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設備・アメニティ3
投稿者さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 12:46:43
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弘前公園近くで疲れたらホテルで休みまた観光と自由に出来ました。
ホテルの老朽化なのかエレベーターに乗ると変な音がしてちょっと怖かったです。
朝食は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月27日 14:30:32
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして申し訳ございません。
定期点検は行っておりますが、早急に点検業者に連絡をし確認していただきます。
朝食につきましては、和食中心ではございますが、スタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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設備・アメニティ3
cocoa1955さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- cocoa1955さん [60代/男性] 2024年04月26日 11:22:24
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弘前公園に近く、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月27日 14:14:50
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街へ徒歩2～3分となっており、弘前公園へも徒歩圏内と、観光にも便利な立地となっております。
これからも、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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設備・アメニティ3
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skywalk5906さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- skywalk5906さん [60代/男性] 2023年08月17日 12:23:41
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ホテルの設備は古い感じでした。
一番良かったのは、ベットの寝心地でしょうか！
不満は、1泊17000円ほどの宿泊費ですね。お盆ということなのかと思いますけど、正直高いと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月19日 08:55:45
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の料金は変動制になっておりまして、満室時やイベントがある日は料金が通常よりも高くなっております。ご了承くださいませ。
今後も実りあるコストパフォーマンスを追求し、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいりたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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設備・アメニティ2
tuvixさんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2024年02月24日 15:45:43
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洗浄トイレが機能していませんでした、クリーニングだけでなく設備の点検をされたほうが良いです。
お風呂は狭くて必要最低限ですね。
アメニティや加湿器が各フロアのエレベーター前にあって必要に応じたものが使えるのは好印象です。
無料マッサージイスが4階にありましたが 廊下の隅にあり 毛布だけではとても寒くて使う気になりません。
電気ストーブでも設置したらいかがですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月25日 23:56:36
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にトイレで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り設備の点検をさせていただきます。
アメニティを褒めて頂いてありがとうございます。
マッサージチェアについてご意見ありがとうございます。
電気ストーブの設置、検討させていただきます。
今後とも、お客様に喜んで頂けるように精進してまいります。
また弘前に御用がありましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
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全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！！
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フロント 柏木
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 19:57:20
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部屋のエアコンの効きが悪く寒かったです。
朝食は美味しく、またフロントの人もとても親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月25日 23:45:00
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお部屋で寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンの点検を実施し、改善させていただきます。
朝食とスタッフを褒めて頂きありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んで頂けるように精進してまいります。
また弘前に御用がありましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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フロント 柏木
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設備・アメニティ2
koba_kunさんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- koba_kunさん [60代/男性] 2023年06月16日 16:53:04
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エアコンが全室使えず、暑ければ窓を開けるようにと注意書きがありました。最初から分かっていれば宿泊しませんでした。同じ系列の仙台のホテルは好きなホテルなので、今回は残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月02日 11:14:14
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調でご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
当館は館内一括空調になっておりまして、お客様が宿泊されたお日にちは冷房への切り替えがまだされていない時期でしたので送風で対応しておりました。例年は6月末に設備担当の方に来て頂いて切り替えをしておりますが、今年は気温が上がるのが早くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
7月に館内の空調をリニューアルし現在は全室個別空調となっておりますのでお客様ご自身で切り替え可能となっております。
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フロント松山
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 弘前グランドホテル 弘前城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
弘前公園に非常に近く、徒歩で桜を観に行くにはとても便利で立地的には非常に満足。
弘前駅からは歩くと30分程度だが、桜の時期は駅前から弘前公園行のバスには大行列、道も渋滞しているので、歩きが苦にならない人は、のんびり歩くのもおすすめ。
ホテル周辺には居酒屋含め食事箇所も多く便利。
施設自体は古めかしく、お部屋の造りも旧式、ユニットバス内の目地の汚れなどは致し方ないのかもしれない。
でも、シャンプーやアメニティバーが各フロアに用意されていたり、コーヒー等のウェルカムドリンクバー、リンゴジュースのサービスがあったり、ちょっとした嬉しいポイントがあるのが良いと思う。
無料朝食はあまり期待していなかったが、私のの口にとても合い、特にスジコ納豆が美味しく、ご飯をおかわりしてしまった。
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この度は弘前グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街へ徒歩2～3分となっており、弘前公園へも徒歩圏内と、観光にも便利な立地となっております。
朝食はスタッフ手作りの品を日々メニューを替えてご提供できるよう努めており、お客様に更にご満足頂けるよう努力積み重ねて参ります。
これからも、お客様にさらにご満足して頂けるサービスを続けてまいります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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