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グランパークホテル パネックスいわき クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.52
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.50
  • 食事4.19
宿泊年月
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622件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 05:50:42

いわき駅から徒歩3分の近さで、建物も大きいし、値段も安くて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 20:52:36

チェックインの時も朝食の時もスタッフの皆様がとてもハキハキ丁寧に挨拶して下さいました。
朝食は種類が多かった上にメヒカリの唐揚げやイカにんじんに目玉焼きはもちろん、クロワッサンや牛乳までとても美味しかったです!
コンビニも近くとても便利だったので、是非またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約でお得にステイ♪プラン≪和洋朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合3

kinchan9531さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

kinchan9531さん [70代/男性] 2019年09月07日 15:53:44

大風呂に行こうとしたら、満員で順番待ち8人目で諦めた。数名しか入れない中風呂のようだ。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月10日 15:41:37

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の御利用に関しまして、混雑が生じ、御利用出来なかった事を拝し、大変申し訳なく痛感致しております。
お時間帯に依りましては、利用者が重なり、お部屋にて、お待ち頂く場合もございます。定員は、5名様~6名様を目安にご案内を致しております。予めご了承の程、お願い申し上げます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館を御愛顧頂ければ幸いでございます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】いわき駅南口から徒歩2分♪口コミ評価★★★★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:48:37

ベッドの高さが高すぎとと思いました。朝のバイキングは日本人の朝食としてよかったです。その土地のおかずもあり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 08:33:10

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
一昨年の二月に、全館ベッドマットの交換を行い、多くのお客様より好評を頂きましたが、お客様の御期待にお応え出来ず、大変残念に思います。

しかしながら、三階レストランにて御提供致しております朝食バイキングに関しまして、御満足を頂き、大変恐縮致しております。

地産地消をキャッチフレ-ズに、地元の食材をふんだんに使用致しましたメニュ-も、取り揃えてございます。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 09:49:55

テーブルと伊須が欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 08:24:47

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご案内申し上げましたシングルル-ムには、スぺ-ス上、テ-ブルと椅子の設置はございませんが、セミダブルのお部屋には準備を致しております。(こちらは喫煙タイプのお部屋となります。)予め、御了承の程、お願い申し上げます。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より祈念致します。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お盆期間限定!!【2部屋セットが断然お得!シングル禁煙2部屋セットプラン】≪和洋朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【ペアシングルルーム【禁煙シングル2部屋】】

総合2

大日インプレスさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

大日インプレスさん [50代/男性] 2019年08月16日 08:28:38

トイレほか水の音がうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 08:17:27

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お部屋のトイレを始め、水廻りの音がうるさく、快適にお過ごし頂けなかったご様子を伺い、大変心苦しく痛感致しております。
心地よくお寛ぎ頂けます様、努めて参る所存でございます。
貴重な御意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お盆期間限定!!【2部屋セットが断然お得!シングル禁煙2部屋セットプラン】≪和洋朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【ペアシングルルーム【禁煙シングル2部屋】】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 15:36:12

大浴場のお湯が冷めていた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 06:44:38

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
三階大浴場をご利用の折、湯船がぬるかった。とのご指摘を伺い、さぞ不快な思いをされた事と拝します。
適温でのご入浴をお楽しみ頂けます様、定期的に湯船の温度の確認を、強化致して参ります。

これに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館をご愛顧下さいます様、心より祈念致します。

貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】いわき駅南口から徒歩2分♪口コミ評価★★★★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/Symonds/Wi-Fi】

総合3

パンダさん5313さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

パンダさん5313さん [40代/女性] 2019年08月12日 14:15:52

缶ビール、おつまみセットプランでしたが、缶ビール、おつまみはもらってません。案内もありませんでした。
元よりアルコールは飲まないので、おつまみだけもらおうかと思ってましたが、アルコール飲まないのにわざわざこちらから催促するのも気が引けて申し出ませんでした。
けど、男の人など楽しみにしてる人もいるかと思うので、プラン確認して案内するのは然るべきだと思います。
朝食はパンを焼くトースターが1つしかなく順番待ちが発生していました。隣で待たれてるので少し温める程度しか焼けませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年09月05日 06:38:52

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日のご宿泊の折には、缶ビールとおつまみ付きプランでのお申し込みであるにも関わらず、特典をお渡ししていなかった。とのお声を賜り、大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当致しましたスタッフが、入社間もなく不慣れであり、サポ-トする側にも問題があったものと痛感致しております。
この様な事が起きませぬ様に、スタッフ一同、注意して参る所存でございます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂けます様、心より願っております。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢♪】缶ビール&おつまみセットプラン≪和洋朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 20:22:19

この度は、お世話になりました。帰ってからの地震に驚き 心配になりました。

大丈夫です?

