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弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
お城に近く立地は良かったのですが、駐車場に対するフロントの対応が悪く、警察官に注意されてしまった。部屋も嫌な匂いがした。
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。桜祭り期間の駐車場は15:00開場とご案内致しておりましたので、開場までお待ち頂いておりす、お客様には近くのコインパーキングにお停めして頂きます様、お願い致しました事、大変ご不便をお掛け致しました。ご滞在中は清掃面で不快な思いをされたとの事で誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと話し合い改善に努めさせて頂きます。この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ!!☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★フロント 工藤
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投稿者さんの 弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
お城に近く立地は良かったのですが、駐車場に対するフロントの対応が悪く、警察官に注意されてしまった。部屋も嫌な匂いがした。
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
桜祭り期間の駐車場は15:00開場とご案内致しておりましたので、開場までお待ち頂いておりす、お客様には近くのコインパーキングにお停めして頂きます様、お願い致しました事、大変ご不便をお掛け致しました。
ご滞在中は清掃面で不快な思いをされたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い改善に努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。
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