サービス4
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 13:50:55
-
車利用の場合は駐車場が不便でした。電車利用の場合はよいと思います。9階に泊まりましたが安全対策で窓が開かないようでした。喫煙可の部屋だったため少しでも外の空気を入れたいと思いました。また、夜中非常に熱かったです。フロントへ声をかければ開くようでしたがあえてそこまではしませんでした。
フロント前のコーヒーサービスと女性向け・子供向けのサービス品はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランパークホテル パネックスいわき 2010年11月24日 03:59:52
-
今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご不便な点がありました事、誠に申し訳
御座いません。今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。
またご家族様でご旅行のさいは是非、当ホテルを
ご活用下さいませスタッフ一同お待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- :【お客様の声★★★★★!】納得の朝食バイキング 1泊朝食付(全室LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)(全室LAN接続・ウォシュレット完備)】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 17:25:43
-
立地は駅近く目の前が繁華街でよい。部屋の設備が機能はできるが古くさい。一般のビジネスホテルと一緒で特別なものは全く感じない。
次の機会は他のホテルを選ぶと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランパークホテル パネックスいわき 2023年07月04日 06:45:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄りの駅から程近い立地にはご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。しかしながらホテルの設備や独自性についてはご期待に添えることができず申し訳ありませんでした。今後直ちにご満足いただける状態へという事は難しいかもしれませんが、この度のご意見を糧に、これからも設備やサービスの向上に励みたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
勝手ながらお客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 20:41:51
-
駅前なので、夕食を探す際も特に困らずに済みました。ただツインの部屋でしたが、二人で使用するには少し狭さを感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランパークホテル パネックスいわき 2023年07月02日 18:30:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関して十分にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常のツインルーム=18.4㎡のほかに“デラックスツイン”=29.7㎡、“モナークスイート”=36.7㎡もございます。
是非次の機会にご検討下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン/Soft・tex/Wi-Fi】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 19:01:16
-
お風呂排水溝が詰まっていて全く流れない。女性は大浴場に入れない平日だった為、お部屋のお風呂を使うことが必須だったのに、水が流れず困りました。また空気清浄機の埃もすごい等、清掃面を改善した方がいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランパークホテル パネックスいわき 2023年05月02日 05:09:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室管理の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は直ちに見直し、今後このようなことのないよう改善に努めてまいります。
この度はお時間を割き、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 13:19:19
-
レジャー目的にて利用しました。
今回で2回目。前回は数十年前で、立地はもとより朝食も良くリピートしました。
アメニティ等はどこも一緒で何も不足ではありませんが、朝食は少しクオリティが下がったかな?
前回の朝食の良さがどうしても捨てきれずにいます。
スタッフさんも、もう少し元気があってもよろしいかと思います。
またのご縁があります時に利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランパークホテル パネックスいわき 2022年05月01日 19:31:04
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
2回目の御利用との事で、前回御宿泊時と比較され、朝食のクオリティが下がった。とのお声を賜りましたが、新型コロナウイルスによる、新しい生活様式に合わせまして、一部のメニュ-を、スタッフがお取り分けしながら、御提供させて頂いております。
お寄せ頂きました様々なお声を、貴重な御意見と致しまして、スタッフへ申し送りをさせて頂きます。
また、機会がございましたら、御利用下さいます様、心よりお待ち致しております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 17:20:13
-
いわきという土地柄なのでしょうか?次は別の町に宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランパークホテル パネックスいわき 2020年11月29日 19:31:40
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
いわき駅周辺が、閑散とした様にお感じになられたのでしょうか?。大都市に比べますと、やや街並みが淋しい様に見受けられます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、お越し頂けます様、心より願っております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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- 【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 17:50:57
-
6月20日1泊で宿泊しました。
チェックインで、女性の大浴場か使用出来ないとあっさり言われた(T-T)大浴場があるホテルを選んで予約したので残念!
