リゾートホテルとしては、まあいい感じでしょうか。ただ、３階ぶんのエレベーターが全然ないので、ちょっと疲れた。食事は、ステーキがでかすぎで、かたくて、でも値段相応みたいです。風呂は、大浴場が男性用はセマスギでしたが、一人だったのでまあいいかも　２人だと、窮屈でしょうね。ロケーション的には　最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

ホテルのどの場所からも眺めが素晴らしかったです。瀬戸内の自然に癒されました。市街から離れた立地も、夜景を見下ろすことができてとても良かったです。
ホテルというより、会員制リゾート施設のような内装とお部屋の広さも素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

最寄りの公共交通機関までの急な送迎にも対応してもらい大変助かりました。今度は早い時間にレンタカーで行って、夕焼けなどの景色も堪能したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ほっこり一人鍋　和洋会席プラン
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

とにかく部屋も設備もきれい！ロケーション最高！インターネット情報をはるかに上回る（いい意味で期待を裏切られた）内容に感激！まさにヨーロッパで経験したプチホテルの
内容そのもでした。テラスへの網戸がやぶれていたのが唯一のマイナス点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

早めにチェックインしてベランダで景色を見ながら、一時間近く夫婦でボーっとしていました。普段の生活ではそのような時間を持つことができないので、とてもリラックスできて良かったです。食事もとてもきれいで、美味しかったし、サービスもとても良く満足しました。また時々行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

あまり良くありませんでした。
部屋に案内はしてくれますが説明は一切なく、夜大浴場に行くのにお風呂の位置は自分達で調べ、タオルがあるのかを内線で聞こうにも電話を取らない　大浴場の入り口は鍵が閉まっており、開けていいのか　結果フロントまで行くはめに…
その後用があり、お風呂場の電話で内線をかけても出てもらえませんでした。
食事は　私達しか宿泊客がいないのかな？という感じだったのですが、朝ご飯は冷めている作り置きで　食後のコーヒーも食事中に置いていかれ？？？？？？？な感じでした。
部屋や風景は素敵ですがまた行こうとは思いません。
　
このホテルはもとは老舗の牛窓ホテルでしたが　ここ２～３年で２度も名前が変わり毎年行っていましたが　今回は一番良くありませんでした。
もう行こうとは思いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

冷蔵庫にお水だけでも、色々なドリンクが入ってたらいいです。
夕食はコースだけでなく単品料理も揃えて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食☆ステイ＆リゾートプラン
ジュニアスイート（洋室タイプ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

宿に向かう途中、墓場を通るので少し気持ち悪かったですが、実際到着してみると視界には無かったので安心しました。父の古希の祝いに計画した旅行だったので、リッチなところへリッチな気分を味わいに行け、とても喜んでもらえて嬉しかったです。また行きたいといわれましたが、中が階段だらけで足腰が弱ってしまったら連れては行けないな、と思います。これで温泉なら大満足ですが、それでもリッチな大理石風呂で概ね大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

テラスから見える島々が浮かぶ海の景色は最高でした！これだけでも行く価値はあります。
お風呂はせっかく海が見えるのに遅い時間帯にしか開いていないのが残念。
また立地はとてもよいのですが、高台にあるホテルまでの山道が狭い！
観光バスが正面から来てしまったときは急な坂道を何十メートルと恐る恐るバックしたのですが、せっかくの観光気分が台無しになりますので・・・　一方通行にするなどしてほしいですー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大人三名の宿泊でしたが、広い部屋で大変快適で、従業員の方の対応も良く、眺めも素晴らしくユッタリ出来ました。唯一つ、風呂が増設されたのか、脱衣場が狭く汚く、入口も外からしか入れず雨の時は大変だなあーと思いました。大変満足して滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

今回、大学生7人で旅行させてもらいました。
部屋は広くて景色も素晴らしく、値段を考えても非常にリーズナブルであると思います。
また、何より送迎の件や、花火をしたいなど色々お願いさせて頂いたのですが、全て笑顔ですぐに対応してくださり、ホスピタリティに感動しました。
朝食・夕食も十分な量で満足出来る内容でした。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

部屋の内外に虫が多すぎる。
折角、バルコニーがあるのでくつろぐにしても、
蚊が大量に出てきていて蚊取り線香とかベープとか
常設していたらいいのにと思います。
バルコニーには蜘蛛の巣もはっていました。
部屋の外すぐの廊下にも大きな蜘蛛がでてきてました。
大浴場もそんなにそとがきれいに見えるわけでもなく
浴場の着替えるところにも蚊が飛んでいる状態でした。
部屋の中の靴箱も開けたら、酸っぱいにおいがしていた。
カーテンに焼き焦げがついたまま放置されていた。
大浴場は朝ぶろの時間がなかったので残念。
結構高いホテル代とっているのにちょっとこれでは
まったくくつろげなかった。
ホテルの名前が変わっているのに看板が旧名のままだったり、
客をもてなすどころか、基本的なことがまったくできてないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ロケーションが牛窓の中で最高によく、四国、赤穂の先まで見えます。
夜は、小さな漁港の明かりが海に反射して綺麗に見え展望浴場は2人だけの貸し切りでした
大変満足に思います。

日曜日の宿泊は貸し切り状態でなんだか2人だけの贅沢を楽しみました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