駐車場が チョット連泊するにあたり、1度 出かけたら 部屋に戻れなかったのが 不便でしたが・・・

お部屋 接客対応 設備は とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月28日 00:59:21

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
先日の御宿泊の後、夜の七時半頃に、大きな揺れを感じましたが、大事には至りませんでした。
温かいお心遣いに、嬉しく拝見致しました。

駐車場に関しまして、提携先の駐車場にてご案内申し上げておりますゆえ、途中出庫の折には、御不便をお掛け致しました。

しかしながら、御案内致しましたお部屋や、スタッフの接客。設備等に関しまして、御満足を頂き、大変恐縮致しております。

また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】23%OFF!いわき駅東口から徒歩2分♪大好評朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 01:06:58

ビジネスホテルにしては設備もよいし使いやすいです。
暑い日でしたが室温の調整が部屋でできないのは、マイナス点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月28日 00:52:13

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、館内一括管理での調整の為、御不便をお掛け致しました事と拝します。
快適にお過ごしを頂けます様、設備担当者と協議を重ねながら、お部屋を御提供出来ます様、努めて参る所存でございます。
御多忙中にも関わらず、貴重な御意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
くれぐれも御身体を御自愛下さいます様、心より祈念致します。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でお得にステイ♪プラン≪和洋朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

サザン2007さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

サザン2007さん [60代/男性] 2019年08月02日 22:46:33

バスルームのカーテンが匂うのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月28日 00:45:03

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
先日の御宿泊の折に、お部屋のシャワ-ル-ムのカーテンが匂う。との御投稿を拝見し、早速清掃スタッフへ申し送り致しました。
大変御不快な思いをされた事と拝します。本当に申し訳ございませんでした。
この様な事が、於きませぬ様、従業員一同、気を引き締めて業務に取り組んで参る所存でございます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれも御身体を御自愛下さいます様、心より祈念致します。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:52:28

駅から近く、クオカード付きで、コストパフォーマンスは非常に高いです。
古いなりに、部屋はとてもきれいにされていると思いました。
全体的には非常に満足ですが、敢えて欠点を挙げさせて頂きます。
壁が薄いのか、隣の部屋の声やテレビの音まで丸聞こえでした。
これは、すぐに改善できようがないと思うので、現時点では構造上仕方ないと思います。
個人的に一番の難点は、朝食の料理が、すべて常温だったこと。
温めるべきものが保温されておらず、冷やすべきものが冷やされていない。
コスト的に、難しい要望でしょうかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月18日 06:34:17

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
先日のご宿泊の折に、お気づきになられました事を、何点か挙げて頂き、大変恐縮致しております。
客室の構造や、朝食バイキングでご提供致しておりますメニュ-の管理・維持方法など、今後の運営に関して、改善出来ます所は、早急に対応させて頂く所存でございます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く、当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付プラン♪≪和洋朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/Symonds/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 19:10:46

朝食、アメニティ、部屋のベッド、とても良かったです。
駐車場が
無いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月05日 05:25:02

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三階レストランにて御提供致しております朝食バイキング、アメニティグッズ。そしてお部屋のベッドに関しまして御満足を頂き、大変嬉しく受け留めております。
しかしながら、当館敷地内に、お客様専用駐車場を確保出来ず、やむを得ず提携先の駐車場の御案内となっております事を、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
どうぞ、これに懲りる事無く、今後とも当館を御愛顧頂ければ幸いでございます。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】【楽天ポイント10倍!!】いわき駅東口から徒歩2分♪朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 22:54:17

主人が出張で利用。
朝食が美味しかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月05日 05:18:36