ホームページに記載していたら予約しなかったのに…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- グランパークホテル パネックスいわき 2020年07月09日 06:17:37
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で、暫くの間、女性用大浴場をお休みさせて頂きましたが、今月より再開致しました。
ホ-ムぺ-ジ上には、記載致しましたが、見えにくい標記だったものと思われ、大変御不便をお掛け致しました。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館を御愛顧頂ければ幸いでございます。
一日も早いコロナウイルスの終息と、お客様の健康と御多幸を、心より祈念致します。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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大日インプレスさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 大日インプレスさん [50代/男性] 2019年08月16日 08:28:38
-
トイレほか水の音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 08:17:27
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お部屋のトイレを始め、水廻りの音がうるさく、快適にお過ごし頂けなかったご様子を伺い、大変心苦しく痛感致しております。
心地よくお寛ぎ頂けます様、努めて参る所存でございます。
貴重な御意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 18:28:49
-
大浴場故障中?メンテナンス?で使えなかった。サウナはその日使えたかも?
前もって知り得たなら泊まらなかったとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランパークホテル パネックスいわき 2019年03月26日 22:13:31
-
いつも、当館を御利用頂き、ありがとうございます。
先日の御宿泊の折には、三階にございます大浴場を御案内出来ず、大変御迷惑をお掛け致しました。
大浴場の一部に亀裂が生じ、急遽工事を取り行なう事となりました。現在はメンテナンスも、無事に終わり、通常解放致しております。
どうぞこれに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館を御愛顧頂けます様、心より願っております。
グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】
サービス3
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投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 00:22:29
-
大浴場が良かった。朝もやっているということで予約したが、9月1日で朝はやめたとの事。楽天トラベル内のホテルのページ内ではやっていることになっている。朝やっていないのなら他のホテルにしていた。訂正と再開を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランパークホテル パネックスいわき 2018年12月01日 07:54:10
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場のご利用に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。
諸事情により、誠に勝手ながら、本年8月を以て朝風呂の営業を終了致しました。
今後は、年末年始の連休や、ゴ-ルデンウィ-ク。お盆の時期など、ご家族連れのお客様の多い時期に、期間限定での復活も、予定致しております。
当初は冬季限定で、朝風呂を解放致しておりましたが、多くのお客様のお声にお応え致しまして、2年程前より、年間を通しての解放となっておりました。
出来る限り、早い時期に再開出来ます様、私共スタッフ一同、努めて参りたいと思います。
(再開の折には、HP上でご案内申し上げます。)
もし、朝風呂再開の折には、是非とも当館をご愛顧頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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サービス3
tata22027さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- tata22027さん [30代/女性] 2018年05月23日 14:00:09
-
いわき駅から近く、わかりやすい場所にあって行きやすいです。
ロビーもおしゃれでサービスのコーヒーや、ミネラルウォーターもあってよかったです。
またフロントでは化粧水等のアメニティを配布してくれるので、そちらもとても助かりうれしかったです。
ただ、楽しみにしていた、サウナが温度計で38度程度で全く暖かくなく、サウナ感がありませんでした。ホテルの方にお話ししたところ、これ以上、温度は上げる事はできないとの事でしょうがなかったのですが、事前にホテルのHPに掲載されていたサウナとのイメージが違いすぎてガッカリでした。
またロビーのPC2台あり、ホワイトデスクとレッドチェアでこちらもとてもおしゃれです。
しかし、YahooのHPにつながるまで50分程度、そこからさらに検索するのに1時間以上かかるゆっくりさでとても疲れました…。
朝食はとてもおいしく、また会場もとてもおしゃれ感にあふれていてステキでした。
