スタッフの方は、皆さん気配りが出来ていて良かったですよ。
口コミサイトで、スタッフさんの事を読んで期待しないほうが良いのかなと思ったけど、全く問題なく気持ちよく応対をして頂いたと思いました。
温かさを感じました。
また、前向きにサービスを改善されているのだなと感じました。


ただ、お風呂ですが眺望はとても素晴らしいですが、一つしかないので男女入れ替え制がちょっと不便でした。朝ぶろがあれば、いいなぁと思います。
もう一つ大浴場を造られたら、もっとお客様が満足すると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

「ゆっくりする」「何もしない」
ちょうどよい場所でした。テラスに出ると穏やかな海が見渡せ、鳥の声が響き渡る。
とってもよい雰囲気でした。

食事も充分で特にライスの量にはびっくりしました。

部屋は広くリゾートの感じが出ていましたが、さらにベットがもっと広かったら言うこと無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

楽天トラベルで検索していたら、たまたまホテルレジーア牛窓を発見して宿泊しました。ホームページの写真の通り、ホテルはとても綺麗で、とても満足のいくものでした。また、都会ならではの騒音などは一切なく、鳥のさえずりで朝起きたのは久しぶりで、とても癒された気分でした。
全般的に満足ですが、一つ二つ気になるとすれば…まずは、アメニティの品揃えがビジネスホテルと変わらなく、せめてリゾートホテルなら入浴剤などがあると嬉しかったです。また、スタッフの人もとても優しさが伝わる接客をしてくれているのですが、もう少し元気があると更に良いと思いました。
色々と書きましたが、次回もまた泊まってみたいホテルであることは確かです！また、ご縁があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

牛窓という地域は日本のエーゲ海と呼ばれていると聞き、ゆっくりと過ごせる場所と期待して宿泊させていただきました。実際ホテルの客室やテラスから眺める景色はとてもキレイで日々の喧騒を忘れてゆっくりとした時間を過ごすことができました。夕食や朝食も美味しくいただきました。特に朝食はバイキングではなくコース料理のように出されたのは初めてで、朝から優雅な気分を味わわせてもらえました。実は今回の旅行は私たちの新婚旅行で、前日まで海外で過ごし締めくくりの場所として選んだのですが、期待通りとてもよいホテルで私たちの新婚旅行を最高の形で終わらせることができました。出発時撮影していただいたサプライズサービスの写真が届きました。とてもよい記念になりました。また機会があればぜひ宿泊させていただきます。ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【2/12・13・14限定】ハッピーバレンタイン♪プラン
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

２００９年１２月３０日から、３人で一泊いたしました。
３０日はあいにくの空模様でしたが、おいしい食事と快適な部屋には大変満足です。
買い物に行きたい旨告げると、コンビニまで車で送迎していただきました。ありがとうございました。
大浴場に関しては、男性と女性の入浴時間が決まっていたようですが、事前にその時間割を知らされておらず、少し困惑しました。
また、めがねを忘れたまま帰宅してしまったのですが、しっかりと取りおいていただいたうえ、すぐに発送していただきました。この点についても感謝です。ありがとうございました。
次は天気の良い日に是非利用いたしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

10数年ぶりにお邪魔しました。その時はランチのみでした。
今回久しぶりに訪れたましたが、建物の外観はかなり古くなった感は否めませんでした。
お部屋は、そこそこのホテルと変わらない設備でした。食事もフルコースでしたが、料理の運ばれてくるタイミングと味は満足でした。若干の問題は、ホテルへの取り付け道路がまさに評判の悪いゴルフ場のようなので、改良の余地あるかなと思います。今ホテルへの取り付け道路の看板を近道側に変えてみるのも一考の余地あると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

食事も満足できるものでしたが、場所が最高です。部屋から牛窓港やヨットハーバーが見下ろせ、朝日が正面から上がり大変綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

初めて利用させていただきました。
部屋は広くて綺麗で、テラスから見える海の景観も良好でした。
夕・朝の食事は、質・量共に申し分なく、とても美味しかったです。
スタッフの方々も丁寧な対応で、好感が持てました。
ただ、食事の際に小バエ（ブヨ？）がたかってくるのに、少々不快感を感じました。
屋外風呂は部屋から遠く、狭い感もあったので、利用しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

さすがにもう古さを感じました。苔や雑草が目に付きました、但し他の部屋ですが、ベランダから下のベランダが見えたので気づきました。朝食、インパクトがありません。男性スタッフのサービスも慇懃無礼すぎる気がします。もっと、爽やかに、折角目の前が素敵な海なのだから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

姪っ子と宿泊させていただきました。テラス付きに惹かれてこちらに決めました。車で行ったので立地の悪さは気になりませんでした。高台にあるので静かでとても良かったです。お風呂が遠いとか食事の量が多いなど口コミを拝見していたのですが お風呂も少し歩く程度で何も苦に感じませんでした。小さいお風呂でしたが旅の疲れも取れました。食事は本当に予想以上に充実しており普段 よく飲むのですがビール1杯でやめて食べました（笑）前もって少し量を減らして頂くなどしていただけば良かったねーと話した程です。朝食もとて美味しくて このホテルにして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

