフの指導に
力を入れスムーズにご案内できます様、徹底し
サービス向上に努めてまいります。
此れからもご愛好いただけます様お願い申し上げます。

グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用にはご不明な点あり、大変申し
わけございません。今後はお客様のニーズに
お答出来ます様、スタッフ一同精進してまいり
ます。今後もご愛好いただけます様お願い
申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

この程グランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとう御座います。
当ホテル自慢の朝食バイキングにはご満足
いただいたご様子なによりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけます様
工夫をし、ご提供できます様努力してまいり
ます。
またいわきにお越しの際は、是非当ホテルを
ご活用下さいませ。スタッフ一同こころより
お待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同

今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
此れからもお客様に、ご満足いただけるプラン
等を提供し、サービス向上に努めてまいります。
今後もご愛好いただけます様お願い申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

今回グランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとう御座います。
今回のご利用につきましては、ご期待に沿える
事ができず誠に申し訳なく思います。
又いわきにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

今回グランパークホテルエクセルいわきを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用にあたり、ご不便な点がありました事誠に申し訳ございません。
これからは、出来る限り改善してまいりたいと思います。
今後もよろしくお願い申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

　このたびはグランパークホテル　エクセルいわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　定期的にご宿泊いただいているにもかかわらず、今回のご宿泊につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルの自慢は朝食の充実にございます。おかげさまで皆様からもご好評いただいており、楽しみにされているお客様が多数いらっしいます。
　こうしたお客様の満足度を損ねることなく、今後もご好評いただけるサービスを提供して参ります。
　これに懲りることなく、引き続き当ホテルをご愛顧いただければうれしく思います。
　今後とも、グランパークホテル　エクセルいわきをよろ宜しくお願い申し上げます。
　グランパークホテル　エクセルいわき
　従業員一同

今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後、手直しができる所は改善させていただき、
お客様がご満足いただけます様努めてまいります。今後もグランパークホテルエクセルいわき
を、宜しくお願い申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同

この度はグランパークホテルエクセルいわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋備品のセッティングにつきましてのご意見、誠にありがとうございました。
　客室スリッパにつきましては、シングルルームはドア付近の鏡下にセッティングしておりますが、清掃時のチェック不備のため、乱雑に転がってしまっていたのだと思われます。
　不快な思いをさせてしまったことにつきまして、お詫びを申し上げますとともに、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
　今後とも、グランパークホテルエクセルいわきをよろしくお願い申し上げます。
　グランパークホテル　エクセルいわき
　従業員一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
いわき駅周辺が、閑散とした様にお感じになられたのでしょうか？。大都市に比べますと、やや街並みが淋しい様に見受けられます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、お越し頂けます様、心より願っております。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
当館をご利用の折には、敷地内に駐車場をご用意出来ない為、大変ご不便をお掛け致しておりますが、スタッフが連携を取り、迅速かつ丁寧なご案内を心掛けて参る所存でございます。

また、ご利用頂きましたベッドや枕に関しましても、ご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応え出来ます様、可能な限り努力を重ねて参る所存でございます。

最後に、朝食バイキングに関しまして、ドリンクバーの真下が、ベタベタしているとのご指摘や、スタッフの身だしなみに関しまして貴重なご意見を賜り大変恐縮致しております。この件に関しましては、今一度指導を強化して参る所存でございます。

女性用大浴場に関しましては、基本的に金・土・日曜日のご提供でございますが、大型連休や、年末年始等、ご家族連れの多い時期に関しましては、特別開放も致しております。

数多くのお気づきの点をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。

どうぞこれに懲りる事無く、機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同

この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。

室内の清掃状況や、朝食バイキングの補充状況に関しまして、大変不快感をお持ちになられたご様子を伺い、心よりお詫び申し上げます。

朝食の補充に関しましては、最寄りのスタッフへご遠慮無くお申し付け頂ければ、都度補充をさせて頂いております。

また、館内の装飾等も含めまして、この度のご来館の折には、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しく思いますが、反省点を踏まえ、より良いサ－ビスの向上に努めて参る所存でございます。

ご多用中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同