ロビーPC、サウナ、女子風呂の温度が最初はスゴクぬるくて、熱湯を足してちょうどよくなるまでに時間が掛かったので、そのような点を改善して頂けるとさらによいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランパークホテル パネックスいわき 2018年05月27日 20:21:38
-
この度はグランパークホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロビーやレストランの内装をお褒め頂き嬉しく思います。ロビーのサービスのコーヒーやミネラルウォーターは他のお客様からもご好評頂いており、特にミネラルウォーターはお風呂上りのお客様によくご利用頂くようです。
アメニティにつきましてもお化粧水や洗顔料の他、入浴剤など拘りのものをご用意させて頂いております。
サウナ、お風呂に関しましては、温度調節が行き届いておらず、お客様にはご迷惑をお掛けしました。今後はこのような事が無いよう、よりこまめな温度管理を心掛けて参ります。
また、ロビーにございますパソコンも接続の面でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様の御期待に添えることの出来なかった部分もあったかと存じますが、お客様に頂いたお声を元に、改善できる点は改善出来るよう尽力して参りたいと思います
御朝食バイキングにつきましては気に入って頂けたようで何よりでございます。
またいわき市にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グランパークパネックスいわき
スタッフ一同
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サービス3
柾太郎さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 柾太郎さん [50代/男性] 2018年05月19日 09:57:44
-
5月10日に宿泊しましたが部屋の設備環境が悪く唖然としました。多分もう利用しないと思います。
急に気温が下がり寒くなった日で、部屋の温度設定が送風でしかできないせいか、非常に寒く、館内服では過ごせずスーツを着ていないと過ごせませんでした。
室内はコンセントが1か所しかなくパソコンを使うとスマートホンの充電ができず。
LANは部屋に有線モジュラーが設置されているのですがなぜか使えませんでした。
ベッドは柔らかく気持ちいいのですが、堅いベッドが好きな人には寝にくいと思います。
その他、壁のクロスが剥がれて膨れていたりして古さも目立ち、残念ながら部屋は不満でいっぱいです。
従業員の対応は良いのですが、大浴場に入るためいちいちフロントに行き鍵を交換してもらわないと入れないのは非常にめんどくさいと思いました。
朝食は周辺のホテルと比べおかずの種類も多く、本格的ビュッフェ朝食が食べられます。
部屋の環境以外は良い所も多く、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランパークホテル パネックスいわき 2018年05月20日 22:10:04
-
この度は、グランパークホテルパネックスいわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、客室設備につきましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現在ですと、客室の空調は冷房運転となっております為、肌寒く感じるお客様へは毛布や暖房器具(数に限りがございます)のお貸し出しを行なっております。
コンセントにつきましても、複数でご利用されるお客様へは延長コードや電源タップのお貸し出しをフロントにて行っております。
また、客室内の有線LANがご使用頂けなかったとのこと。重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、客室の準備に於きまして徹底致す所存でございます。
しかしながら、ベットにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮致しております。
ベットマットを新しく入れ替えております為、以前ご利用頂いていた硬さに馴染みのお客様に於かれましては、多少違和感を感じられる事もあるかと存じます。
当ホテル3階にございます大浴場の入口は、防犯上鍵を掛けさせて頂いております。
ご利用前に一度フロントへお越し頂いて鍵のお渡しを致しております為、ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
同じく3階にございますレストランにつきましての身に余るお言葉、大変嬉しく存じます。
こづゆ や 喜多方ラーメン 等の福島県ならではのメニューの他、レストラン内でスタッフが出来立ての卵料理を作るなど、朝食スタッフ一人一人が心を込めてご提供致しております。
この度は、数々の貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。
これに懲りる事無く、またご来館頂けますと幸いでございます。
グランパークホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 15:47:18
-
米印で大浴場の女性入浴は週末のみと、記載がありましたが、入室するまで分からなかったのでがっかりしました。これからは、隅々まで読んでから、予約したいと思います。それと、朝食の喜多方ラーメンは麺がゴムみたいでイマイチでした。他はフロントの明るさが感じよく、好印象でした。又、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランパークホテル パネックスいわき 2018年01月27日 16:18:00
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
先日のご宿泊の折には、女性用大浴場をご利用出来ず、ご不便をお掛け致しました。
女性用大浴場に関しましては、週末の金・土・日(朝風呂は、土・日・月)の解放となっております。
また、朝食バイキングにでご提供致しております喜多方ラ-メンに関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