娘とのんびりしに行ってきました.
早く着きすぎてしまい、ダメもとでホテルに着くと、早めのチェックインしていただき、本当に助かりました。
夕食は本当においしくて、お腹も心もいっぱいになり大満足でした。
ホテルも方の出過ぎない心使いも良かったです。
またぜひ行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　雨だったのですが　雲海が見えてとても綺麗でした。
　お食事は　スープなども　温かくて　美味しいお料理が
　多かったです。量も　多くて　楽しめました。
　お風呂だけが　残念です。景色が良いので　晴れていれば
　素晴らしかったと思います。朝日が　少し　見えたので
　とてもラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

１月13日に宿泊、正月の疲れを、癒すため　ゆっくり出来て、食事の美味しいところはないかと? パソコンで探していると・・・ホテルイルマーレ牛窓　近くでゆっくり出来そう・・(^。^)・・・。
期待以上のディナー　朝食は、和洋・・・!!　最高のロケーション　日の出に・・　　　　感動・・・＼(^O^)／・・・。
こんなに近くで、リゾート気分が、満喫できるとは最高の気分で疲れも一遍に吹っ飛びました・・・。

スタッフの方々の笑顔　心配り(風呂の件、部屋の件)大変お世話になりました。
次回も、是非宜しくお願いします・・・・。又お世話になります(^_^)・・・・・。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

静かで眺めの良い、ちょっとおしゃれなホテルで、美味しいお料理を食べてゆったりと過ごしたいという家族の無茶な要望をすべて満たせました。スタッフの方の対応も良かったです。特にお料理は味、見た目、ボリュームともみんなが大満足しました。ありがとうございました。欲を言えば、エキストラベッドはやはり寝づらいといったところぐらいでしょうか。今度訪れることがあるならぜひ、お部屋の広いベッドで寝ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

少し道中は大変かもしれませんが、
高台で、美しい景色を満喫できました。
食事もとても美味しかったです。
気になったのはベランダの木が腐食しているようで怖かったのと
あまりにも部屋が暗かった事でしょうか。
逆に夜景を楽しむには良いかもしれません。
日本にいながらリゾート気分を味わえる素敵なホテルでした。
お世話になりありがとうございました。
また季節を変えてお邪魔したいです。
牛窓の町がもう少し賑やかになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夏休み夫婦で利用させていただきました。
ロケーション・食事・部屋全てに満足です。
施設も新しくはないのですがきれいに掃除しており
清潔感もあり気持ちよく過ごさせていただきました。
洋食ディナーとても美味しかったです。ただ一つ、
食事の最後にアイスティをいただきましたが、コップが
に工夫があればと思います。
ゆっくりとした時間、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルに到着したときのスタッフの方の対応は感じのいいさわやかな感じでよかったです。
ホテルの食事はすごくおいしかったです。
２０２号室の内側のベッドマットが寝返りをうつたびにキコキコと音が鳴り眠れませんでした。
ホテル全体の設備が壊れたままとなっているものがありました。
テラスはすごく眺めもよく風も気持ちよくゆっくりと過ごすことができました。
テレビの番組かチャンネル毎のTV局等が部屋にあるといいのにと思いました。
リゾートホテルなんでTVは見ないものなんでしょうか（笑）
また、機会があれば利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ゴールデンウィーク後の閑散期にゆっくりしたくて行きました。
お部屋をジュニアスイートに変更してくださっていて、すごくテンションノリノリ♪
ありがとうございました。
季節外れの台風が来ていなければお部屋は申し分ないロケーションと設備。
本当にゆったりと過ごすことができました。
夕食も女性には充分な量でした。
ホテルのアンケートにも書きましたが、ディナーのパスタはもう少し手の込んだものの方がいいなぁ～と思いました。
展望浴場は貸切状態で良かったのですが、夜の一人きりの入浴は
まるで季節外れの肝試しのようで怖かった・・・です。
暗くないと海の方から見えてしまうのはわかるのですがね・・・
そして朝食は和食をオーダーしましたが、焼き魚の盛り付けられているお皿が小さすぎて
食べにくかったです。いちいちうるさい客ですみません^_^;
お部屋はとてもよかったのですが、最初からジュニアスイートを予約して
正規の値段で宿泊していたとしたら、お部屋のカーペットの汚さが残念に思うことでしょう。
いろいろありましたが、台風もそこそこにトータルでは満足な一泊でした。
機会があれば　また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

11月3日に宿泊致しました。
前日に急遽牛窓に行くことになり、スタンダードツインが空いていたので、予約。
当日は別件で到着が夜中にも関わらず、丁寧に対応頂き、又お部屋の空きがあるとのことで、料金そのままで、ジュニアスイートをご用意下さいました。
凄く広く景色も申分なく、目的が日の出を見ることだったので最高でした。
お部屋もきちんとお掃除されていました。
保管しているお布団が少しドアが空き雑に保管されていてたのが残念です。
朝ごはんのお米が物凄く美味しくおかわりが無く、少し残念ではありましたが全体的にもう少しボリュームがあれば申し分ないです。
時間延長にも快く対応して下さり、また写真撮影などもお忙しいにも関わらず、気長にお付き合いくださいました。
形式ばった規則的なおもてなしより、凄く心のこもったサービススタイルがとても良かったです。
記念日は、是非又こちらを利用したいと考えています。
景色、サービス最高です。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

朝夕食ともとてもおいしく満足しました。お部屋もバルコニーから海が見え素敵でした。ただ、車での道が細く行きと帰りが違うことがわかりにくかったです。逆走していたみたいで他の車と出会うことがなかったのが幸いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月