こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ）（青森県）
3.0
投稿日：2024-11-17 15:07:59
4.0
投稿日：2024-11-17 14:38:48
4.0
投稿日：2024-11-17 14:36:19
5.0
投稿日：2024-10-08 15:02:35
4.0
投稿日：2024-10-08 12:31:47
総合3
注文の多い料理店さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
高橋英樹＆真麻親子の宣伝もあって、今回初めて利用しました。
朝食の宣伝が凄かったので少なからず期待していたのですが、他のビジネスホテルと遜色のないごく普通の内容で少々期待外れでした。
建物自体が古い事もあって、トイレがウォシュレットではなかったのが残念でした。
駐車場が狭く19時に到着した時点で満車で、近隣の有料駐車場利用となり思わぬ出費を強いられたことは、無料で駐車出来た宿泊者との差にやるせなさを感じました。
この点を改善して欲しいです。
ただ、弘前城から徒歩圏内で立地的に便利なので、弘前城を観光される方には良いかと思います。
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いくつか回答させていただきます。
朝食に関しましては弘前グランドホテルは全ての
お客様に無料サービスとして提供しております。
ホテルの経費より提供しております。
お客様のイメージと少しずれている事を残念と思います。
トイレのウォシュレットは全室完備しております。
間違いございません。
駐車場に関しましては申し訳ございません。
今後、検討させて頂きます。
当ホテルは、弘前公園へも徒歩圏内と、観光にも便利な立地となっております。
これからも、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを提供し続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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フロント 三又