(お好みの柔らかさでお召し上がり頂けます様、湯切り鍋もご用意致しましたので、次回ご宿泊の折には、是非ご利用下さいませ。)
しかしながら、(フロントの明るさが感じよく
好印象でした。)とのご感想もお寄せ頂き、私共も大変嬉しく受け留めております。
至らない点も、数多くあったかと拝しますが、また機会がございましたら、当館をご愛顧頂けます様、心より願っております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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- 【【室数限定】禁煙ツインルーム(無料Wi-Fi・LAN完備)】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 20:23:01
-
駐車場が遠い。近くにもあったが、満車で駐車できず。離れた駐車場にとめざるをえなかった。おまけに有料であった。フロントも4階であり、案内する人も居ないので、車で初めて行く人には、お勧めではない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- グランパークホテル パネックスいわき 2016年10月04日 16:17:43
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテル敷地内に駐車場を確保出来ず、ご宿泊の折には、大変ご不便をお掛け致しております。
また、当館の構造上、フロントが4階にある点も、提携駐車場をご案内する折に、ご足労をお掛け致しました。
私共スタッフ一同、不足面を補うべく、お客様より賜るお言葉を真摯に受け止め、より便利に当館をご利用頂けます様、努めて参る所存でございます。
もし、また機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- 【モナークスイートルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 15:51:01
-
息子の誕生日のためハワイアンズの旅行を計画してこちらのホテルに泊まりました。
女性は土日は大浴場に入れると書いてあったので日曜日に泊まるようにしていたのにいざ行ってみると予約が必要だったようでそれを知ったのが夜の10時半ですでに四人待ちとの事で諦めて入れませんでした。それに大浴場に入る際にロビーに立ち寄り鍵を貰わないと入れないようでした。
このような事はチェックインの際は説明されませんでしたので普通は説明してくれるものですよね?と思いとても残念でした。施設の説明をきちんとして頂きたかったです。
アメニティは息子の分も貰えたのでとても嬉しかったのですか中を見てみると女の子用のティアラの髪飾りが入っていました。せっかく子供用のアメニティがあるならおもちゃを男女分けるか共同で遊べるような物にして頂けるともっと良いと思いました。
朝食はとても美味しく頂けまた。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- グランパークホテル パネックスいわき 2014年08月23日 06:04:23
-
この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをお選び頂き、ありがとうございます。
週末のみ開放致しております女性用大浴場をご利用の際、スタッフの説明が行き届かず、お客様に於かれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お子様にお渡し致しましたアメニティグッズに関しましても、女性用をお渡ししておりましたご様子で、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食に関しまして、最後に温かいご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、初心に戻り、お客様にご満足を頂けます様、努力を重ねて参る所存でございます。
どうぞ、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同
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サービス3
モリシューさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- モリシューさん [50代/男性] 2011年02月28日 00:13:48
-
大浴場付でしたが、フロントで大浴場の鍵をもらっての利用で、部屋着で利用できなかったので利用しませんでした(風呂上りに、Yシャツを着る気がしなかったので)。なんだか、利用しづらい中途半端なサービスというか、無駄な設備という気がしました。
また、部屋の歯ブラシが開封されたのもが置かれていました(歯ブラシのみで歯磨き粉が入っていなかった)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- グランパークホテル パネックスいわき 2011年03月06日 17:29:50
-
この度は、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、また貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
大浴場の鍵を、フロントでお渡しするサービスも、外部からの不審者の進入を防止する処置とお考え頂ければ幸いでございます。
また、開封された歯ブラシが、客室に置かれていた。とのご指摘をご投稿頂き、心よりお詫び申し上げます。
あってはならない初歩的なミスでございましたので、早速清掃担当者に申し伝えました。
これに懲りる事無く、グランパークホテルエクセルいわきを、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同
