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弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.15
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂2.80
  • 食事3.74

部屋5

投稿者さんの 弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 22:04:40

大変お世話になりました。普通のホテルよりも大きいベッドで、子どもと一緒に寝ても余裕でした。このサイズのホテルはなかなか無いので、助かりました。
また、子どもが怪我をしてしまい、不慣れな土地で大変心細く困っていましたが、ホテルの方が早急にまたあたたかい対応をしてくださり、本当にありがたかったです。
お世話になりありがとうございました。また絶対にいきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弘前グランドホテル 弘前城前(BBHホテルグループ) 2023-08-20 19:59:54

この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います

お子様の怪我でございますが大事に至らなくてとても良かったと思います。
ホテルマンとして当然の対応をさせて頂きました。

今後もお客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。

また弘前へお越しの際は是非当ホテルを御利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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