5月16日から1泊しました。
ホテルから望む牛窓の景色は素晴らしく、とてものどかで癒されました。
部屋も広く、モダンな感じでとても良かったと思います。
しかしホテル全体として見ると、少し物足りない部分があります。
アメニティがいまひとつだったこと、少し清掃が行き届いてない感があったこと、
なによりも一番は入れ替え制のお風呂でしょうか・・
家族で利用するとなると、部屋でみんなが揃ってゆっくりする時間が少なくなります。
食事もいい雰囲気で頂けましたが、内容は平均的でした。ただお肉の焼き加減はとても良かったと思います。
キッズディナーのボリュームはかなりありましたので、幼児には少々多いかもです。小学生以上向きと思いました。
朝はアメリカンブレックファーストでした。
バイキングでないこういう形式の方がこちらの雰囲気にあってて、良いと思いますが、もう少し工夫があるといいのではと思います。(例えば卵料理がスクランブルかハムエッグか選べるなど、バターやジャムをプレミアム感のある物にするなど)

こちらはロケーション的にもホテルの規模としても、カップルで利用するのに向いてるかと思われます。
エレベーターなどもなく、お風呂も少し歩きますので、ご年配の方や小さいお子さんのいるご家族の利用は他のホテルと比べるとご不満も出るかもしれません。
ただ、牛窓の景色を眺めながらゆっくりと過ごすのにはいいと思います。
ホテル側もそれらを意識したプランなどされると良いのではないでしょうか？
大きな薄型テレビがあり、DVDも設置されていました。
ホテルにそれらの機器を生かせるDVDのレンタルや部屋で過ごすことを楽しめるようなルームサービスの充実があるといいと思います。

写真1枚目　ジュニアスイートの部屋　写真2枚目　キッズディナーのデザート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地は最高．テラスから眺める瀬戸内の眺めは昼も夜も文句なしに満喫できた．
スタッフの対応もよく，料理もなかなか良い．

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ＧＷに久し振りに牛窓に行きたくなり、最後の1室をうまい具合に予約でき楽しめました。
これだけの眺望と部屋の広さと格安さなら十分満足です。食事も二食とも中年夫婦には適切な量でした、サービスも良かったです。風呂の時間にクレームのクチコミがありましたが、１２室と少ない宿泊者のためやむをえないと思います。
又、丁度その晩、ホテル従業員の方たちも感動するくらいめったに見れない、美しい満月と対岸の小豆島と瀬戸内海のムーンロードを観賞することができ幸運でした。
（小豆島はＮＨＫのドラマでわが町宝塚出身の檀れいさんが主役の「８日目の蝉（せみ）」の舞台となり又人気を集めてますね）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回初めて泊まりましたけど値段の割に部屋はとても良かったけど料理がたいして美味しくなかった。朝食もありきたりでした。ありがたかったのは子供と二人なので希望道理の席を用意してくれたののでゆっくりできました

【ご利用の宿泊プラン】

ジュニアスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

スタッフの方は、皆さん気配りが出来ていて良かったですよ。
口コミサイトで、スタッフさんの事を読んで期待しないほうが良いのかなと思ったけど、全く問題なく気持ちよく応対をして頂いたと思いました。
温かさを感じました。
また、前向きにサービスを改善されているのだなと感じました。


ただ、お風呂ですが眺望はとても素晴らしいですが、一つしかないので男女入れ替え制がちょっと不便でした。朝ぶろがあれば、いいなぁと思います。
もう一つ大浴場を造られたら、もっとお客様が満足すると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋に珈琲パックだけでなく緑茶など他の飲み物があったほうがイイと思います。また、入りたい時間に入れず、大浴場には少しガッカリでした。静かでゆっくり寛げるホテルだったので茶菓子やお土産物がある売店があったらもっと良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【旅ふぉと】夕食グレードＵＰ！スプリングプラン
ジュニアスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

予想通り素敵なホテルではあったけれど、改装されたのか、
少し廊下等に古さを感じる点もありました。車で到着するなり
男性のスタッフが車まで出迎えてくださり、荷物を持ってくださるなどの
配慮がとても感じがよかったです。
レストランはWEBで見た通り素敵なのにサービスが悪く、とてもホテルレベルの
ものだとは思えなかったのが残念です。
女性スタッフに赤ワインをボトルで注文したにも関わらず、出てきたのは白ワイン、違いますよとお伝えしたら、まるでこちらの注文が悪いかのように謝罪の言葉もほとんどないまま取り替える始末。せっかく雰囲気のあるレストランであの応対はあまり気持ちのいいものではありませんでした。アルバイトの方かなにかでしょうか。
そして、今回は１歳の姪を連れての旅行だったので、周りの方に迷惑をかけないか心配し、事前に相談をしていたのですが、入ってすぐの入り口の席を用意してくださり、
その点の配慮は嬉しいものがありました。
しかしこれも着いてすぐに食事を相談したら、子供用の食事がありますので
ご準備させていただきますと言ってくださってお願いしていたのですが、
結局席にはなんの用意もされておらず、私たち大人の分だけでした。
もういいや、、、とこれについては何も言いませんでしたけど。。。
後から軽く持参したものを食べさせました。

翌日の朝食はもっと驚きました。茶髪の女性が不機嫌な顔で怒っているかのような口調で
オーダーを聞きにきます。明らかにめんどくさそうに。せっかくの朝食、笑顔で迎えていただきゆっくり食べたいものです。そしてお味はディナーはまずまずでしたが、朝食はビジネスホテル並みでした。せっかくきれいで素敵なレストランなのに、もったいないなぁと思いました。お部屋についてはきれいで掃除も行き届いていてよかったと思います。
帰りにロビー前で写真を撮ろうとした時はフロントの方が快く応じてくださり、
とても気持ちのいい応対でした。フロントにいらしゃった男性のおかげで最後は気持ちよく帰れましたが、レストラン。。。スタッフを考えた方がいいのでは。。。。

とあれこれ辛口なコメントをしてしまいましたが、
まだまだこれから素敵なホテルと成長していかれると
思えるようなきれいなホテルでロケーションも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月