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サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月02日 14:51:55
-
朝食時 かなり待たされ 入口からの風にさらされ寒かったです。時間もなくなりゆっくり食べられませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【★早割★】1ヶ月以上前の予約でお得!朝食付(バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備)
レディースシングル(LAN接続・ウォシュレット・加湿器完備)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- グランパークホテル パネックスいわき 2011年02月09日 06:15:35
-
この度は、グランパークホテルエクセルいわきをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご利用には、御不快な点がありました事、
誠に申し訳ございません。
今後は、朝食時間の見直しを行うと共に、混雑
等の連絡ご案内等スタッフの教育を徹底して
参ります。今後ともご愛好いただけます様、
宜しくお願い申し上げます。
又のお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【★早割★】1ヶ月以上前の予約でお得!朝食付(バイキング・LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル(LAN接続・ウォシュレット・加湿器完備)】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 12:02:41
-
ツーリングだったので駅の近くである必要はなかったですが安いプランに惹かれて利用してみました。バイクだったので遠くの駐車場だと不安がありましたがビルの壁に寄せて駐めさせてもらえました。それでも車と同じ駐車料金はバッチリ徴収されました。公共交通機関を利用すれば安い料金で朝食がつくのでかなりお安いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- グランパークホテル パネックスいわき 2010年05月27日 13:51:07
-
今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
此れからもお客様に、ご満足いただけるプラン
等を提供し、サービス向上に努めてまいります。
今後もご愛好いただけます様お願い申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【★わけあり】少し狭くてごめんなさい11平米シングル朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【【わけあり】ちょっと狭め11平米のシングル】
サービス3
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 08:53:07
-
部屋が寒すぎる。
エアコンの設定を30度にしても、その温度に達することなく凍えたまま寝ることになりました。
おかげさまで重度の風邪を引いてしまいました。
朝食会場で、隣のおばさんも同様なことを言ってました。
ホテルとして問題があるのではないでしょうか?
快適な環境を与えられないホテルなんて泊まる価値ありませんね・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- グランパークホテル パネックスいわき 2010年05月18日 06:07:25
-
今回はグランパークホテルエクセルいわきを、
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用につきましては、お客様にご迷惑を
おかけし大変申し訳ございません。今後につきま
しては、気温に合わせこまめに温度調節につとめ
お客様に快適にお過ごしいただけます様、心がけ
てまいります。またいわきにお越しの際は、
当ホテルをご活用下さいませ。従業員一同
心よりお待ち申し上げます。
グランパークホテルエクセルいわき
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【★わけあり】少し狭くてごめんなさい11平米シングル朝食付(LAN接続・ウォシュレット完備)
- ご利用のお部屋
- 【【わけあり】ちょっと狭め11平米のシングル】
サービス4
投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
普通のビジネスホテル。
喫煙ルームを利用しましたが、たばこ臭以外の臭いも
禁煙ルームなら無臭なのかな?
サウナは涼しかった。
フロントの対応は良かったです。
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この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙ル-ムでの御宿泊の折に、たばこ臭の他にも臭いがした。と御申告があり、清掃の際には、十分に換気をした上で、清掃に入っておりますが、香水等の臭いが、充分に取り切れていなかったものと思われます。今後は、清掃後の点検を強化し、出来る限り余分な臭いを取り除けます様、努めて参る所存でございます。
また、三階大浴場のサウナも、これまでにもお客様より様々な御意見を賜り、以前に中が暑すぎる。との御指摘を頂いた事もあり、温度調整の上での解放となっております。何卒、御理解とご協力の程、お願い申し上げます。
しかしながら、フロントの対応が良かったです。と、嬉しいお声も頂き、恐縮致しております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧頂けます様、心より祈念致します。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同