弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-07-24 09:46:19
4.0
投稿日:2023-07-11 16:51:51
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2023-06-20 15:34:47
弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ)(青森県)
3.0
投稿日:2023-06-16 16:53:04
5.0
投稿日:2023-06-16 16:48:42
食事3
koba_kunさんの 弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
エアコンが全室使えず、暑ければ窓を開けるようにと注意書きがありました。最初から分かっていれば宿泊しませんでした。同じ系列の仙台のホテルは好きなホテルなので、今回は残念です。
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調でご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
当館は館内一括空調になっておりまして、お客様が宿泊されたお日にちは冷房への切り替えがまだされていない時期でしたので送風で対応しておりました。例年は6月末に設備担当の方に来て頂いて切り替えをしておりますが、今年は気温が上がるのが早くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
7月に館内の空調をリニューアルし現在は全室個別空調となっておりますのでお客様ご自身で切り替え可能となっております。
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フロント松山