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御主人様の御出張の折に、当館を御指定頂き、大変嬉しく受け留めております。
三階レストランにて、御提供致しております朝食バイキングも、御満足を頂き、何よりでございました。
また、機会がございましたら、当館を末永く御愛顧頂けます様、宜しくお願い申しあげます。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約でお得にステイ♪プラン≪和洋朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 23:25:34

駅から近く、朝ご飯もよかったです。大浴場もよかった。ただ、部屋のバスルームのカーテンでしょうか、大変酸っぱい匂いがしており、部屋の風呂に入る気にはならず、また、トイレに行くたびに匂いに参りました。適切に消毒、清掃等されてはいかがかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月05日 05:14:31

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
いわき駅より歩いて五分以内の立地条件の下、三階大浴場と、朝食バイキングも、メニュ-を豊富に取り揃えてございます。
しかしながら、お部屋のユニットバスのシャワ-カ-テンに関しまして、さぞ不快感をお持ちになられた事と拝します。
清掃担当者に代わり、心よりお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフへ、早速申し伝え、気を付けて参る所存でございます。
これに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 00:44:25

シャワーは驚くほど狭かったです。
しかしフロントの方の対応もとても良く部屋も綺麗でしたし、朝食も美味しく頂けました。また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年08月05日 05:07:15

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、ありがとうございます。
シャワ-を御利用の折りに、狭く感じられた。との事で、お客様の御期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、フロントスタッフの対応や、御案内致しました客室の御様子。また、朝食バイキングに関しましてもお褒め頂き、大変恐縮致しております。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。

グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】いわき駅東口から徒歩2分♪口コミ評価★★★★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合3

こぼ1515さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

こぼ1515さん [50代/男性] 2019年07月10日 20:07:49

朝食を食べ終わった後の挨拶が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年07月19日 07:37:37

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、先日の御宿泊の折には、三階レストランを御利用後、スタッフからの挨拶がなかった。と、ご指摘があり、さぞご不快な思いをされた事と拝します。
お客様に気持ち良くお食事をお召し上がり頂き、感謝の気持ちを持ってお送り致します事が、私共の務めでございます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様より賜りました貴重な御意見は、今後の課題とさせて頂きます。
どうぞ、これに懲りる事無く、また機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】いわき駅東口から徒歩2分♪口コミ評価★★★★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:42:24

初めての利用でしたが、いわき地区出張の際はまた利用させていただきます。
満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年07月19日 07:22:24

この度は、いわき市内に数多くございますビジネスホテルの中より、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
初めての御利用との事で、当館をお選び頂き、御満足を頂けた御様子を伺い、大変嬉しく受け留めております。
これからも、より御満足を頂けます様、新たな御宿泊プランや、季節毎のイベント開催等、趣向を凝らしながらサ-ビスの御提供に尽力致して参ります。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 12:27:26

気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年07月19日 07:06:13

いつも、当館を御贔屓下さり、誠にありがとうございます。
気持ち良く御宿泊を頂けました御様子を伺い、私共スタッフ一同、とても嬉しく受け留めております。
今後共、末永く御愛顧の程、お願い申し上げます。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

総合5

okachan2さんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ

okachan2さん [50代/男性] 2019年07月03日 16:18:23

出張時に利用されていただきました。いわきの、宿泊は初めてで、お値段よりも格段に良いお部屋に大満足です。
夜は、地元料理に舌鼓をうち、
ぐっすりと休み、次の日も良い仕事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランパークホテル パネックスいわき 2019年07月19日 07:03:41

この度のご出張の折りは、数ある市内のホテルの中より、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご案内申し上げましたお部屋をお気に召されたご様子を伺い、大変嬉しく受け留めております。
また、お夜食には、地元料理をご堪能され、ぐっすりとお休みを頂き、翌日のお仕事も捗られたご様子で何よりでございました。
また、機会がございましたら、当館を御愛顧下さいます様、心より願っております。
グランパ-クホテルパネックスいわき
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●室数限定のスペシャルプライス!●人気の和洋30種朝食バイキング×大浴場&サウナ
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングル/Soft・tex/Wi-Fi】

622件中 1~20件表示

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